Os problemas de lentidão no fluxo de trabalho realmente se acumulam com o tempo?

Sim. A maioria dos problemas de lentidão operacional surge gradualmente devido a tarefas manuais repetitivas, fluxos de trabalho que exigem muitos ajustes, falta de otimização, reconstruções mais demoradas e dificuldades de compatibilidade, além do aumento do esforço para resolver problemas. Individualmente, essas ineficiências podem parecer pequenas, mas, quando somadas em equipes de engenharia, podem resultar em uma perda significativa de produtividade ao longo do tempo.

O que acontece se esperarmos muito tempo para modernizar nosso ambiente?

À medida que os ambientes se distanciam das configurações compatíveis, as atualizações futuras tendem a se tornar mais desafiadoras para os usuários do SOLIDWORKS, devido a diferenças de versão, dependências obsoletas, hardware ou sistemas operacionais não compatíveis e uma complexidade de compatibilidade cada vez maior. Os serviços de assinatura do SOLIDWORKS ajudam as equipes a manterem processos de transição mais organizados e previsíveis ao longo do tempo.

O custo oculto de não agir

Q: Hoje, nosso ambiente está estável. Por que isso se tornaria um problema no futuro?

Muitos ambientes de engenharia permanecem estáveis por longos períodos. O desafio é que as tecnologias ao redor (como complementos, PDM, softwares dependentes), as expectativas dos clientes, os sistemas operacionais, o hardware e os ambientes de colaboração continuam a evoluir de forma independente. Com o tempo, manter a compatibilidade, a capacidade de suporte e a flexibilidade pode se tornar cada vez mais difícil sem acesso a atualizações contínuas e a caminhos de atualização compatíveis.

Q: Voltar à assinatura nos obrigará a fazer uma atualização imediata?

Não. Muitas equipes recorrem primeiro aos serviços de assinatura do SOLIDWORKS para recuperar a flexibilidade, o acesso ao suporte técnico, as melhorias de compatibilidade e as opções de atualização compatíveis para manutenção. Isso permite que as organizações planejem as atualizações de forma mais estratégica, em vez de esperar que a pressão operacional as force a fazer mudanças reativas. O software SOLIDWORKS está em constante evolução, com correções de bugs, melhorias solicitadas pela comunidade e novas funcionalidades sendo adicionadas regularmente. Com o serviço de assinatura do SOLIDWORKS, você pode receber atualizações assim que elas são lançadas ou obter suporte personalizado junto ao seu revendedor, garantindo um desempenho otimizado que atenda às necessidades da sua empresa.

Q: O valor dos serviços de assinatura do SOLIDWORKS está relacionado principalmente às novas funcionalidades?

Não necessariamente. Muitas organizações percebem que o valor em longo prazo vem do efeito cumulativo das melhorias contínuas no desempenho, na interoperabilidade, na usabilidade, no acesso ao suporte técnico e na otimização dos fluxos de trabalho, o que ajuda os ambientes de engenharia a manterem-se eficientes e sustentáveis ao longo do tempo.

Q: Que tipos de problemas de compatibilidade tendem a surgir em versões mais antigas?

Ambientes mais antigos podem enfrentar gradualmente mais problemas relacionados à tradução de arquivos, incompatibilidades entre versões do SOLIDWORKS, conflitos de dependência de software, problemas de compatibilidade de complementos e maior esforço de coordenação ao colaborar com clientes, fornecedores e equipes de engenharia externas que atuam em ambientes mais novos.

Q: Como os serviços de assinatura do SOLIDWORKS ajudam a manter a estabilidade?

Os serviços de assinatura ajudam as organizações a manter a estabilidade, oferecendo acesso a configurações compatíveis, melhorias contínuas de compatibilidade, suporte técnico, otimizações de desempenho e caminhos de atualização validados. Com uma assinatura ativa do SOLIDWORKS, você receberá novas versões do software diretamente por e-mail. Cada Service Pack também estará disponível para download na página de suporte do SOLIDWORKS, anteriormente conhecida como Portal do Cliente. Isso ajuda as equipes a se adaptarem de forma mais previsível, à medida que as tecnologias e os requisitos de engenharia ao seu redor continuam a evoluir.

Q: O que exatamente está incluído no suporte técnico do SOLIDWORKS?

Oferecemos dois tipos de suporte técnico por meio do serviço de assinatura do SOLIDWORKS: Suporte técnico dinâmico: obtenha suporte dinâmico diretamente com o revendedor de valor agregado (VAR) local do SOLIDWORKS. Cada VAR é um especialista certificado e treinado em SOLIDWORKS, pronto para ajudar você a resolver diversos problemas técnicos. Suporte eletrônico: acesse uma grande variedade de recursos on-line na página de suporte do SOLIDWORKS, anteriormente conhecida como Portal do Cliente. Isso inclui a base de conhecimento do SOLIDWORKS, dicas técnicas, arquivos de ajuda, práticas recomendadas, alertas técnicos, webcasts, relatórios e monitoramento de SR, solicitações de melhorias e muito mais.

