Van Herk pérennise les relations avec ses clients grâce à une excellente gestion documentaire
En combinant SOLIDWORKS et 3DEXPERIENCE Works, les parties prenantes internes et externes collaborent sur la conception et gèrent les données en temps réel. Découvrez comment !
Une collaboration rigoureuse et complète est essentielle à la réussite lorsqu'il s'agit de développer des outils spécialisés et des solutions personnalisées pour automatiser la production.
Ajouter les solutions de collaboration de 3DEXPERIENCE Works à son installation SOLIDWORKS® existante.
- Livraison facile de toute la documentation technique nécessaire : analyses des risques, manuels, schémas, etc.
- Une plate-forme unique pour la gestion et le stockage des documents
- Accès sécurisé pour les employés et les clients
- Un seul emplacement pour toutes les données produit
Van Herk Mechatronica se trouve à Lage Mierde, aux Pays-Bas. La société de conseil et d'ingénierie en conception mécanique invente, conçoit, développe et construit des solutions spécifiques pour ses clients. Van Herk Mechatronica réalise entièrement le développement des produits. Les projets vont du concept à la livraison, y compris toute la documentation technique nécessaire, telle que les analyses des risques, les manuels, les schémas et toute autre demande du client.
« Nous concevons et développons des outils spécialisés et des solutions personnalisées pour automatiser la production », explique Ruud Van Herk, le propriétaire. Les outils spécialisés permettent de réaliser les opérations de production de la manière la plus simple et ergonomique possible. Pour atteindre ces objectifs, Van Herk Mechatronica devient un service d'ingénierie temporaire pour ses clients. Par conséquent, la communication et la collaboration sont essentielles à sa réussite, ainsi qu'une livraison rapide et précise.
En outre, Van Herk Mechatronica s'efforçant d’établir des relations clients à long terme, la société doit pouvoir s'appuyer sur une plate-forme unique pour la gestion et le stockage des documents afin de garantir la satisfaction de ses clients. Lorsque la société a rencontré des difficultés en matière de gestion documentaire, elle s'est aperçue que les produits 3DEXPERIENCE Works constituaient la meilleure solution.
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La plate-forme est basée sur le cloud. Je n'ai plus de contraintes liées à un emplacement géographique. Je peux facilement partager des informations et des conceptions avec les clients.
Une communication fluide grâce au cloud
La plate-forme 3DEXPERIENCE facilite le travail en équipe, quel que soit le lieu où chacun se trouve. Les concepteurs accèdent immédiatement aux mises à jour d'autres contributeurs sur la plate-forme, ce qui permet une collaboration en temps réel. Grâce à la plate-forme, les concepteurs, les ingénieurs, les responsables et même les clients peuvent exprimer leurs préoccupations, identifier les problèmes et proposer des solutions. Toute personne disposant d'un lien d'accès sécurisé à la plate-forme peut participer au développement des produits.

« La plate-forme est basée sur le cloud. Je n'ai plus de contraintes liées à un emplacement géographique. Je peux facilement partager des informations et des conceptions avec les clients. Et ces derniers peuvent partager leurs avis », affirme Van Herk. « Nous pouvons accéder aux informations et émettre des commentaires sur la même plate-forme. Tout est stocké en sécurité, ce qui me donne une tranquillité d'esprit incroyable. »
Les outils intégrés permettent à chacun de rester en phase
En se connectant à la plate-forme 3DEXPERIENCE, les concepteurs peuvent poursuivre leur travail dans SOLIDWORKS. Les données partagées sont mises à jour automatiquement à mesure que les conceptions changent, de sorte que tout le monde reste synchronisé. Dans le même temps, les données de conception s'inscrivent dans une définition de produit unifiée, ce qui permet une utilisation transparente des données dans l'ensemble de l'entreprise.
