1. SOLIDWORKS
  2. Mantenga su entorno de CAD 3D de SOLIDWORKS actualizado y con asistencia

Recupere un entorno de ingeniería más previsible y con soporte

Los servicios de suscripción de SOLIDWORKS® ayudan a los equipos a recuperar el acceso a las herramientas, la asistencia y las mejoras continuas que permiten mantener los entornos de ingeniería estables, con soporte y adaptables a lo largo del tiempo. El acceso a la asistencia técnica en directo, las rutas de actualización compatibles, las mejoras de interoperabilidad y las optimizaciones continuas del rendimiento ayudan a reducir la incertidumbre operativa y a conservar la flexibilidad a medida que evolucionan el hardware, los sistemas operativos, las integraciones y los flujos de ingeniería.

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Dónde empiezan a acumularse los problemas de las versiones anteriores

icono de cancelación con una X roja dentro de un círculo

Optimizaciones no aprovechadas

Los equipos suelen evaluar las actualizaciones principalmente desde la perspectiva de las "nuevas funciones", pero muchas de las mejoras de los Service Packs de SOLIDWORKS se centran en el rendimiento, la velocidad de reconstrucción, la gestión de gráficos, la eficiencia de los flujos y la facilidad de uso en el día a día. Con el tiempo, los entornos estáticos pueden dejar de beneficiarse de años de trabajo de optimización de ingeniería, lo que genera ralentizaciones apreciables en los equipos y los flujos de ingeniería.

icono que muestra un ordenador de sobremesa con una señal de advertencia en la pantalla

Límites del soporte

Incluso los entornos estables pueden resultar cada vez más difíciles de mantener con soporte a medida que evolucionan los sistemas operativos, el hardware, los controladores, las integraciones y los flujos de ingeniería que los rodean. Los servicios de suscripción de SOLIDWORKS ayudan a los equipos a mantener configuraciones compatibles, con acceso a la asistencia técnica para gestionar solicitudes de servicio, mejoras continuas de compatibilidad y vías de escalado más claras cuando surgen problemas inesperados que interrumpen la productividad.

icono que muestra dos piezas de puzle a punto de encajar

Desviación de la configuración

Incluso los entornos bien gestionados pueden evolucionar gradualmente hacia estados fragmentados o parcialmente sin soporte. Las diferencias entre versiones de SOLIDWORKS Design, el hardware obsoleto, la evolución de los flujos y las integraciones, así como las dependencias personalizadas, pueden introducir poco a poco una complejidad que dificulta la gestión previsible de la resolución de problemas, el mantenimiento y las futuras actualizaciones.

icono que muestra dos engranajes pequeños sobre una señal de advertencia triangular de mayor tamaño

Dependencias sin soporte

Muchos entornos de ingeniería dependen de una combinación de controladores, integraciones, sistemas operativos, complementos, flujos personalizados y procesos internos que no se diseñaron para permanecer estáticos indefinidamente. Sin los servicios de suscripción de SOLIDWORKS, los problemas relacionados con las dependencias pueden resultar cada vez más difíciles de diagnosticar, validar y resolver a medida que siguen evolucionando las tecnologías del entorno.

Qué se recupera al volver a la suscripción

Volver a los servicios de suscripción de SOLIDWORKS permite a los equipos de ingeniería recuperar el acceso a las herramientas, la asistencia y las mejoras continuas que ayudan a mantener los entornos de ingeniería previsibles, con soporte y adaptables a lo largo del tiempo. El acceso a la asistencia técnica en directo, las rutas de actualización compatibles, las mejoras de interoperabilidad y las tareas continuas de optimización ayudan a los equipos a reducir la incertidumbre operativa y a conservar la flexibilidad ante la evolución de los sistemas, el hardware y los flujos de ingeniería.

Preguntas frecuentes