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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade informa Você (conforme a definição abaixo) sobre como a DS SolidWorks coleta e utiliza seus Dados pessoais e como Você pode controlar o uso desses dados.

A Dassault Systèmes SolidWorks Corporation, uma empresa de Delaware, EUA, com sede no endereço 175 Wyman Street, Waltham Massachusetts 02451, EUA, (doravante “DS SolidWorks”) processa Dados pessoais (conforme definido abaixo) no decorrer de suas atividades, inclusive Dados pessoais de pessoas que usam e navegam nos sites da DS SolidWorks (os "Sites") e fornecem informações via ativação.

Observe que os produtos e serviços SOLIDWORKS Apps for Kids são produtos de consumo e estão sujeitos a uma política de privacidade distinta. Esta Política de Privacidade da DS SolidWorks não aborda a linha de negócios SOLIDWORKS Apps for Kids.

1 ESCOPO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Esta Política de Privacidade estabelece os princípios e diretrizes que regem a proteção dos seus Dados pessoais (conforme definido abaixo), como seus Dados pessoais coletados durante o registro do produto e nos Sites, ou entre os usuários de nossos produtos e serviços, bem como de visitantes e usuários dos Sites ("Você" ou "Seu").

Dados pessoais ("Dados pessoais") referem-se a qualquer informação que possa resultar na identificação de um indivíduo. Dados não pessoais referem-se a qualquer informação que não resulte na identificação de um indivíduo.

A DS SolidWorks coleta Dados pessoais on-line e off-line (por exemplo, por meio de um cartão de visita entregue voluntariamente a um funcionário da DS SolidWorks). Esta Política de Privacidade é aplicada, independentemente do meio usado para coleta. 

Os Termos de uso dos sites, que podem ser encontrados aqui, estão incorporados nesta Política de Privacidade. Seu uso dos Sites e de quaisquer Dados pessoais fornecidos por Você estão sujeitos aos termos desta Política de Privacidade e aos Termos de uso.

2 DADOS COLETADOS.

Os Dados pessoais coletados daqueles que visitam um Site sem inserir informações podem incluir:

  • endereço IP
  • conteúdo de cookies (conforme descrito abaixo)

Os Dados pessoais coletados daqueles que nos fornecem informações para os fins indicados a seguir podem incluir:

  • endereço IP
  • conteúdo de cookies (conforme descrito abaixo)
  • cargo
  • nome e sobrenome
  • endereço postal
  • endereço de e-mail
  • número(s) de telefone
  • login e senha
  • universidade, formação e cursos
  • tipo de organização (empresa, escola, universidade etc.), nome da organização, porte da organização, departamento e cargo
  • setores e subsetores da indústria
  • pessoas a quem as compras são enviadas
  • dados financeiros (número e data de vencimento do cartão de crédito, nome e endereço do titular)
  • endereço MAC
  • quaisquer outros Dados que possam ser relevantes para os fins listados abaixo

Em todos os casos, no entanto, os Dados pessoais coletados limitam-se aos dados necessários para os fins descritos na seção 4 desta Política.

Para usar certas funções e recursos de um Site, a DS SolidWorks requer que Você forneça alguns Dados pessoais ao visitar ou usar o respectivo Site. Você pode optar por fornecer ou não todos ou parte dos seus Dados pessoais. No entanto, se Você optar por não fornecer todos ou parte dos seus Dados pessoais, os fins descritos na seção 4 podem não ser alcançados ou adequadamente alcançados, algumas áreas e funcionalidades dos Sites podem não funcionar adequadamente e/ou Você pode ter o acesso negado a algumas páginas dos Sites. Você não poderá, especificamente, adquirir produtos ou serviços pelos Sites.

3 PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS RELATIVOS A CRIANÇAS.

Os produtos DS SolidWorks (exceto o SOLIDWORKS Apps for Kids, que está sujeito a uma política de privacidade distinta) não são comercializados para crianças com menos de 13 anos e a DS SolidWorks não coleta nem armazena Dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Além disso, a DS SolidWorks não coletará nem armazenará Dados pessoais, nem enviará mensagens de marketing por e-mail para pessoas com 13, 14 e 15 anos de idade, a menos que permitido pelas leis locais de proteção de dados.

