学生版の技術的なFAQ

ライセンスに含まれているSOLIDWORKS製品がコンピュータにインストールされているかどうかを確認する方法を教えてください。

これは、コンピュータ上でSOLIDWORKSの既存のインストレーションを変更することで実施できます。インストレーションを変更するには、次の手順を行う必要があります。

  1. SOLIDWORKS®が実行されていないことを確認します。
  2. Windowsで、コントロール パネルを開き、プログラムと機能に移動します。
  3. 変更するSOLIDWORKS®のインストレーションを選択し、変更をクリックします。
  4. ようこそ画面で、個人インストレーションの変更(このコンピュータ上で実行します)(Modify the individual installation (on this computer))が選択されていることを確認し、次へ(Next)をクリックします。
  5. シリアル番号画面で、適切なシリアル番号が指定されていることを確認し、次へ(Next)をクリックします。
  6. 製品選択画面で、インストールまたは削除する製品を選択し、次へ(Next)をクリックします。
    インストレーションを変更するときは、次の点に注意します。
    • 新しいシリアル番号を指定しても、デフォルトでは製品のインストールや削除は行われません。各製品または機能のインストレーション アクションを変更する必要があります。
    • 特定のコンポーネントに対して計画された変更アクションを表示するには、(チェック ボックスではなく)コンポーネント名をクリックします。目的の変更アクションが、製品リストの下の情報フィールドに表示されます。
    • 各製品で使用可能な機能を表示するには、その製品の横にある+をクリックします。その後、製品または機能の横にあるアイコンをクリックして、インストレーション アクションを変更します。
    • 最初の仕様から製品選択を変更すると、リスト内のその製品コンポーネントの横にアスタリスク(*)が表示されます。
  7. サマリー画面で、今すぐ変更(Modify Now)をクリックします。
  8. 「インストレーション完了(Installation Is Complete)」画面が表示されたら、完了(Finish)をクリックします。

コンピュータを再起動します。

既存のSOLIDWORKSのインストレーションで使用できる製品を追加するにはどうすればよいですか?

これは、コンピュータ上でSOLIDWORKSの既存のインストレーションを変更することで実施できます。インストレーションを変更するには、次の手順を行う必要があります。

  1. SOLIDWORKS®が実行されていないことを確認します。
  2. Windowsで、コントロール パネルを開き、プログラムと機能に移動します。
  3. 変更するSOLIDWORKS®のインストレーションを選択し、変更をクリックします。
  4. ようこそ画面で、個人インストレーションの変更(このコンピュータ上で実行します)(Modify the individual installation (on this computer))が選択されていることを確認し、次へ(Next)をクリックします。
  5. シリアル番号画面で、適切なシリアル番号が指定されていることを確認し、次へ(Next)をクリックします。
  6. 製品選択画面で、インストールまたは削除する製品を選択し、次へ(Next)をクリックします。 インストレーションを変更するときは、次の点に注意します。
    • 新しいシリアル番号を指定しても、デフォルトでは製品のインストールや削除は行われません。各製品または機能のインストレーション アクションを変更する必要があります。
    • 特定のコンポーネントに対して計画された変更アクションを表示するには、(チェック ボックスではなく)コンポーネント名をクリックします。目的の変更アクションが、製品リストの下の情報フィールドに表示されます。
    • 各製品で使用可能な機能を表示するには、その製品の横にある+をクリックします。その後、製品または機能の横にあるアイコンをクリックして、インストレーション アクションを変更します。
    • 最初の仕様から製品選択を変更すると、リスト内のその製品コンポーネントの横にアスタリスク(*)が表示されます。
  7. サマリー画面で、今すぐ変更(Modify Now)をクリックします。
  8. 「インストレーション完了(Installation Is Complete)」画面が表示されたら、完了(Finish)をクリックします。

コンピュータを再起動します。

SOLIDWORKS学生版を使用しています。SOLIDWORKSナレッジ ベースの記事にアクセスできるでしょうか?

