Student Edition 기술적 FAQ

SOLIDWORKS Student Edition을 사용하고 있습니다. SOLIDWORKS 기술 자료 문서에 액세스할 수 있습니까?

예. Student Edition 및 SEK 제품 번호를 가지고 있는 학생들은 MySolidWorks.com 포털을 거쳐 SOLIDWORKS 기술 자료에 액세스할 수 있습니다. SDK(Student Design Kit) 사용자는 제한된 "게스트" 계정을 제외하고는 MySolidWorks 웹 포털에 대한 액세스 권한을 갖지 못합니다.  자세한 정보는 https://my.solidworks.com/account/student-access?lang=ko에서 확인할 수 있습니다.

SOLIDWORKS Student Edition을 어디에서 다운로드할 수 있습니까?

www.solidworks.com/SEK에서 Student Edition을 다운로드할 수 있습니다.

제품 번호(9020…)가 있으면 다음 단계를 따라 다운로드할 수 있습니다.

  1. www.solidworks.com/SEK 링크로 이동합니다.
  2. "9020으로 시작하는 제품 번호를 이미 보유하고 있습니다" 옵션에 대해 ""를 선택합니다.
  3. 드롭다운 목록에서 해당하는 SOLIDWORKS 버전을 선택합니다.
  4. '다운로드 요청'을 선택하고 이용약관에 동의합니다.
  5. '다운로드' > exe를 클릭하면 다운로드됩니다.

SDK-ID가 있는 경우:

  1. www.solidworks.com/SEK 링크로 이동합니다.
  2. "9020으로 시작하는 제품 번호를 이미 보유하고 있습니다" 옵션에 대해 "아니요"를 선택합니다.
    (참고:  제품 번호는 나중에 화면에 표시되는 것은 물론 다운로드를 진행할 때 이메일을 통해서도 제공됩니다.)
  3. SDK-ID를 입력합니다. (이 ID는 학교/대학에서 교사/교수를 통해 얻을 수 있습니다.)
  4. 드롭다운 목록에서 해당하는 SOLIDWORKS 버전을 선택합니다.
  5. '다운로드 요청'을 선택하고 이용약관에 동의합니다.
  6. '다운로드' > exe를 클릭하면 다운로드됩니다.

활성화 오류 '활성화 마법사 초기화 문제 코드 72'를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

이 문제는 SOLIDWORKS® 라이선스 서비스가 시스템에 제대로 설치되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우, 이 문제는 SOLIDWORKS의 복구 설치를 수행하면 해결됩니다. 아래 단계를 따라 복구 설치를 수행하십시오.

  1. 관리자로 로그인합니다.
  2. 시작 > 제어판 > 프로그램 및 기능 > SOLIDWORKS로 이동하고 '변경'을 클릭하여 설치를 복구합니다.
  3. '(현재 컴퓨터의) 개별설치 복구'를 선택합니다.
  4. '다음'을 클릭합니다.
  5. 지시에 따라 수정을 완료합니다.

복구에 성공한 후 다음 단계를 시도하여 활성화를 수행합니다.

  1. FLEXnet 폴더의 이름을 바꾸고 활성화를 다시 시도합니다.
    C:\ProgramData\FLEXnet으로 이동하고 FLEXnet 폴더의 이름을 바꿉니다(예: FLEXnet_old). (ProgramData 폴더는 숨겨진 폴더입니다. 폴더 옵션에서 숨겨진 폴더를 표시하도록 설정하거나, 주소 표시줄에 c:\Programdata를 직접 입력하고 Enter 키를 눌러 이 폴더에 액세스할 수 있습니다. 그러면 Flexnet 폴더를 찾을 수 있습니다.)
  2. 활성화를 다시 시도합니다.

Student Edition 설치 실패 시 오류 관련 내용 대화상자가 표시됩니다. 이 오류를 어떻게 해결할 수 있습니까?

일반적으로, 이 경우에는 설치 로그에 VSTA(vsta_aide.msi) 설치 오류가 표시됩니다.

vsta_aide.msi를 실행하여 VSTA 구성 요소를 수동으로 설치하려고 할 때 VSAT 설치가 실패하고 오류 코드 1305 "파일에서 읽기 중 오류"가 표시됩니다.