Determinados produtos e serviços da DS SolidWorks podem ser adequados para uso por crianças; no entanto, crianças abaixo da idade de consentimento, conforme os termos de leis locais de proteção de dados, têm que obter o consentimento de seus pais ou responsáveis antes de criar uma conta da DS SolidWorks ou registrar um produto. Professores e administradores escolares podem agir no lugar dos pais e responsáveis e dar consentimento para a coleta de Dados pessoais de crianças (as escolas devem sempre garantir que receberam a permissão dos pais ou responsáveis para fazê-lo).

Se os pais ou responsáveis perceberem que seu filho ou filha forneceu Dados pessoais à DS SolidWorks sem o consentimento deles ou sem o consentimento de um professor ou administrador escolar, eles poderão solicitar que a DS SolidWorks remova esses Dados pessoais e encerre a referida conta enviando um e-mail para privacy@solidworks.com.

Se a DS SolidWorks tomar conhecimento de que coletou Dados pessoais de uma criança abaixo da idade de consentimento, conforme os termos de leis locais de proteção de dados, sem o consentimento dos pais ou responsáveis, a DS SolidWorks tomará medidas para solicitar o consentimento dos pais ou responsáveis para esse processamento ou para remover esses Dados pessoais e encerrar a conta da criança.

4 FINALIDADES PARA O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS.

A DS SolidWorks coleta e usa seus Dados pessoais com a finalidade de realizar seus negócios com base nos seguintes fundamentos jurídicos e para as seguintes finalidades:

  • Atividades de processamento de Dados pessoais coletados daqueles que visitam um Site sem inserir informações com base no Seu consentimento prévio, se exigido por lei (por exemplo, Você é um residente da União Europeia, Islândia, Liechtenstein ou Noruega):
    • Para melhorar a experiência do usuário; e
    • para reconhecer que Você pode já ter nos dado essas informações e não precisa fornecê-las novamente.
  • Atividades de processamento de Dados pessoais coletados daqueles que nos fornecem informações para os fins listados acima, com base no Seu consentimento prévio, se exigido por lei (por exemplo, Você é um residente da União Europeia, Islândia, Liechtenstein ou Noruega):
    • Para permitir que Você solicite e receba informações relacionadas aos produtos e serviços da DS SolidWorks diretamente da DS SolidWorks e de suas revendas;
    • Para que Você possa usar os Sites de forma personalizada e interativa;
    • Para descobrir Seus requisitos e interesses para poder oferecer a Você os produtos e/ou serviços mais adequados;
    • Para Você poder participar de atividades e pesquisas de marketing; e
    • Para Você poder se registrar em um seminário, webinar ou evento.
  • Atividades de processamento com base no desempenho de um contrato:
    • Para que Você possa criar e manter uma conta a fim de obter documentos específicos e assistência técnica;
    • Para Você poder assinar um serviço comercial ou de suporte;
    • Para Você poder adquirir alguns dos nossos produtos e/ou serviços on-line;
    • Para Você poder trocar informações com outros usuários dos Sites;
    • Para a DS SolidWorks poder gerenciar suas relações comerciais, como oportunidades de vendas, ofertas comerciais, compras, contratos, pedidos e faturas, e que podem incluir dados de conversação (por exemplo, dados de chats, e-mails e mensagens de voz);
    • Para que Você possa receber serviços comerciais ou de suporte;
    • Para a DS SolidWorks poder gerenciar suas atividades de Pesquisa e Desenvolvimento, como solicitações de desenvolvimento, incidentes e controle de estabilidade do produto; e
    • Para gerenciar Seu treinamento e/ou certificação em produtos e serviços da DS SolidWorks.
  • Atividades de processamento com base no interesse legítimo da DS SolidWorks:
    • Para processar um pedido de emprego enviado por Você e gerenciar as fontes de recrutamento; e
    • Para gerenciar o programa antipirataria e de conformidade;
    • Para gerenciar as obrigações da DS SolidWorks relativas às leis de exportação, às sanções comerciais e aos embargos emitidos vigentes, sem limitações, da União Europeia e dos estados que dela fazem parte e dos Estados Unidos da América. Isso pode incluir (i) verificações automatizadas de quaisquer dados de registro do usuário, conforme estabelecido neste documento, e outras informações fornecidas por Você sobre Sua identidade em relação a listas de partes sancionadas aplicáveis; (ii) a repetição regular dessas verificações sempre que uma lista de partes sancionadas for atualizada ou quando Você atualizar Suas informações; (iii) o bloqueio do acesso a serviços e sistemas da DS SolidWorks no caso de uma possível correspondência e (iv) entrar em contato com Você para confirmar Sua identidade em caso de uma possível correspondência.