はい。学生版とSEKのシリアル番号をお持ちの学生であれば、MySolidWorks.comポータルにアクセスし、そのポータルからSOLIDWORKSナレッジ ベースにアクセスできます。Student Design Kit(SDK)ユーザーはMySolidWorks Webポータルにアクセスすることはできませんが、「Guest」を使用して制限付きでアクセスすることは可能です。詳細については、https://my.solidworks.com/account/student-access?lang=jaを参照してください。

インストールが正常に完了した後、SOLIDWORKSを起動したときに上記のエラーが発生した場合、トラブルシューティングするにはどうすればよいですか?

このエラーは、以前のライセンス情報がシステムに残っている場合、または以前のバージョンのシリアル番号でインストールを実行した場合に発生する可能性があります。

以下の手順に従って対処してください。

  1. FLEXnetフォルダの名前を変更し、以下の手順に従ってアクティベーションを再度試みます。
    C:\ProgramData\FLEXnetにアクセスし、FLEXnetフォルダをFLEXnet_oldのような名前に変更します。なお、ProgramDataフォルダは隠しフォルダです。このフォルダにアクセスするには、フォルダのオプションで隠しフォルダの表示を有効にするか、アドレス バーにc:\Programdataと直接入力してEnterキーを押します。Flexnetというフォルダがあるはずです。
  1. 再度アクティブ化してみます。それでもエラーが発生する場合は、インストールを修正することで、SOLIDWORKSのインストールに有効なシリアル番号を使用しているかどうか確認します。シリアル番号が有効なものでない場合は、以下の手順に従って正しいシリアル番号を入力して変更します。
    1. スタート > コントロール パネル > SOLIDWORKSの順にアクセスします。
    2. 変更をクリックしてインストールを変更します。個人インストレーションの変更(このコンピュータ上で実行します)(Modify the individual installation (on this computer))を選択し、次へ(Next)をクリックします。
    3. シリアル番号(serial number)で、有効なシリアル番号が使用されていることを確認します。
    4. 正しくない場合は、有効なシリアル番号に置き換えてから次へ(Next)をクリックします。
    5. 手順に従って変更を完了します。
    6. FLEXnetフォルダの名前を変更し、アクティベーションを再度試みます。

それでも問題が発生する場合は、以下の手順に従って、SOLIDWORKSのインストールを修復します。

  1. スタート > ユーザー アカウント > ユーザー アカウント制御設定の順にアクセスします。通知しないに設定します。システムを再起動します。
  2. 管理者としてログインします。
  3. すべてのアンチウィルス、ポップアップ ブロッカー、アドウェア、スパイウェアの各アプリケーションとWindows Firewallを無効にします。
  4. スタート > コントロール パネル > SOLIDWORKSの順にアクセスし、変更をクリックしてインストールを修復します。
  5. 個人インストレーションの修復(このコンピュータ上で実行します)(Repair the individual installation (on this computer))を選択します。
  6. 次へ(Next)をクリックします。手順に従って変更を完了します。
  7. 再度アクティブ化します。

インストールを実行したときに、Installation Managerに何も表示されません。なぜでしょうか?

インストール ファイルがダウンロードされて展開されるときに、Installation Managerのユーザー インターフェイスを作成するHTMLファイルやスクリプトが、Windowsによってブロックされている可能性があります。その場合、Installation Managerはまったくオプションを表示せずに、何もない画面を表示します。

この問題を解決するには、Installation Managerのファイルがブロックされないようにする必要があります。

  1. ダウンロードしたファイルから展開された<SOLIDWORKSダウンロード先>\sldim\lang\english\HTMLフォルダに移動します。
  2. フォルダの中にあるファイルを右クリックし、プロパティを選択します。
  3. 全般タブのブロックの解除(Unblock)オプションを選択します。
  4. このフォルダの中の全ファイルに対して同じ手順を繰り返します。ファイルのリストに以下のファイルが表示されているはずです。
    • frameset.html
    • framesetstartup.html
    • header.html
    • imfunc.js
    • navpanestartup.html
    • sldim.css
    • sldim_navepane.css

学生版サポート チームにはどのような手段で問い合わせできますか?

