Instalação
Você recomenda desativar a verificação antivírus ao instalar o SolidWorks?
Certos aplicativos antivírus (AV) não permitem que os recursos do sistema sejam atualizados se estiverem em uso. O outro problema de se manter o AV ativado durante a instalação está relacionado ao desempenho. Dito isso, a maioria dos usuários não pode desativar seu software AV devido à política de TI corporativa. Se você estiver usando um dos programas AV recomendados, não deverá ter problemas para instalar o SolidWorks. Consulte a página Requisitos do sistema para ver mais detalhes.
Posso alterar meu diretório de dados após a instalação?
Não, quando a instalação estiver concluída, a única maneira de alterar o diretório de dados é desinstalar e reinstalar o software.
Como posso simplificar e automatizar ainda mais o processo de instalação e atualização?
O Guia de Administração tem algumas referências e informações sobre como automatizar a instalação usando imagens administrativas e instalação silenciosa.
Por que o local de instalação original ou o DVD é necessário durante a atualização?
Durante uma atualização, talvez você precise de um arquivo adicional para verificar os arquivos instalados, reparar arquivos corrompidos, substituir arquivos que foram excluídos acidentalmente e reinstalar componentes do sistema que foram modificados erroneamente por outros aplicativos. Opcionalmente, o Gerenciador de Instalação fará o download desses itens para você.
É preciso ter permissão de gravação sobre a pasta e os arquivos do SolidWorks para executar o SolidWorks?
Não. Somente a permissão de leitura e execução é necessária.
Tenho uma versão do SolidWorks que é duas versões antes da atual. Preciso fazer uma etapa intermediária para atualizar para a versão mais recente?
Somente service packs podem ser usados para "atualizar" a instalação existente. Não é possível executar uma atualização ou instalação de atualização para ir de uma versão principal para outra versão principal. Você deve sempre realizar uma instalação completa, que requer um CD ou um download completo de Pré-lançamento. (Quando uma nova versão é lançada, os clientes assinantes devem receber um novo CD automaticamente). Ao atualizar de uma versão principal para outra, você poderá notar a opção "atualizar instalação existente" durante a instalação. Se você escolher essa opção, a instalação existente do SolidWorks será excluída e substituída pela versão principal mais recente.
Onde posso encontrar explicações para códigos de erro do WI (Windows Installer)?
Resposta: uma referência de códigos de erro do WI pode ser encontrada no site da Microsoft.
O que causou o erro "Não foi possível se conectar ao servidor do IM para obter o carimbo de data/hora" ao fazer o download dos arquivos de instalação?
Verifique se "via HTTP" está aberto no firewall para a porta 80, que é usada pelo Gerenciador de Instalação do SolidWorks durante o processo de atualização.
Preciso ter privilégios de administrador para instalar o SolidWorks ou atualizar para o Service Pack mais recente?
Sim, porque a instalação ou atualização do SolidWorks precisa atualizar DLLs e drivers do sistema, que exigem privilégios de administrador. Observe que você só precisa ter privilégios de administrador na máquina em que está instalando ou atualizando o SolidWorks.