Além disso, a DS SolidWorks coleta e gerencia dados de ativação para o software DraftSight® da Dassault Systèmes, e utiliza esses e outros dados suplementares fornecidos pelos clientes do DraftSight para fins de marketing (por exemplo, para o envio de boletins informativos e ofertas a clientes do DraftSight).

Quando Você se inscreve em um evento organizado pela DS SolidWorks, a DS SolidWorks pode compartilhar Seu nome, empresa e e-mail com outros participantes e patrocinadores do mesmo evento para fins de comunicação e troca de ideias. Além disso, a DS SolidWorks pode solicitar a Você informações sobre a Sua saúde com o único propósito de identificar e atender indivíduos com deficiências ou necessidades alimentares especiais durante o evento.

Sujeito à legislação local aplicável, ao fornecer Dados pessoais, entre outras, mas não limitados a endereços de e-mail, Você autoriza expressamente a DS SolidWorks e suas afiliadas e subsidiárias (“Empresas do 3DS Group”) a usá-los junto com outros Dados pessoais pertinentes para enviar comunicações comerciais ou de marketing. A DS SolidWorks também pode utilizar Seu endereço de e-mail para fins administrativos e outros fins não relacionados a ações de marketing (por exemplo, para notificar Você sobre mudanças significativas nos Sites).

5 PERÍODO DE RETENÇÃO DE DADOS PESSOAIS.

A DS SolidWorks não armazena seus Dados pessoais por mais tempo do que o necessário. Os períodos de retenção podem variar dependendo das categorias de dados e das atividades de processamento.

Quando a DS SolidWorks estiver processando e usando seus Dados pessoais, conforme permitido por lei ou com seu consentimento, a DS SolidWorks armazenará seus Dados pessoais (i) apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas acima, (ii) até Você se opor ao uso de seus Dados pessoais pela DS SolidWorks (em que a DS SolidWorks tem um interesse legítimo em usar seus Dados pessoais) ou (iii) para os quais você deu Seu consentimento, até que ele seja retirado. No entanto, quando a lei aplicável exigir que a DS SolidWorks retenha seus Dados pessoais por mais tempo ou na eventualidade de seus Dados pessoais serem necessários para afirmar ou defender-se de reivindicações legais, a DS SolidWorks reterá seus Dados pessoais até o final do período de retenção pertinente ou até as reivindicações em questão serem resolvidas.

6 TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS E DESTINATÁRIOS.

Se Você estiver acessando o Site fora dos Estados Unidos, observe que, ao continuar usando o Site, que é regido pelas leis de Massachusetts, pelos Termos de uso correspondentes e por esta Política de Privacidade, isto significa que Você pode estar transferindo seus Dados pessoais aos Estados Unidos e, consequentemente, autorizando essa transferência.

Como membro de um grupo internacional, a DS SolidWorks pode utilizar a tecnologia disponível para gerenciar Dados pessoais de forma eficiente e obter os referidos Dados pessoais on-line ou por meio de operações internacionais de suas afiliadas. Os Dados pessoais podem ser coletados pelo Site e, posteriormente, divulgados e utilizados por uma afiliada da DS SolidWorks para as finalidades descritas na seção 4 desta Política de Privacidade.

