신중하게 구조화된 변경 관리 프로세스를 통해 제품 개발 효율성을 보장하고 규정 준수를 개선하며 의사결정을 신속하게 내리는 방법에 대해 알아보십시오.
제품 변경 관리는 제품 설계, 엔지니어링 문서화 또는 제조 프로세스에서 수정을 처리하는 체계적인 접근 방식입니다. 이를 통해 변경 사항을 효율적으로 구현하여 위험을 줄이고 규정 준수를 유지하며 전반적인 제품 품질을 개선할 수 있습니다. 모든 제품 개정판은 정의된 프로세스에 따라 수정을 정당화하고, 그 구현을 추적하며, 그 영향을 문서화합니다.
조직은 정당한 이유 없이 제품을 수정하지 않습니다. 이러한 변화는 일반적으로 제품 개선, 현장 피드백, 고객 요구 사항 또는 시제품 제작 과정에서 발견된 문제에서 비롯됩니다. 적절한 시스템이 없다면 팀은 이러한 정보를 추적할 수 없게 될 수 있으며 이로 인해 이후 과정에서 문제를 일으켜 비용이 많이 드는 오류가 발생할 수도 있습니다.
영향을 받는 모든 부서 그룹에 변경 결정과 업무 배정을 명확하게 전달할 수 있는 전략적 폐쇄 루프 협업 변경 프로세스를 채택합니다.
제품 개발 프로세스에서 변화가 불가피합니다. 그러나 제품 설계 및 제조 과정의 효과적인 변경 관리 여부에 따라 혁신이 원활하게 진행될 수도 혹은 값비싼 지연 비용을 치러야 할 수도 있습니다. 잘 구성된 변경 관리 프로세스가 없으면 조직은 잘못된 의사소통과 시간 및 비용 낭비를 초래할 가능성이 높습니다. 다음 핵심 단계를 따라 고성능 변경 관리 프로세스를 수행하십시오.
변화는 문제점에서 시작됩니다. 고객 불만, 현장 실패 상황 또는 내부 설계 개선 등 모든 조직은 체계적으로 변경 필요성을 포착하고 문서화해야 합니다.
중앙 집중화된 시스템이 없다면 이메일의 전달 과정이나 수많은 스프레드시트, 팀 간 소통 문제 등으로 인해 문제가 해결되지 않고 시기를 놓쳐 이를 수정하기 위해 지연이 발생할 수 있습니다. 그러나 구조화된 변경 프로세스가 있으면 현장 기술자나 설계 엔지니어 등 누구나 문제를 제기할 수 있어 중요한 문제를 놓칠 염려가 없습니다.
변화의 영향은 다양합니다. 어떤 변경은 사소한 조정으로 해결할 수 있지만, 때로는 제조나 공급망, 규정 준수까지 영향을 미치기도 합니다. 다음과 같은 질문을 포함하여 변경이 구현되기 전에 철저한 영향 분석을 수행하는 것이 핵심입니다.
강력한 변경 관리 시스템은 영향을 받는 모든 부품, 프로세스 및 팀에 대한 실시간 가시성을 제공하므로 추측에 의한 실수와 비용이 많이 드는 실수를 방지할 수 있습니다.
변경은 절대 격리된 상태에서 이루어져서는 안 됩니다. 수동 작업에는 보통 수많은 회의와 이메일, 서류 파일을 사용하는 과정이 필요하지만, 이로 인해 오류가 발생하거나 승인 프로세스에 지연이 발생하기 쉽습니다.
중앙 집중식 디지털 변경 관리 시스템은 승인 절차를 자동화하고, 추적 기능을 제공하며, 병목 현상을 제거하고, 누락된 단계가 없도록 보장하고 변경 사항과 관련된 의사결정을 효율적이고 신속하게 내릴 수 있도록 합니다.
변경이 승인되면 팀은 다음 조치를 취합니다.
연결되지 않은 시스템에서는 복잡한 업무 환경에서 변경 사항이 누락될 수 있으며, 이로 인해 잘못된 부품 사용이나 생산 일정 지연, 재정적인 손실로도 이어질 수 있습니다. 변경 사항에 관한 모든 업무를 단일 시스템에 통합하면 모든 팀이 가장 최근 승인된 버전에 따라 업무를 수행할 수 있어 오류 발생이나 재작업 가능성을 줄일 수 있습니다.
모든 변경은 내부 책임뿐만 아니라 규제 준수 및 향후 참고를 위해 완전하게 문서화되어야 합니다. 적절한 추적성을 갖추지 못한 기업은 높은 비용을 감당해야 하는 리콜, 규정 미준수 또는 기존 결정의 정당성을 증명할 수 없는 등의 문제를 겪을 수 있습니다. 현재 및 미래의 이해관계자들은 다음과 같은 사항을 파악하면서 큰 이점을 얻을 수 있습니다.
디지털 변경 관리 시스템을 사용하면 모든 기록이 자동으로 저장되고 연결되어, 모든 의사결정에 대한 감사 준비 기록을 수동으로 추적하고 보장할 필요가 없습니다.
제품 개발의 변경은 단순히 필수 사항이라기보다 불가피한 것입니다. 설계 개선, 현장 실패 수정 또는 규제 업데이트 등 모든 변경 사항은 엔지니어링, 제조, 조달, 규정 준수 등에 영향을 미칩니다.