일반적으로, 이러한 상황은 OneDrive에서 설치를 실행하고 있으며 설치 관리자가 OneDrive에서 일부 파일을 읽을 수 없어서 설치가 실패하는 경우에 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 다운로드한 파일을 모두 시스템의 로컬 폴더에 복사한 후에 로컬 폴더에서 설치를 실행하십시오.

제어판 > 프로그램 및 기능에서 SOLIDWORKS를 제거할 수 없습니다. 제거가 실패하고 오류가 발생합니다. 새 버전을 설치하기 위해 기존 SOLIDWORKS를 제거하려면 어떻게 해야 합니까?

SOLIDWORKS Student Edition 지원팀에  연락하고  설치 관리자 로그를 제공할 수 있습니다.

설치 로그 폴더로 이동하려면 시작 > 실행에서 %appdata%를 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다. 그러면 "Roaming" 폴더가 열립니다. "Roaming" 폴더 안의 "SOLIDWORKS" 폴더로 이동합니다. "SOLIDWORKS" 폴더 아래에 "설치 로그" 폴더가 있습니다. 조사를 위해 이 폴더 전체를 압축하고 제공하십시오.

하지만 지원팀에 연락하기 전에 아래 절차를 따라 문제를 해결할 수도 있습니다.

Microsoft fixit 도구를 사용하여 SOLIDWORKS 전체 제거를 시도합니다.

  1. 이 링크에서 Microsoft fixit 도구를 다운로드합니다.

https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed

  1. 다운로드한 도구를 실행하고 다음을 클릭합니다.
  2. 제거를 클릭합니다.
  3. 제품 선택에서 'SOLIDWORKS(버전)'를 선택하고 다음을 클릭하여 제거 프로세스를 따릅니다.
  4. 모든 버전의 SOLIDWORKS와 모든 SOLIDWORKS 제품이 제거될 때까지 프로세스를 반복합니다.
  5. SOLIDWORKS 설치를 시도합니다.

SDK(Student Design Kit) 다운로드를 요청한 후에 제품 번호가 담긴 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 합니까?

다음을 확인하십시오.

  1. 이메일을 통해 제품 번호를 받지 못한 경우에는 이메일이 필터링되었을 수도 있으므로  스팸/정크  폴더를 확인해 보십시오.
  2. SDK-ID를 사용하여 SDK(Student Design Kit) 다운로드를 요청할 때는 다운로드 페이지에 제품 번호가 표시됩니다. 제품 번호를 복사하고, 설치하는 동안 사용하십시오.

SOLIDWORKS는 Mac OS에서 지원됩니까? Mac OS에 Student Edition을 설치할 수 있습니까?

SOLIDWORKS는 Mac 환경에서 공식적으로 지원되지 않습니다.  많은 사용자들이 Mac에서 듀얼부팅 Windows 환경을 사용하여 SOLIDWORKS를 성공적으로 실행하고 있습니다.  Mac에서 에뮬레이션된 Windows 환경을 사용하여 성공적으로 실행하는 사용자는 많지 않습니다.  Mac에서 SOLIDWORKS를 실행하기로 선택하는 경우에는 Mac에서 듀얼부팅 "Boot Camp" 설정(Windows에서 부팅)을 선택하는 것이 성공 가능성이 가장 높습니다.

SOLIDWORKS eDrawings 및 무료 2D CAD 제품 DraftSight는 네이티브 Mac OS에서 지원됩니다.

SOLIDWORKS를 설치하기 위한 시스템 요구 사항 정보를 제공하는 이 링크를 참조하십시오.

www.solidworks.com/SystemRequirements

Student Edition 지원팀에 연락하려면 어떻게 해야 합니까?

이 링크를 사용하여 학생 지원 양식을 작성하고 필요한 정보를 제공함으로써 Student Edition 지원팀에 연락할 수 있습니다. www.solidworks.com/studentsupport 

Student Edition 지원팀에 연락할 때 다음 정보를 수집하고 포함시키십시오.