Se a DS SolidWorks ficar ciente de que um terceiro ao qual a DS SolidWorks forneceu Dados pessoais para as finalidades listadas na seção 4 anterior está utilizando ou divulgando Dados pessoais de forma contrária a esta Política de Privacidade ou às leis vigentes, a DS SolidWorks adotará medidas cabíveis para impedir ou interromper a referida utilização ou divulgação.

Você terá a oportunidade de decidir se autoriza ou não a DS SolidWorks a usar seus Dados pessoais para fins diferentes aos quais eles foram originalmente coletados.

A DS SolidWorks também divulgará Dados pessoais a terceiros caso a DS SolidWorks determine que a referida divulgação é necessária por motivos técnicos (como serviços de hospedagem de um terceiro) ou para proteger os interesses legais da DS SolidWorks (como no caso de uma aquisição ou fusão com um terceiro ou a liquidação total ou parcial da DS SolidWorks).

Além disso, a DS SolidWorks pode compartilhar seus Dados pessoais com a revenda atribuída a Você ou no território onde Você está localizado. A DS SolidWorks também poderá compartilhar seus Dados pessoais com parceiros comerciais quando a DS SolidWorks e o parceiro comercial copatrocinarem um evento ou participarem de uma promoção de marketing conjunta na qual Você esteja participando.

Ademais, se permitido pela lei aplicável, a DS SolidWorks pode compartilhar seus Dados pessoais com um terceiro que tenha algum conteúdo que Você deseja acessar, como um fornecedor externo de um modelo de peça. Ao acessar esse conteúdo, Você autoriza a DS SolidWorks a enviar seus Dados pessoais ao proprietário do conteúdo e reconhece que eles serão processados pelo proprietário do conteúdo de acordo com as próprias políticas de privacidade dele.

A DS SolidWorks também pode divulgar as referidas informações pessoais, se exigido por lei ou se a DS SolidWorks acreditar, de boa-fé, que a referida divulgação é razoavelmente necessária para cumprir um processo judicial (por exemplo, um mandado, uma intimação ou outra ordem judicial) ou para proteger direitos, a propriedade ou a segurança pessoal da DS SolidWorks, de nossos clientes ou do público.

Se permitido pela lei aplicável, a DS SolidWorks também poderá compartilhar seus Dados pessoais com terceiros a fim de oferecer a Você ações de marketing ou propagandas direcionadas.

Essas transferências podem ser feitas pela Internet, por correio, fax ou qualquer outro método que a DS SolidWorks considere adequado e de acordo com as leis vigentes.

7 DIREITOS DE ACESSO E RETIFICAÇÃO DOS DADOS, BEM COMO OUTROS DIREITOS.

A DS SolidWorks adotará medidas cabíveis para garantir que os Dados pessoais coletados sejam utilizados para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e que os referidos Dados pessoais estejam corretos e atualizados.

Você tem direito de acesso aos seus Dados pessoais. Além disso, Você tem o direito de solicitar a retificação, adição, atualização e exclusão de seus Dados pessoais. Você também tem o direito de obter uma cópia de seus Dados pessoais armazenados pela DS SolidWorks.

Se Você tiver uma conta, poderá exercer os direitos de acesso e retificação de seus Dados pessoais fazendo login em sua Conta. Caso contrário, poderá exercer esses direitos de acesso e retificação enviando um e-mail para privacy@solidworks.com.

Dependendo do escopo da solicitação, a DS SolidWorks se reserva o direito de cobrar uma taxa razoável para cobrir quaisquer custos decorrentes do referido acesso, modificação e exclusão de Dados pessoais. A DS SolidWorks pode negar o acesso aos Dados pessoais em circunstâncias limitadas, definidas pelas leis e regulamentações vigentes.