学生版サポート チームに問い合わせるには、www.solidworks.com/ja/support/studentにアクセスします。そこで、学生サポート フォームに記入し、必要事項を提供します。 

学生版サポート チームに問い合わせるときは、以下の情報を集めて記載するようにしてください。

インストールとダウンロードの問題の場合:

  1. インストール ログ:問題を詳しく調査できるようにインストール ログ ファイルを送るようにしてください。インストール ログのフォルダにアクセスするには、スタート > ファイル名を指定して実行の順にアクセスし、「%appdata%」と入力してEnterキーを押します。これで"Roaming"フォルダが開きます。"Roaming"フォルダの"SOLIDWORKS"フォルダに移動します。"SOLIDWORKS"フォルダの下に"Installation log"という名前のフォルダがあります。このフォルダ全体をzipファイルに圧縮し、調査用に提出します。
  2. エラー メッセージのスクリーンショット
  3. シリアル番号

クラッシュやSOLIDWORKSの機能に関する問題、またはSOLIDWORKSのファイルに関する問題:

  1. SOLIDWORKS Rx:Rxユーティリティを使用して問題に関するデータを取り込み、zipファイルに圧縮して、詳しく調査できるように送ってください。Rxのデフォルトの場所は、スタート > すべてのプログラム > SOLIDWORKS学生版(SOLIDWORKS Student Edition) > SOLIDWORKSツール(SOLIDWORKS Tools) > SOLIDWORKS RXです。Rxユーティリティを実行し、問題のキャプチャ(Problem Capture)を選択し、ビデオ録画(Record Video)をクリックします。SOLIDWORKSが起動し、問題が発生するまでの手順を進められるようになります。問題が発生するまで手順を進めたら、録画終了(Finish recording)をクリックします。次に今すぐファイルをパッケージ(Package Files Now)をクリックし、zipファイルに保存します。ここで、問題の説明(Describe Problem)の下にある続行(Continue)をクリックし、問題の説明と必須の詳細情報を入力して、OKをクリックしてRxユーティリティを終了させます。詳しく調査できるように、zipファイルを添付ファイルとして送信します。

ComposerやCAMなどの各製品のシリアル番号が間違っているという警告が表示されるのはなぜですか?これらの製品にはすべてシリアル番号を入力しています。

SOLIDWORKS 2019-2020以降、CAM、Composer、Electrical、Simulation、Flow Simulationなどのアドオン製品は、CADのシリアル番号自体に番号が含まれています。これらの製品をインストールするために、シリアル番号を個別に入力する必要はありません。CADのシリアル番号のみを入力し、他のすべてのフィールドは空にして、選択解除する必要があります。

SOLIDWORKS PCBやSOLIDWORKS PDMなどのサーバー製品は、SOLIDWORKS CADに含まれる製品のリストの一部ではないので注意してください。これらの製品をインストールする場合は、個別のシリアル番号が必要です。SDKライセンスでは、SOLIDWORKS Standard製品のみを使用できます。SOLIDWORKS Standardの機能リストは、次のリンク先にある製品マトリックスから参照できます:https://www.solidworks.com/ja/product/solidworks-3d-cad 

エラー:”この学生版の有効期限は終了しました。次のWebサイトから新しいSOLIDWORKS学生版についての情報を参照してください: www.solidworks.com/goEDU.)”

このエラーは、以前のライセンス情報がシステムに残っている場合、または以前のバージョンのシリアル番号でインストールを実行した場合に発生する可能性があります。

以下の手順に従って対処してください。

  1. FLEXnetフォルダの名前を変更し、以下の手順に従ってアクティベーションを再度試みます。
    C:\ProgramData\FLEXnetにアクセスし、FLEXnetフォルダをFLEXnet_oldのような名前に変更します。なお、ProgramDataフォルダは隠しフォルダです。このフォルダにアクセスするには、フォルダのオプションで隠しフォルダの表示を有効にするか、アドレス バーにc:\Programdataと直接入力してEnterキーを押します。Flexnetというフォルダがあるはずです。
  1. 再度アクティブ化してみます。それでもエラーが発生する場合は、インストールを修正することで、SOLIDWORKSのインストールに有効なシリアル番号を使用しているかどうか確認します。シリアル番号が有効なものでない場合は、以下の手順に従って正しいシリアル番号を入力して変更します。
    1. スタート > コントロール パネル > SOLIDWORKSの順にアクセスします。
    2. 変更をクリックしてインストールを変更します。個人インストレーションの変更(このコンピュータ上で実行します)(Modify the individual installation (on this computer))を選択し、次へ(Next)をクリックします。
    3. シリアル番号(serial number)で、有効なシリアル番号が使用されていることを確認します。
    4. 正しくない場合は、有効なシリアル番号に置き換えてから次へ(Next)をクリックします。
    5. 手順に従って変更を完了します。
    6. FLEXnetフォルダの名前を変更し、アクティベーションを再度試みます。