설치 및 다운로드 문제의 경우:

  1. 설치 로그: 문제를 자세히 조사할 수 있도록 설치 로그 파일을 제공하십시오. 설치 로그 폴더로 이동하려면 시작 > 실행에서 %appdata%를 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다. 그러면 "Roaming" 폴더가 열립니다.  "Roaming" 폴더에서 "SOLIDWORKS" 폴더로 이동합니다. "SOLIDWORKS" 폴더 아래에 "설치 로그" 폴더가 있습니다. 조사를 위해 이 폴더 전체를 압축하고 제공하십시오.
  2. 오류 메시지의 스크린샷
  3. 제품 번호

충돌 및 SOLIDWORKS 기능 문제 또는 SOLIDWORKS 파일 관련 문제의 경우

  1. SOLIDWORKS Rx: Rx 유틸리티를 사용하여 문제를 캡처하고 추가 조사를 위해 zip 파일을 다시 보냅니다. (Rx의 기본 위치는 시작 > 모든 프로그램 > SOLIDWORKS Student Edition > SOLIDWORKS 도구 > SOLIDWORKS RX입니다.) Rx 유틸리티를 실행하고 "문제 캡처"로 이동하고 "비디오 녹화"를 클릭합니다. 그러면 SOLIDWORKS가 시작되며 문제를 보여 주기 위한 단계를 따를 수 있습니다. 문제를 보여 주기 위한 단계를 따른 후에는 "녹화 완료"를 클릭합니다. 그런 다음에 "지금 파일 패키지하기..."를 클릭하고 zip 파일을 저장합니다.  이제 "문제 설명" 아래에서 "계속"을 클릭하고, 문제 설명과 필수 정보를 입력하고, "확인"을 클릭하고, Rx 유틸리티를 종료합니다. 추가 조사를 위해 zip 파일을 첨부 파일로 보냅니다.

설치하는 동안 아래의 오류 메시지 중 하나가 나타납니다. "Product:SOLIDWORKS ErrorCode:1722 CA:register_i386_SldShellExtServerExe Location:C:\Program Files\SOLIDWORKS Corp\SOLIDWORKS\sldShellExtServer.exe Command:sldshellextserver.exe /REGSERVER"

이 오류는 필수 프로그램인 VC++ 구성 요소의 설치와 관련된 것입니다. 이 문제를 해결하려면 VC++ 구성 요소를 수동으로 다시 설치해 보십시오.

  1.  시작 > 사용자 계정 > 사용자 계정 컨트롤 설정으로 이동합니다. "알리지 않음"으로 설정합니다. 시스템을 다시 시작합니다.
  2.  관리자로 로그인합니다.
  3.  프로그램 및 기능에서 VC++ Redistributable 구성 요소(2008, 2010, 2012, 2013, 2015)를 제거합니다.
  4.  컴퓨터를 다시 시작합니다.
  5.  관리자로 로그인합니다.
  6.  VC++ 2008, 2010, 2012, 2013, 2015를 다시 설치합니다. [a] downloaded files\prereqs\VCRedist9\vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe [b] downloaded files\prereqs\VCRedist10\vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe [c] downloaded files\prereqs\VCRedist11\vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe [d] downloaded files\prereqs\VCRedist12\vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe [e] downloaded files\prereqs\VCRedist14\vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe  
  7.  컴퓨터를 다시 시작합니다.
  8.  관리자로 로그인합니다.
  9.  SOLIDWORKS를 설치합니다.

1주일 전에 Student Edition을 구매했는데 아직 설치용 제품 번호가 담긴 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 합니까?

이메일을 통해 제품 번호를 받지 못한 경우에는 이메일이 필터링되었을 수도 있으므로 스팸/정크 폴더를 확인해 보십시오. Student Edition을 구매한 온라인 매장/리셀러에 연락하여 주문 번호를 알려 주면 더 자세한 정보를 확인할 수도 있습니다.

다운로드 및 설치 중에 다음 오류 메시지가 발생하는 이유는 무엇입니까? "설치할 제품을 자동 선택하기 위해 SOLIDWORKS 서버에 연결할 수 없습니다. 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도를 클릭합니다."

이 오류는 설치 관리자가 SOLIDWORKS 다운로드 서버에 연결할 수 없는 경우에 발생할 수 있습니다. 다음 절차에 따라 문제를 해결하십시오.