8 SEGURANÇA DE DADOS.

A DS SolidWorks compromete-se a garantir a proteção e a segurança dos Dados pessoais que Você opta por comunicar de modo a garantir a confidencialidade de seus Dados pessoais e impedir que eles sejam adulterados, danificados, destruídos ou divulgados a partes não autorizadas.

A DS SolidWorks mantém mecanismos de proteção físicos, eletrônicos e processuais razoáveis para proteger Dados pessoais contra perda, utilização indevida e acesso, divulgação, modificação e destruição não autorizados. Como parte desses mecanismos de proteção, a DS SolidWorks emprega tecnologias sofisticadas, projetadas para proteger Dados pessoais durante a transmissão dos mesmos e impedir erros de transmissão ou ações não autorizadas de terceiros. No entanto, embora a DS SolidWorks se esforce para proteger seus Dados pessoais, considerando-se os riscos inevitáveis da transmissão de dados pela Internet, a DS SolidWorks não pode garantir a proteção total contra quaisquer erros que possam ocorrer durante a transmissão dos referidos dados que estejam além do controle razoável da DS SolidWorks.

Como os Dados pessoais podem ser confidenciais, o acesso a eles é limitado a funcionários, contratados, revendedores e fornecedores das Empresas do 3DS Group que precisam ter conhecimento desses dados para desempenhar suas funções. Todas as pessoas que têm acesso aos seus Dados pessoais são obrigadas a manter a confidencialidade dos dados e estão sujeitas a ações disciplinares e/ou outras sanções caso não cumpram com essas obrigações.

No entanto, é importante que Você tenha cuidado para evitar o acesso não autorizado aos seus Dados pessoais. Você é o responsável pela confidencialidade da Sua senha e de informações que aparecem na Sua conta. Consequentemente, certifique-se de fazer logout da sessão quando estiver utilizando computadores compartilhados.

9 COOKIES.

Os Sites podem usar cookies ou outras tecnologias (referidas coletivamente como "cookies") que podem coletar ou armazenar Dados pessoais. Cookies são arquivos de texto armazenados e utilizados para registrar informações pessoais e não pessoais sobre Sua navegação e utilização de Sites. Os cookies podem ser persistentes (ou seja, permanecer após Você fechar o navegador para ser usado em Suas próximas visitas ao Site) ou transientes (ou seja, removidos quando Você fechar o navegador).

A DS SolidWorks pode usar cookies para:

  • melhorar a Sua experiência de navegação, por exemplo, ao:
    • permitir que um serviço reconheça Seu dispositivo para que Você não precise fornecer as mesmas informações várias vezes e
    • reconhecer que Você já informou seu nome de usuário e senha para não precisar fazer isso repetidamente.
  • analisar o tráfego e dados em um Site para:
    • avaliar quantas pessoas estão usando os Sites, de modo a facilitar o uso e a navegação e verificar se há capacidade suficiente para garantir tempos de resposta adequados e
    • ajudar a DS SolidWorks a compreender como as pessoas interagem com um Site para que ela possa aprimorar a funcionalidade e o desempenho do Site.

A DS SolidWorks também pode usar serviços de terceiros para medir e analisar a eficácia do Site (por exemplo, Adobe Analytics, Google Analytics, Piwik, DART, LinkedIn) e, em particular, para:

  • analisar Seus hábitos de navegação e avaliar o público de um Site,
  • analisar Seus interesses para poder oferecer campanhas de marketing ou anúncios mais direcionados a Você e
  • permitir que Você compartilhe conteúdos de Sites com outras pessoas em redes sociais e para que outras pessoas saibam que conteúdos Você está visitando e qual é a Sua opinião sobre os mesmos (por exemplo, o botão "Curtir" no Facebook).

Nesses casos, os cookies fornecidos por esses fornecedores de terceiros podem ser usados e armazenados. Ao transmitir as informações geradas por esses cookies, as configurações dos cookies garantem o anonimato dos endereços IP prévio à localização geográfica e ao armazenamento. Nossos fornecedores externos usarão essas informações para avaliar o Seu uso do Site, compilando relatórios sobre essas atividades no Site. Desse modo, a DS SolidWorks poderá fornecer a Você serviços e anúncios mais direcionados às Suas demandas. Os cookies não associarão o Seu endereço IP a nenhum outro dado armazenado.