Q: O Cloud Services está incluso nos serviços de assinatura do SOLIDWORKS?

Sim, os serviços de assinatura do SOLIDWORKS incluem acesso completo ao Cloud Services do SOLIDWORKS, que conecta seus dados CAD 3D do SOLIDWORKS à plataforma 3DEXPERIENCE. Isso oferece aos usuários as ferramentas para: Compartilhar e fazer anotações: compartilhe projetos 3D por meio de links e colete feedback. Armazenar e revisar: armazenamento em nuvem, controle de revisões, bloqueio de projetos e ferramentas de anotação. Gerenciar e controlar: gerenciamento de dados, ações de alteração, aprovações e controle de projetos/tarefas

Ambientes estáveis não se tornam ineficientes de uma hora para a outra. Softwares antigos podem causar problemas de compatibilidade, baixo desempenho e limitações de suporte.

Mantenha a estabilidade sem ficar para trás

Especialista do SOLIDWORKS fala sobre as vantagens de atualizar para a versão mais recente do software

Os serviços de assinatura do SOLIDWORKS® ajudam as equipes a manter ambientes de engenharia estáveis, ao mesmo tempo em que garantem o acesso contínuo a ferramentas, suporte e melhorias que reduzem gradualmente os desafios diários das equipes de engenharia. As otimizações de desempenho, o acesso ao suporte técnico em tempo real, as melhorias na interoperabilidade (como a possibilidade de salvar arquivos em versões anteriores) e os caminhos de atualização compatíveis ajudam as equipes a manterem-se produtivas, adaptáveis e mais preparadas para mudanças futuras, sem a necessidade de realizar mudanças drásticas e disruptivas em seus fluxos de trabalho.

Onde a estabilidade começa a se transformar em fragilidade

Redução da flexibilidade

Seu ambiente do SOLIDWORKS Design pode parecer estável hoje, mas o hardware, os sistemas operacionais, as expectativas dos clientes e as necessidades de TI continuam a evoluir. Quanto mais tempo as equipes permanecerem utilizando versões antigas do SOLIDWORKS, mais desafiadoras podem se tornar as transições futuras. Os serviços de assinatura do SOLIDWORKS garantem flexibilidade ao oferecer acesso às versões mais recentes, atualizações contínuas, suporte técnico dinâmico fornecido por um revendedor local e caminhos de atualização compatíveis.

Desaceleração da produção

Os problemas no fluxo de trabalho raramente surgem de uma só vez. Isso se desenvolve gradualmente devido a um desempenho mais baixo, etapas manuais repetitivas, processos que exigem muitos ajustes, fluxos de trabalho desatualizados e falta de otimização de software. Os serviços de assinatura do SOLIDWORKS ajudam a reduzir os atritos acumulados na engenharia por meio de melhorias contínuas de desempenho, refinamentos na usabilidade e melhorias nos fluxos de trabalho em tarefas cotidianas de engenharia.

Problemas de suporte

Manter um ambiente de engenharia estável é cada vez mais desafiador, pois o hardware, os drivers de dispositivos, as atualizações do Windows, as integrações e as necessidades dos clientes evoluem constantemente. Sem os serviços de assinatura do SOLIDWORKS, as opções para resolver problemas se tornam limitadas quando surgem imprevistos. Ao reativar a assinatura, você recupera o acesso ao suporte técnico oferecido por especialistas do SOLIDWORKS, a correções essenciais de manutenção e a caminhos de recuperação compatíveis.

Desvio de compatibilidade

À medida que clientes, fornecedores e parceiros de engenharia atualizam seus sistemas, as versões mais antigas de software podem gerar cada vez mais atritos nos fluxos de trabalho de colaboração. Problemas de compatibilidade de arquivos, divergências entre versões, sobrecarga com tradução de arquivos e a constante evolução das dependências de software aumentam gradualmente a complexidade operacional. Os serviços de assinatura do SOLIDWORKS ajudam a manter os ambientes de engenharia atualizados, sustentáveis e mais fáceis de manter com o tempo.

Tudo pronto para a renovação? Fale conosco

O que a reativação da assinatura recupera

Ao reativar os serviços de assinatura do SOLIDWORKS, as equipes de engenharia reconectam-se às ferramentas, ao suporte e às melhorias contínuas que garantem que os ambientes estáveis permaneçam produtivos, sustentáveis e adaptáveis ao longo do tempo. As otimizações de desempenho, as melhorias na interoperabilidade (como a capacidade de salvar arquivos em versões anteriores), o acesso ao suporte técnico e os caminhos de atualização compatíveis ajudam as equipes a reduzir atritos operacionais, sem perder a flexibilidade em ambientes de engenharia em constante evolução.