それでも問題が発生する場合は、以下の手順に従って、SOLIDWORKSのインストールを修復します。

  1. スタート > ユーザー アカウント > ユーザー アカウント制御設定の順にアクセスします。通知しないに設定します。システムを再起動します。
  2. 管理者としてログインします。
  3. すべてのアンチウィルス、ポップアップ ブロッカー、アドウェア、スパイウェアの各アプリケーションとWindows Firewallを無効にします。
  4. スタート > コントロール パネル > SOLIDWORKSの順にアクセスし、変更をクリックしてインストールを修復します。
  5. 個人インストレーションの修復(このコンピュータ上で実行します)(Repair the individual installation (on this computer))を選択します。
  6. 次へ(Next)をクリックします。手順に従って変更を完了します。
  7. 再度アクティブ化します。

SOLIDWORKSが正常にインストールされた後、デスクトップ アイコンをダブルクリックしてSOLIDWORKSを起動すると、「SOLIDWORKS Standardのライセンスの取得に失敗しました...(Could not obtain a license for SOLIDWORKS Standard...)」というエラーが表示されます。どうすればよいですか?

このエラーは、SOLIDWORKSのネットワーク ライセンスに関連しています。教育版ネットワーク ライセンス(「9710…」で始まるシリアル番号)が、インストール中に自動入力された可能性があります。これは、学生版バージョンをインストールするには正しくないシリアル番号なので注意してください。SOLIDWORKS学生版をインストールする場合は、学校/大学に連絡して、「9020…」で始まる学生版シリアル番号を提供するように依頼してください。

正しいシリアル番号を取得したら、次の手順に従ってシリアル番号を変更できます。

  1. コントロール パネル > プログラムと機能に移動し、SOLIDWORKSを選択します。変更を選択します。
  2. インストレーションの変更(Modify installation)オプションを選択し、シリアル番号を変更します。
  3. 他のプロンプトでは次へ(Next)を選択し、インストールを完了します。

SOLIDWORKS®の起動時に、「アプリケーション用のVisual Basicの開始に失敗したため、関係式とマクロは機能しません。ディスクの空き領域を確認してください。(Failed to initialize Visual Basic for Apps, equations and macros will not work.Are you low on disk space?)」というメッセージが表示されるのはなぜですか?

"HKEY_CURRENT_USER\Software\SOLIDWORKS"(レジストリ キー)に対するアクセス権または書き込み権限がない場合に、この問題が発生することができます。前述のレジストリ キーに対する書き込み権限またはアクセス権があることを確認してください。これと同時に、"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SOLIDWORKS"に対して最低でも読み取り権限があることも確認してください。このキーの情報がもとになって、先のレジストリ キーの情報が設定されるからです。なお、レジストリ エディタを実行するには、スタート > ファイル名を指定して実行の順にアクセスし、"regedit"(引用符は不要)と入力し、OKを選択します。これで、レジストリ エディタが起動します。

注意:レジストリの編集に間違いがあると、オペレーティング システムに深刻な問題が発生する可能性があります。SOLIDWORKSテクニカル サポート チームとしては、レジストリに変更を加える前に、レジストリのバックアップを取っておくことを強くお勧めしています。上記の原因のほかにも、SOLIDWORKSに必要なMicrosoftコンポーネント(Microsoft Visual Basic 7.1)のインストールに問題があると、この問題が発生することがあります。

