탁월한 문서 관리를 통해 장기적 고객 관계를 보장하는 Van Herk

네덜란드의 Lage Mierde에 위치한 Van Herk Mechatronica는 고객 맞춤형 솔루션을 발명, 설계, 개발, 제작하는 기계 설계 자문 및 엔지니어링 솔루션 회사입니다. Van Herk Mechatronica는 위험 분석, 매뉴얼, 다이어그램 등의 모든 필수 기술 문서 그리고 고객이 요청하는 모든 사항을 제공하는 것을 비롯하여 개념부터 납품까지 전체 제품 개발 프로젝트를 책임집니다.

"우리는 생산 자동화 및 특수 가공을 위한 맞춤형 솔루션을 만들고 개발합니다."라고 소유주인 Ruud Van Herk는 말합니다. 특수 가공은 생산 작업을 가장 간단하고 인체공학적인 방법으로 수행할 수 있도록 보장합니다. 이 목적을 달성하기 위해 Van Herk Mechatronica는 기본적으로 고객의 임시 엔지니어링 부서가 됩니다. 따라서 성공을 위해서는 커뮤니케이션과 협업 그리고 빠르고 정확한 납품이 필수적입니다.

또한 Van Herk Mechatronica는 장기적 고객 관계를 위해 노력하기 때문에 고객 만족을 위한 단일 문서 관리 및 저장 플랫폼이 필수적입니다. 이 회사는 문서 관리와 관련하여 몇 가지 문제에 부딪혔을 때 3DEXPERIENCE Works 제품이 알맞은 솔루션임을 알게 되었습니다.

클라우드를 통해 커뮤니케이션 촉진

3DEXPERIENCE 플랫폼 덕분에 위치에 관계없이 팀원 모두가 쉽게 작업할 수 있습니다. 설계자들이 플랫폼에서 다른 작업자가 업데이트한 내용을 즉시 볼 수 있기 때문에 실시간 동시 설계가 가능합니다. 이 플랫폼은 설계자, 엔지니어, 관리자 그리고 심지어 고객과도 고민을 나누고, 문제를 파악하고, 해결 방법을 제안하기에 편리합니다. 플랫폼에 연결된 보안 액세스 링크를 가진 사람 모두가 제품 개발 프로세스에 참여할 수 있습니다.

"이 플랫폼은 클라우드 기반입니다. 즉, 더 이상 위치에 구애받지 않습니다. 고객들과 정보 및 설계를 쉽게 공유할 수 있습니다. 서로 의견을 공유할 수 있습니다."라고 Van Herk는 말합니다. "우리는 같은 플랫폼에서 쉽게 이 정보에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있습니다...그리고 모든 것이 안전하게 저장되기 때문에 확실히 안심할 수 있습니다."

통합된 도구가 모두를 동기화

3DEXPERIENCE 플랫폼에 연결함으로써 설계자는 SOLIDWORKS에서 작업을 계속할 수 있습니다. 설계가 변경됨에 따라 공유된 데이터가 자동으로 업데이트되므로 모두가 동기화된 상태입니다. 동시에 설계 데이터는 통합 제품 정의의 한 부분이 되기 때문에 전사적으로 데이터를 원활하게 사용할 수 있습니다.