절차 A:

  1. Internet Explorer를 기본 브라우저로 설정하고 Internet Explorer를 기본 설정으로 초기화합니다. IE 브라우저 > 도구 > 인터넷 옵션 > 고급에서 "고급 설정 복원"을 클릭하고 하단에서 "원래대로"를 클릭합니다.
  2. 브라우저를 닫고 다시 시작합니다.
  3. IE 호환성 모드를 변경합니다. IE 메뉴 > 도구 > 호환성 보기(옵션 선택) 및/또는 호환성 보기 설정에서 "호환성 보기에서 모든 웹 사이트 표시" 상자를 선택합니다.
  4. SOLIDWORKS를 다운로드하고 설치합니다.

절차 B:

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 도메인을 방화벽의 프록시 서버 예외 목록에 추가합니다.

  1. solidworks.com
  2. im-ak.solidworks.com
  3. dl-ak.solidworks.com
    위 예외 항목 모두를 추가할 때 포트 80을 사용합니다. 그런 다음에 다운로드 및 설치를 다시 시도합니다.

절차 C:

인터넷 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 인터넷 서비스 공급업체에 확인하여 도움을 받을 수 있는지 알아봅니다.

설치를 실행할 때 설치 관리자가 공백 상태입니다. 이유는 무엇입니까?

설치 파일을 다운로드하여 압축을 풀 때, 설치 관리자의 사용자 인터페이스를 생성하는 HTML 파일 및 스크립팅이 Windows에 의해 차단될 수 있습니다. 그러면 설치 관리자가 아무런 옵션도 표시하지 않고 흰색 화면을 표시합니다.

이 문제를 해결하려면 설치 관리자의 파일을 차단 해제해야 합니다.

  1. 다운로드에서 압축 해제된 <SOLIDWORKS 다운로드>\sldim\lang\english\HTML 폴더로 이동합니다.
  2. 폴더에서 찾은 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  3. 일반 탭에서 '차단 해제' 옵션을 선택합니다.
  4. 이 폴더에 있는 모든 파일에 대해 이 작업을 수행합니다. 파일 목록에 다음이 포함되어야 합니다.
    • frameset.html
    • framesetstartup.html
    • header.html
    • imfunc.js
    • navpanestartup.html
    • sldim.css
    • sldim_navepane.css

학생들이 MySolidWorks 웹 포털에 액세스할 수 있습니까?

예. Student Edition 및 SEK(Student Engineering Kit) 제품의 유효한 제품 번호를 가지고 있는 학생들은 MySolidWorks.com 웹 포털에 액세스할 수 있습니다. SDK(Student Design Kit)는 제한된 "게스트" 계정을 제외하고는 MySolidWorks 웹 포털에 대한 액세스 권한을 제공하지 않습니다.  자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다.

www.solidworks.com/mysolidworks_for_students

MySolidWorks 링크: https://my.solidworks.com/?lang=ko

등록 단계: www.solidworks.com/mysw_student_reg

Student Edition을 설치하는 중에 "선택한 제품을 설치하려면 추가 파일이 필요합니다..." 오류를 어떻게 해결할 수 있습니까?

Student Edition 제품 번호는 특정 버전에 대한 것입니다. 이 오류는 새 버전을 설치할 때 이전 버전 제품 번호를 사용한 경우 발생할 수 있습니다. (즉, 설치에 사용된 제품 번호가 설치하려는 버전에 대한 권한이 없는 것입니다.)

이전 버전 제품 번호를 레지스트리에서 제품 번호 페이지로 자동으로 가져왔는데(레지스트리에서는 사용 가능했기 때문에) 사용자가 이를 수정하지 않고 설치를 계속한 것일 수도 있습니다.

따라서 설치 관리자의 제품 번호 페이지에서 올바른 제품 번호가 입력되었는지 확인하십시오. 제품 번호가 자동으로 표시된 경우, 이를 제거하고 올바른 제품 번호를 입력합니다. 설치를 계속 진행합니다.

퇴역 군인인데 어디에서 SOLIDWORKS Student Edition을 구입할 수 있습니까?

SOLIDWORKS Student Store 웹사이트에서 SOLIDWORKS Student Edition을 구입할 수 있습니다. www.solidworks.com/studentstore 링크를 사용하십시오.

퇴역 군인용 Student Edition 라이선스는 다음 링크를 통해 구입할 수 있습니다. www.solidworks.com/mvp