前述の対策で問題が解決しない場合は、以下の手順で問題に対処してみてください。

  1. Microsoft Visual Basic 7.1をアンインストールします。このプログラムは、プログラムと機能には表示されません。コマンド プロンプトを開き、msiexec.exe /x{90120064-0070-0000-0000-4000000FF1CE}と入力します。
  2. コンピュータを再起動します。
  3. <DVDまたはSOLIDWORKSのダウンロード場所>\prereqs\VBAに移動します。
  4. vba71.msiをダブルクリックします。
  5. vba71-kb2783832-x64.mspをダブルクリックします。
  6. vba71_1033.msi*をダブルクリックします。必ずこの順番に従うようにしてください。また、該当のMSIファイルをダブルクリックして言語固有のVBA*をインストールします。
  7. VBAの再インストール/修復が完了したら、SOLIDWORKSインストールを修復します。

*以下の中から、目的の言語に対応するパッケージをインストールします。

  • vba71_1028.msi(中国語)
  • vba71_1031.msi(ドイツ語)
  • vba71_1033.msi(英語)
  • vba71_1036.msi(フランス語)
  • vba71_1040.msi(イタリア語)
  • vba71_1041.msi(日本語)
  • vba71_1042.msi(韓国語)
  • vba71_1046.msi(ポルトガル ブラジル語)
  • vba71_2052.msi(中国語-簡体字)
  • vba71_3082.msi(スペイン語)

ダウンロードのデフォルトの場所は、C:\users\<ユーザー名>\Documents\SOLIDWORKS Download\<SOLIDWORKS_バージョン>です。

SOLIDWORKSがスムーズに機能するために推奨される最小システム要件は何ですか?

商用バージョンと学生版バージョンのシステム要件は同じです。詳細については、www.solidworks.co.jp/sw/support/SystemRequirements.htmlを参照してください。

このリンク先に、SOLIDWORKSを実行するための最小システム要件が示されています。

新しいコンピュータを購入する場合、SOLIDWORKSを実行するためのシステム要件はどこで入手できますか?

商用バージョンと学生版バージョンのシステム要件は同じです。詳細については、www.solidworks.co.jp/sw/support/SystemRequirements.htmlを参照してください。

このリンク先に、SOLIDWORKSを実行するための最小システム要件が示されています。

どこでSOLIDWORKS学生版をダウンロードできますか?

www.solidworks.com/ja/support/community-download#no-backから学生版をダウンロードできます。

9020で始まるシリアル番号を所有している場合は、以下の手順でダウンロードできます。

  1. www.solidworks.com/ja/support/community-download#no-backにアクセスします。
  2. オプションの「9020で始まるシリアル番号を所有している」ではいを選択します。
  3. ドロップ/ダウン リストで目的のSOLIDWORKSバージョンを選択します。
  4. ダウンロードを申し込むを選択し、利用制約条件に同意します
  5. ダウンロードをクリックすると、exeがダウンロードされます

SDK-IDを所有している場合は、以下の手順に従います。

  1. www.solidworks.com/ja/support/community-download#no-backにアクセスします。
  2. オプションの「9020で始まるシリアル番号を所有している」でいいえを選択します
    (注:ダウンロードを行うと、後でシリアル番号が後で画面に表示されます。また、電子メールでも通知されます)。
  3. SDK-IDを入力します。このIDは、学校/大学/工業高等専門学校の教員または教授から受け取れます。
  4. ドロップ/ダウン リストで目的のSOLIDWORKSバージョンを選択します。
  5. ダウンロードを申し込むを選択し、利用制約条件に同意します
  6. ダウンロードをクリックすると、exeがダウンロードされます

Student Design Kit(SDK)のダウンロードをリクエストしましたが、シリアル番号を通知する電子メールが届きません。どうすればよいでしょうか?

以下を確認してください。

  1. 電子メールでシリアル番号を受け取っていない場合、電子メールがスパムやジャンクとしてフォルダに振り分けられていないかを確認してください。
  2. SDK-IDを使用してStudent Design Kit(SDK)のダウンロードをリクエストすると、シリアル番号がダウンロード ページに表示されます。そのシリアル番号をコピーし、インストール時に使用します。

学生版を1週間前に購入しましたが、インストール用のシリアル番号を電子メールで受け取っていません。どうすればよいでしょうか?

電子メールでシリアル番号を受け取っていない場合、電子メールがスパムや迷惑メールとしてフォルダに振り分けられていないかを確認してください。また、学生版を購入したオンライン ストア/販売代理店に連絡し、注文番号を伝えて情報を詳しく教えてもらうこともできます。