SOLIDWORKSに関するよくある質問

アップグレード中に追加ファイルを必要とする例としては、インストール済みのファイルを確認する場合、破損したファイルを修復する場合、誤って削除されたファイルを置き換える場合、他のアプリケーションによって誤って変更されたシステム コンポーネントを再インストールする場合などがあります。オプションとして、Installation Managerでこれらのアイテムをダウンロードすることもできます。

いいえ。SOLIDWORKSアドインのライセンスを解除するために、SOLIDWORKSを解除する必要はありません。ツール（Tools）のアドイン（Add-ins）を選択してアドインをオフにするだけで、ライセンスを解除できます。

ファイアウォールのポート80がHTTP用に開いていることを確認してください。このポートはSolidWorks Installation Managerにより、更新プロセスで使用されます。

このエラーは、以前のライセンス情報がシステムに残っている場合、または以前のバージョンのシリアル番号でインストールを実行した場合に発生する可能性があります。

以下の手順に従って対処してください。

1. FLEXnetフォルダの名前を変更し、以下の手順に従ってアクティベーションを再度試みます。
   C:\ProgramData\FLEXnetにアクセスし、FLEXnetフォルダをFLEXnet_oldのような名前に変更します。なお、ProgramDataフォルダは隠しフォルダです。このフォルダにアクセスするには、フォルダのオプションで隠しフォルダの表示を有効にするか、アドレス バーにc:\Programdataと直接入力してEnterキーを押します。Flexnetというフォルダがあるはずです。

2. 再度アクティブ化してみます。それでもエラーが発生する場合は、インストールを修正することで、SOLIDWORKSのインストールに有効なシリアル番号を使用しているかどうか確認します。シリアル番号が有効なものでない場合は、以下の手順に従って正しいシリアル番号を入力して変更します。
   1. スタート > コントロール パネル > SOLIDWORKSの順にアクセスします。
   2. 変更をクリックしてインストールを変更します。個人インストレーションの変更（このコンピュータ上で実行します）（Modify the individual installation (on this computer)）を選択し、次へ（Next）をクリックします。
   3. シリアル番号（serial number）で、有効なシリアル番号が使用されていることを確認します。
   4. 正しくない場合は、有効なシリアル番号に置き換えてから次へ（Next）をクリックします。
   5. 手順に従って変更を完了します。
   6. FLEXnetフォルダの名前を変更し、アクティベーションを再度試みます。

それでも問題が発生する場合は、以下の手順に従って、SOLIDWORKSのインストールを修復します。

1. スタート > ユーザー アカウント > ユーザー アカウント制御設定の順にアクセスします。通知しないに設定します。システムを再起動します。
2. 管理者としてログインします。
3. すべてのアンチウィルス、ポップアップ ブロッカー、アドウェア、スパイウェアの各アプリケーションとWindows Firewallを無効にします。
4. スタート > コントロール パネル > SOLIDWORKSの順にアクセスし、変更をクリックしてインストールを修復します。
5. 個人インストレーションの修復（このコンピュータ上で実行します）（Repair the individual installation (on this computer)）を選択します。
6. 次へ（Next）をクリックします。手順に従って変更を完了します。
7. 再度アクティブ化します。

『アドミニストレーション ガイド』には、いくつかの参考資料と、アドミニストレーティブ イメージおよびサイレント インストールを使用したインストールの自動化に関する情報が含まれています。

インストール ファイルがダウンロードされて展開されるときに、Installation Managerのユーザー インターフェイスを作成するHTMLファイルやスクリプトが、Windowsによってブロックされている可能性があります。その場合、Installation Managerはまったくオプションを表示せずに、何もない画面を表示します。

この問題を解決するには、Installation Managerのファイルがブロックされないようにする必要があります。

1. ダウンロードしたファイルから展開された<SOLIDWORKSダウンロード先>\sldim\lang\english\HTMLフォルダに移動します。
2. フォルダの中にあるファイルを右クリックし、プロパティを選択します。
3. 全般タブのブロックの解除（Unblock）オプションを選択します。
4. このフォルダの中の全ファイルに対して同じ手順を繰り返します。ファイルのリストに以下のファイルが表示されているはずです。
   • frameset.html
   • framesetstartup.html
   • header.html
   • imfunc.js
   • navpanestartup.html
   • sldim.css
   • sldim_navepane.css

