Perguntas frequentes sobre o SOLIDWORKS

Aqui estão algumas ferramentas básicas para usar o SOLIDWORKS em um navegador.

Configurações

Acessa mais aplicativos do SOLIDWORKS, altera a resolução, mostra e oculta estatísticas de uso, compartilha e encerra a sessão, e assim por diante.

Meus arquivos

Faz o upload de arquivos do seu computador local para a pasta Inicial usando Meus arquivos

Inicializar aplicativos

Você pode inicializar o SOLIDWORKS, SOLIDWORKS Visualize, eDrawings e Treehouse.

O SOLIDWORKS é maximizado (dinâmico) para o tamanho da janela do navegador.

Para testar as configurações de resolução de vídeo a fim de encontrar o melhor equilíbrio entre desempenho e clareza:

• Clique em  Configurações  > Resolução da tela    (no canto superior esquerdo da janela do navegador) para identificar a configuração que funciona melhor. A maioria das pessoas usa a opção Corresponder à exibição local.

Talvez você precise experimentar o nível de zoom do seu navegador. Um valor inferior a 100% faz com que os botões e menus no SOLIDWORKS diminuam. Para torná-los mais acessíveis, aumente o nível de zoom nas configurações do navegador.

Sim, seu revendedor pode discutir os contratos e as taxas necessárias para converter licenças independentes em uma SNL.

Sua revenda fornece suporte de primeira linha para produtos SNL ou independentes

Para dúvidas sobre monitoramento e consumo, o administrador do locatário da sua organização é o primeiro ponto de contato. Ele tem acesso total ao Centro de controle de membros e pode monitorar o uso de tokens de toda a equipe. Para dúvidas sobre compras, faturamentos ou contas, entre em contato com seu parceiro de revenda da SOLIDWORKS. Você pode compartilhar dúvidas e sugestões sobre tokens, habilidades e muito mais diretamente no aplicativo SOLIDWORKS, dentro do LEO e do AURA , usando o botão de feedback.

A IA do SOLIDWORKS para projetistas CAD e engenheiros mecânicos integra a inteligência artificial diretamente no ambiente de projeto. Ferramentas como o Gerador de estrutura de montagem com IA e a análise O que está errado aceleram o fluxo de trabalho. Elas ajudam você a passar do conceito para a fabricação mais rapidamente, pois automatiza o processo de projeto e oferece sugestões inteligentes. Isso aprimora a experiência do SOLIDWORKS Design.

A IA do SOLIDWORKS garante que o IP do cliente permaneça isolado e seguro. Para saber mais sobre protocolos de segurança específicos, visite o Centro de Confiança do 3DS. 

Seus dados estão armazenados com segurança na plataforma 3DEXPERIENCE, garantindo acesso aos arquivos mais recentes. Você tem controle sobre o acesso aos dados e recebe atualizações de projeto em tempo real por meio de notificações instantâneas.

Além disso, realizamos backups diários dos dados dos clientes para garantir a segurança e a proteção de seus dados. Ao armazenar seus dados com segurança na plataforma 3DEXPERIENCE, os usuários sempre trabalham com a versão mais recente, eliminando o risco de sobrescrever dados.

Saiba mais

Isso pode ser verificado modificando-se a instalação existente do SOLIDWORKS no computador. Você precisa seguir as etapas a seguir para modificar a instalação:

1. Certifique-se de que o SOLIDWORKS® não esteja em execução.
2. No Windows, abra o Painel de controle e acesse Programas e Recursos.
3. Selecione a instalação do SOLIDWORKS® que deseja modificar e clique em "Alterar".
4. Na tela Bem-vindo, certifique-se de que a opção "Modificar a instalação individual (neste computador)" esteja selecionada e clique em "Avançar".
5. Na tela Número de série, verifique se os números de série apropriados estão especificados e clique em "Avançar".
6. Na tela Seleção de produtos, selecione os produtos a serem instalados ou removidos e clique em "Avançar".
   Ao modificar uma instalação:
   • Nenhum produto é instalado ou removido por padrão, mesmo se você especificar um novo número de série. Você deve alterar a ação de instalação de cada produto ou recurso.
   • Para visualizar a ação de modificação projetada para um determinado componente, clique no nome do componente (mas não na caixa de seleção). A ação de modificação pretendida é exibida no campo de informações abaixo da lista de produtos.
   • Para ver os recursos disponíveis para cada produto, clique em + ao lado do produto e clique no ícone ao lado do produto ou recurso para alterar as ações de instalação.
   • Quando você altera uma seleção de produto da especificação inicial, um asterisco (*) é exibido ao lado do componente do produto na lista.
7. Na tela Resumo, clique em Modificar agora.
8. Na tela "A instalação está completa", clique em Concluir.

Reinicie o computador.

Siga as etapas abaixo para desativar uma licença do SOLIDWORKS:

1. Abra o SOLIDWORKS em seu sistema atual.
2. Na janela do SOLIDWORKS, navegue até Ajuda > Desativar licenças.
3. Na janela Ativação do produto SOLIDWORKS, selecione os produtos e clique no botão "Avançar".
4. Assim que a desativação for concluída com sucesso, você poderá instalar e ativar essa licença no novo sistema.

A maneira mais rápida de acessar o suporte técnico é criando uma solicitação de serviço no nosso aplicativo 3DSupport ou ligando para o seu revendedor SOLIDWORKS. É bem fácil.

A maneira mais fácil de solicitar os Serviços de assinatura do SOLIDWORKS é entrar em contato com sua revenda (VAR) local. Se não tiver certeza de quem é a sua VAR,  entre em contato com o SOLIDWORKS e nós ajudaremos você.

As ferramentas de IA do SOLIDWORKS já estão incluídas na sua licença atual.O uso de IA é medido por meio de um modelo de consumo baseado em tokens. Para começar, faça login na sua conta e ative o Cloud Services nas configurações. Para ver um passo a passo completo, consulte o Guia de introdução.

Ao realizar a compra, você receberá instruções para fazer download e instalar o produto. 

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