Ao navegar pelos Sites, os cookies estão ativados por padrão, e dados podem ser lidos ou armazenados localmente em Seu dispositivo se as configurações do navegador permitirem. A DS SolidWorks notificará Você sobre o uso de cookies na primeira vez em que Você acessar os Sites com um dispositivo diferente. A DS SolidWorks não instalará nenhum cookie antes de obter Seu consentimento explícito. Você pode decidir aceitar ou recusar alguns ou todos os cookies. Você pode configurar o navegador para recusar todos os cookies (incluindo os cookies utilizados para serviços de Web Analytics). No entanto, se fizer isso, algumas áreas e recursos dos Sites podem não funcionar adequadamente e/ou Você pode não ter acesso a algumas partes ou serviços dos Sites.

Você pode definir Suas preferências aqui e saber mais sobre cookies aqui.

10 LINKS PARA SITES NÃO CONTROLADOS PELA DS SOLIDWORKS.

O Site pode oferecer links a sites de terceiros que podem ser do seu interesse.

A DS SolidWorks não exerce nenhum controle sobre o conteúdo de sites de terceiros ou sobre as práticas desses sites em relação à proteção de Dados pessoais que eles possam coletar e que, portanto, não estão sob o controle da DS SolidWorks. Consequentemente, a DS SolidWorks não terá nenhuma responsabilidade pelo conteúdo de sites de terceiros nem pelas práticas desses terceiros relacionadas à proteção de Dados pessoais.

Portanto, é Sua responsabilidade informar-se sobre as políticas de privacidade desses terceiros.

11 RESOLUÇÃO DE DISPUTAS.

Embora a DS SolidWorks tenha implementado mecanismos de proteção razoáveis para proteger os Dados pessoais, reconhecemos que não há um método de transmissão ou armazenamento de Dados pessoais que seja completamente seguro.

No entanto, a DS SolidWorks está empenhada em garantir a privacidade dos Dados pessoais. Se Você tiver motivos para acreditar que a segurança de seus Dados pessoais foi comprometida ou que os Dados pessoais estejam sendo utilizados indevidamente, entre em contato com a DS SolidWorks enviando um e-mail para privacy@solidworks.com.

A DS SolidWorks investigará e tentará resolver as reclamações relacionadas à utilização e divulgação dos Dados pessoais de acordo com os princípios contidos nesta Política de Privacidade.

O acesso não autorizado aos Dados pessoais ou a utilização indevida desses dados pode constituir um delito de acordo com as leis locais.

Se a sua residência habitual for na União Europeia, Lichtenstein, Noruega ou Islândia, Você tem o direito de registrar uma queixa junto à Sua autoridade competente de proteção de dados.

12 CONTATO.

Para qualquer questão adicional relacionada a esta Política de Privacidade, optar por não receber mais informações da DS SolidWorks ou qualquer solicitação referente aos Seus direitos sobre os seus Dados pessoais, envie um e-mail para o seguinte endereço de e-mail: privacy@solidworks.com.

Observe que Você também pode entrar em contato com o Escritório de Proteção de Dados da Empresa 3DS Group no seguinte endereço: 3DS.Compliance-Privacy@3ds.com

13 DATA DE ENTRADA EM VIGOR DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E ALTERAÇÕES A ELA.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de acordo com os requisitos e circunstâncias da DS SolidWorks, ou quando exigido por leis e regulamentos aplicáveis, por isso, verifique periodicamente se existem atualizações.

Se ocorrerem grandes mudanças nesta Política de Privacidade, a DS SolidWorks poderá informar Você via e-mail ou postando um aviso no Site.

Última modificação: Esta Política de Privacidade foi modificada pela última vez em 13 de junho de 2018.