하지만 이렇게 중요한 역할에도 불구하고, 변경 관리는 기업 입장에서 볼 때 가장 까다롭고 시간이 많이 소모되며 비용이 많이 발생하는 작업입니다. 이런 문제의 주요 원인은 기업이 오래되거나 수동으로 처리한 자료를 사용하거나 정보 공유가 원활하지 않은 방식에 의존함으로써 불필요한 복잡성과 비효율성, 위험성이 발생하기 때문입니다. 단 네 가지의 당면 과제는 다음과 같습니다.
기존의 수동 변경 관리 방식으로 충분하다고 생각하는 기업은 결국 시한폭탄을 안고 있는 것과 같습니다. 문서가 누락되면 규정 준수 실패로 이어질 수 있습니다. 이러한 승인이 간과되면 잘못된 제품을 제조할 수 있습니다. 심지어 기존 기록을 분실하게 되면 팀원들은 이러한 값비싼 실수를 다시 반복하게 될 수도 있습니다.
그러나 자동화된 변경 프로세스를 통해 엔지니어링 시간을 단축하고 병목 현상을 없애고 제어 기능을 희생하지 않고도 승인 속도를 높일 수 있습니다. 탄탄한 변경 관리 플랫폼을 통해 모든 이해관계자가 변경 전에 각 변경에 따르는 비용, 노력 및 위험을 파악할 수 있습니다. 디지털 단일 시스템을 사용하면 엔지니어링, 제조, 공급망 부서에서 실시간 가시성을 얻을 수 있으므로 모든 관련 직원이 동일한 정보를 바탕으로 업무를 수행할 수 있습니다.
제품 변경 관리에는 수정 사항의 추적만 포함되는 것이 아닙니다. 제품 변경 관리는 효율적이고 추적 가능한 협업 과정을 조율하여 모든 팀이 조화롭게 운영되고 제품의 개발과 제조가 진행되도록 할 수 있어야 합니다.
변경 관리 간소화를 위한 하나의 필수 도구는 중앙 집중식 디지털 플랫폼입니다. 3DEXPERIENCE® 플랫폼과 같은 통합 환경은 엔지니어링부터 제조, 조달까지 모든 이해관계자가 단일 데이터 소스에서 작업할 수 있도록 합니다. 또한 전용 변경 관리 플랫폼은 모든 변경 요청, 승인 및 문서를 통합하여 가시성을 높이는 동시에 오류를 줄이고 규정 준수를 향상합니다.
변경 사항은 사소할 수 있고 상당한 비용이 들거나 운영상 영향을 미칠 수도 있습니다. 하지만 모든 변경 사항을 즉시 적용해야 하는 것은 아니기 때문에 변경 영향 분석 도구 역시 현명한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 변경 영향 분석 도구는 변경 구현 비용, 설계 및 생산 업데이트에 필요한 시간, 변경 사항이 조달, 규정 준수 및 다운스트림 프로세스에 미치는 영향을 평가하기 위한 구조적 접근 방식을 제공합니다. 팀은 변경 사항을 적용하기 전 전체 영향을 평가할 수 있어 추측에 의존하지 않고 비용이 많이 드는 잘못된 조치를 방지할 수 있습니다.
예를 들어, 자동화된 워크플로를 통해 승인과 결재 절차를 간소화할 수 있어 적절한 이해관계자에게 즉시 통지되고 불필요한 지연 없이 승인 절차를 진행할 수 있습니다. 기존의 변경 관리에서는 승인을 받는 일이 수많은 회의와 이메일을 거쳐야 하는 시간이 많이 소모되고 힘든 업무였습니다. 자동화된 환경에서는 변경 지시서가 수많은 이메일이나 종이 서류 사이에서 분실될 염려가 없습니다.
의료기기, 항공우주, 자동차 및 기타 산업에서 완전한 추적성과 규정 준수 서류는 의무 사항입니다. 무단 변경은 규정 준수 실패로 이어질 수 있습니다. 그러나 변경 관리 소프트웨어는 모든 변경 요청, 승인, 수정 사항을 추적하고 감사 및 규제 검토를 위한 검색 가능한 디지털 기록을 유지하는 구조화된 시스템을 제공합니다. 무엇이 변경되고 왜 변경되었으며 누가 승인했는지 파악할 수 있으면 기업은 규정 준수를 보장하고 위험성을 줄일 수 있습니다.
전체 부서의 실시간 협업에서 3DEXPERIENCE 플랫폼과 같은 시스템을 사용하면 모든 이해관계자에게 제품 변경과 관련된 실시간 가시성을 제공하므로 소통 문제를 제거하고 원활한 업무 진행을 보장할 수 있습니다.
3DEXPERIENCE 플랫폼은 제품 변경을 효율적으로 관리할 수 있는 도구를 제공하는 클라우드 기반 제품 개발 환경을 제공합니다. CAD에 능숙한 사용자든 그렇지 않은 사용자든 스마트폰, iPad, 노트북 등 인터넷 연결이 가능한 모든 장소에서 소프트웨어를 설치할 필요 없이 변경 관리 프로세스에 참여할 수 있습니다.
3DEXPERIENCE 플랫폼에서 제공하는 구조화된 변경 관리 솔루션을 구현하는 조직은 일반적으로 다음과 같은 경험을 합니다.
우려 사항을 전달하고 문제를 파악하며 해결책을 제시하기가 쉬우면 엔지니어와 관리자, 경영자 등 모든 팀원이 변경 관리 프로세스에 참여할 수 있습니다. 3DEXPERIENCE 플랫폼의 변경 관리 도구를 사용하면 모든 사용자가 팀 전체의 업데이트에 즉시 액세스할 수 있기 때문에 변경 관리 프로세스 전반에 걸쳐 보다 빠르고 효율적인 의사결정을 내릴 수 있습니다.
