При запуске SOLIDWORKS происходит сбой.
В большинстве случаев эта проблема связана с неподдерживаемыми видеокартами и драйверами. Чтобы проверить это, попробуйте запустить SOLIDWORKS с помощью интерфейса Software OpenGL. Поскольку SOLIDWORKS не запускается в этом сценарии, можно попытаться запустить SOLIDWORKS с помощью Software OpenGL через SOLIDWORKS Rx.
- Запустите SOLIDWORKS Rx. Выберите "Пуск > Все программы > SOLIDWORKS(версия) > Инструменты SOLIDWORKS".
- В Rx перейдите на вкладку "Home" (Главная), затем в разделе "SOLIDWORKS Safe Modes" (Безопасные режимы SOLIDWORKS) выберите параметр "Click here to launch SOLIDWORKS in Software OpenGL mode" (Нажмите здесь, чтобы запустить SOLIDWORKS в режиме Software OpenGL).
Если SOLIDWORKS запускается без сбоев в режиме OpenGL, это подтверждает, что проблема связана с видеокартой или ее драйверами.
Список поддерживаемых видеокарт и драйверов для различных систем доступен по ссылке: https://www.solidworks.com/ru/support/hardware-certification. Если вашей системы нет в списке, выберите "Любой поставщик систем".
Почему отображается предупреждение "Ваш серийный номер не дает права на установку SOLIDWORKS <version>"?
Серийные номера Student Edition относятся к определенной версии. Таким образом, это предупреждение появляется, если серийный номер, используемый для установки, не соответствует версии, выбранной во время установки (несовпадение). В раскрывающемся списке на странице скачивания выберите разрешенную (приобретенную) версию, затем скачайте ее и установите повторно.
Где можно найти базовые учебные пособия для изучения основ SOLIDWORKS?
Если на компьютере установлена программа SOLIDWORKS, доступ к учебным пособиям можно получить следующим образом.
- Запустите SOLIDWORKS. Перейдите в раздел "Справка > Учебные пособия SOLIDWORKS".
- Перейдите в раздел "Справка > Учебные пособия SOLIDWORKS".
Если используется лицензия SOLIDWORKS Student Premium (SEK или Student Engineering Kit) или SOLIDWORKS Student Edition, учебные пособия SOLIDWORKS доступны на веб-сайте MySolidWorks.com после регистрации серийного номера (который начинается с 9020). Чтобы узнать, как зарегистрировать серийный номер на веб-сайте MySolidWorks.com и получить доступ ко всем видеоматериалам и учебным курсам, ознакомьтесь с соответствующими часто задаваемыми вопросами в этом документе.
Обратите внимание: полный доступ к MySolidWorks.com не предоставляется автоматически для лицензий Student Standard (SDK или Student Design Kit).
Я не получил электронное письмо с серийными номерами SOLIDWORKS после ввода идентификатора SEK ID, предоставленного моим образовательным учреждением. Что делать?
Обратите внимание, что электронное письмо с серийным номером отправляется только для лицензий SDK (Student Design Kit). Чтобы установить лицензию SEK, необходимо получить серийный номер SOLIDWORKS SEK или Student Edition (начинающийся с 9020) у преподавателя SOLIDWORKS в вашем образовательном учреждении.
После получения правильного серийного номера можно скачать и установить SOLIDWORKS. Выполните следующие действия.
- Перейдите по ссылке www.solidworks.com/SEK.
- Выберите "Да" для параметра "У меня уже есть серийный номер, начинающийся с 9020".
- Выберите соответствующую версию SOLIDWORKS в раскрывающемся списке.
- Во время скачивания потребуется ввести серийный номер для установки и активации лицензии.
Могут ли обладатели автономных лицензий SOLIDWORKS преобразовать их в лицензии SNL?
Да. Реселлер может предоставить информацию о соглашениях и сборах, необходимых для преобразования автономных лицензий в SNL.
Что делать, если отсутствует подключение к Интернету?
Активация становится обязательной по истечении 30-дневного льготного периода. Активация через Интернет выполняется быстро и однократно. Если компьютер временно отключен от сети, продукт можно активировать при следующем подключении к сети. После первой активации продукта больше не требуется подключение к Интернету. Если установка выполняется на компьютере, который никогда не будет подключен к Интернету, лицензию можно активировать по электронной почте, отправив запрос на адрес SOLIDWORKS.
Почему SOLIDWORKS требует активации программного обеспечения?
Активация продуктов позволяет сократить и предотвратить несанкционированное использование и копирование продуктов SOLIDWORKS, не создавая сложностей для постоянных клиентов.
Для каких продуктов требуется активация?
Все продукты SOLIDWORKS, за исключением eDrawings, требуют активации.
Можно ли одновременно использовать автономные лицензии SOLIDWORKS и лицензии SNL?
Да. Клиенты могут использовать различные комбинации автономных лицензий и лицензий SNL.
Как SOLIDWORKS обеспечивает защиту этих данных?
Мы используем стандартный протокол SSL для передачи данных на серверы активации продуктов, которые физически защищены и доступны только для определенных сотрудников.
Что такое компьютерное пиратство?
Компьютерное пиратство — это незаконное и несанкционированное скачивание, копирование, изменение, использование или распространение программ, защищенных авторским правом, нарушающее условия лицензионного соглашения с конечным пользователем (EULA). Подробнее о лицензионном соглашении SOLIDWORKS.
Передаются ли в SOLIDWORKS какие-либо данные после активации продукта?
Нет. Активация — это однократный, безопасный и анонимный процесс. После завершения активации License Manager проверяет только подлинность файла лицензии и срок действия лицензии на продукт. Технология активации продуктов не отправляет никакие данные в SOLIDWORKS, за исключением случаев, когда пользователь выразил явное согласие.
Мы используем стандартный протокол SSL для передачи данных на серверы активации продуктов, которые физически защищены и доступны только для определенных сотрудников.
Могут ли реселлеры отключить лицензию на сервере активации?
Да. Реселлеры могут отключить лицензию клиента с помощью Activation Manager.
Сохраняет ли технология активации какие-либо данные на жестком диске за пределами обычной файловой системы?
Технология активации использует надежный и проверенный алгоритм для безопасной записи данных лицензии в неиспользуемый сектор жесткого диска, расположенный на нулевой дорожке. Эта технология используется в различных программах, установленных на миллионах компьютеров по всему миру, и ее безопасность подтверждена независимыми источниками.
Такой подход позволяет сохранить данные лицензии даже в том случае, если потребуется переустановка продукта или операционной системы. В редких случаях, когда алгоритм определяет, что запись на нулевую дорожку может привести к конфликту, используется альтернативная привязка данных лицензии к файловой системе.
Когда была введена активация продуктов SOLIDWORKS?
Активация автономных продуктов была введена в 2007 г., а активация продуктов SNL — в 2010 г.