Thiele Technologies, Inc.

Aider les clients à entretenir les machines d'emballage grâce à SOLIDWORKS Composer

Enjeu

Fournir aux clients des outils plus efficaces pour l'entretien et la maintenance des machines et équipements d'emballage automatisés, et mieux appuyer les initiatives de formation de la clientèle.

Résumé

Mettre en œuvre le logiciel SOLIDWORKS Composer pour les communications techniques.

Résultats
  • Réduction du temps dédié à la documentation de 40 heures à cinq minutes seulement
  • Réduction du temps passé par les clients à identifier les pièces et les procédures
  • Déplacements nécessaires et coûts associés fortement réduits
  • Meilleur contexte pour l'entretien et la maintenance par le client ainsi que pour la formation de ce dernier