いいえ、できません。インストールの完了後にデータ ディレクトリを変更するには、ソフトウェアをアンインストールしてから再インストールする必要があります。

アクティベーションには、30日間の猶予期間があります。インターネットによるアクティベーションは、1回限りの簡単なプロセスです。コンピュータが一時的にオフラインになっている場合は、次回オンラインになったときにアクティブ化することができます。一度製品をアクティブ化すれば、アクティベーション プロセスでインターネット接続が必要になることはありません。インターネットに接続しないコンピュータにインストールする場合は、リクエスト ファイルを電子メールでSOLIDWORKSに直接送信することで、ライセンスをアクティブ化できます。

SOLIDWORKSは、インターネット経由で驚異的な3次元ソフトウェアを配信できるように最新のテクノロジーを活用しています。その点を考慮して、3000/300Kbps（ダウンロード/アップロード）以上のブロードバンド接続でソフトウェアを使用することをお勧めしています。最適なパフォーマンスを得るには、5000/500Kbps（解像度1920x1080）が理想的です。パフォーマンスを考慮しなくてよいのであれば、1000/100Kbpsが最低限のラインになります。

ほとんどのユーザーは、インストールした直後にソフトウェアをアクティブ化していますが、最初にソフトウェアを起動してから30日間はアクティベーションの猶予期間として設定されています（評価版やその他の製品によって期間は異なります）。猶予期間が終了するまでソフトウェアの全機能をお使いいただけますが、その間は、アクティベーションについてのメッセージが定期的に表示されます。30日を過ぎると、アクティブ化されるまで、その製品をご使用いただけません。

このエラーは、以前のライセンス情報がシステムに残っている場合、または以前のバージョンのシリアル番号でインストールを実行した場合に発生する可能性があります。

以下の手順に従って対処してください。

1. FLEXnetフォルダの名前を変更し、以下の手順に従ってアクティベーションを再度試みます。
   C:\ProgramData\FLEXnetにアクセスし、FLEXnetフォルダをFLEXnet_oldのような名前に変更します。なお、ProgramDataフォルダは隠しフォルダです。このフォルダにアクセスするには、フォルダのオプションで隠しフォルダの表示を有効にするか、アドレス バーにc:\Programdataと直接入力してEnterキーを押します。Flexnetというフォルダがあるはずです。

2. 再度アクティブ化してみます。それでもエラーが発生する場合は、インストールを修正することで、SOLIDWORKSのインストールに有効なシリアル番号を使用しているかどうか確認します。シリアル番号が有効なものでない場合は、以下の手順に従って正しいシリアル番号を入力して変更します。
   1. スタート > コントロール パネル > SOLIDWORKSの順にアクセスします。
   2. 変更をクリックしてインストールを変更します。個人インストレーションの変更（このコンピュータ上で実行します）（Modify the individual installation (on this computer)）を選択し、次へ（Next）をクリックします。
   3. シリアル番号（serial number）で、有効なシリアル番号が使用されていることを確認します。
   4. 正しくない場合は、有効なシリアル番号に置き換えてから次へ（Next）をクリックします。
   5. 手順に従って変更を完了します。
   6. FLEXnetフォルダの名前を変更し、アクティベーションを再度試みます。

それでも問題が発生する場合は、以下の手順に従って、SOLIDWORKSのインストールを修復します。

1. スタート > ユーザー アカウント > ユーザー アカウント制御設定の順にアクセスします。通知しないに設定します。システムを再起動します。
2. 管理者としてログインします。
3. すべてのアンチウィルス、ポップアップ ブロッカー、アドウェア、スパイウェアの各アプリケーションとWindows Firewallを無効にします。
4. スタート > コントロール パネル > SOLIDWORKSの順にアクセスし、変更をクリックしてインストールを修復します。
5. 個人インストレーションの修復（このコンピュータ上で実行します）（Repair the individual installation (on this computer)）を選択します。
6. 次へ（Next）をクリックします。手順に従って変更を完了します。
7. 再度アクティブ化します。

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