# サブスクリプション サービスに関するFAQ
#### SOLIDWORKSサブスクリプション サービスとは何ですか?
SOLIDWORKSサブスクリプション サービスでは、DS SOLIDWORKS社により提供されるソフトウェア リリース、Service Pack、付加価値リソースの入手に加え、SOLIDWORKSの認定販売代理店（VAR）を通してさまざまなリソースを入手できます。サブスクリプション サービスにより、SOLIDWORKSユーザーのグローバル コミュニティのメンバーとして、より積極的に参加することができます。
#### サブスクリプションサービスには何が含まれますか?
- 新しいリリースやソフトウェア アップデートのダウンロード
- 認定販売代理店によるテクニカル サポート（別途販売代理店とのご契約が必要となります）
- [MySolidWorks.com](https://my.solidworks.com/?&lang=ja) – トレーニング、24時間365日のナレッジ ベース、ディスカッション フォーラム
- 限定製品へのアクセス - [SOLIDWORKS Visualize Standard](/ja/category/visualization)\*、[SOLIDWORKS CAM](/ja/product/solidworks-cam)\*\*
- [認定](https://www.solidworks.com/ja/how-to-buy/subscription-services-certification-offers)試験バウチャー へのアクセス
- [その他多数](/ja/how-to-buy/subscription-services)！
\*SOLIDWORKS ProfessionalまたはPremiumライセンスをお持ちで、サブスクリプション サービスにご加入のお客様が対象です。
\*\*SOLIDWORKS Standard、ProfessionalまたはPremiumライセンスをお持ちで、サブスクリプションサービスにご加入のお客様が対象です。
#### サブスクリプションサービスに加入すべき理由はなんですか?
サブスクリプション サービスにご加入いただくと、最新の製品リリースへのアクセスや専門的なテクニカル サポートによって時間とコストが削減されるため、SOLIDWORKSソフトウェアを最大限に活用できます。 ソフトウェア パフォーマンスの向上、画期的な新しい製品機能、リアルタイムのテクニカル サポートと24時間の電子テクニカル サポートにより、優れた製品の設計という最も重要なことに集中できます。
#### サブスクリプション サービスにはどのように加入できますか?
SOLIDWORKSサブスクリプション サービスに加入される場合は、 [担当の代理店にお問い合わせください](https://www.solidworks.com/sw/purchase/varlocator.htm)。担当の代理店が不明な場合は、 [SOLIDWORKSにお問い合わせください](/ja/contact-us) 。
#### 新しいリリースとService Packはどのように入手できますか？
ソフトウェアリリースはメールで通知され、[こちらのダウンロード](https://www.solidworks.com/sw/support/downloads.htm)からダウンロード可能です。Service Packもダウンロードできます。
#### どの言語がサポートされますか?
SOLIDWORKSソフトウェアは、13の言語で使用することができます。テクニカル サポートは地域の代理店が提供しますので、お客様の地域の言語でサポートを受けられます。(別途販売代理店との契約が必要となります)
#### テクニカル サポートには何が含まれますか?
テクニカル サポートには2つの形式があります。
- 販売代理店のサポートでは、SOLIDWORKSによる訓練を受けて認定されたSOLIDWORKS認定販売代理店による電話サポートがあり、さまざまな技術的な問題の解決をお手伝いします。
- オンラインサポートには、[サポートページ](https://www.solidworks.com/ja/support/home)から入手できる豊富なリソースがあります。 オンラインサポートには、ナレッジ ベース、ヘルプ ファイル、ウェブキャストなどへのアクセスが含まれます。
#### テクニカル サポートにはどのようにアクセスできますか?
[サポートページ](https://www.solidworks.com/ja/support/home)にアクセスするか、認定販売代理店に問い合わせることで、テクニカル サポートに最も早くアクセスできます。 非常に簡単です。
## SOLIDWORKSサブスクリプション サービスについての詳細
お客様の分野における最新の動向をいち早く把握し、SOLIDWORKSへの投資を最大限に活用いただき、必要なあらゆるサポートを受けるためにも、ぜひご利用ください。
- [見積りを依頼](/ja/how-to-buy/request-quote-subscription-services-program)
- [データシートをダウンロード](/ja/media/solidworks-subscription-service-program-datasheet)