При запуске SOLIDWORKS происходит сбой.

В большинстве случаев эта проблема связана с неподдерживаемыми видеокартами и драйверами. Чтобы проверить это, попробуйте запустить SOLIDWORKS с помощью интерфейса Software OpenGL. Поскольку SOLIDWORKS не запускается в этом сценарии, можно попытаться запустить SOLIDWORKS с помощью Software OpenGL через SOLIDWORKS Rx.

  1. Запустите SOLIDWORKS Rx. Выберите "Пуск > Все программы > SOLIDWORKS(версия) > Инструменты SOLIDWORKS".
  2. В Rx перейдите на вкладку "Home" (Главная), затем в разделе "SOLIDWORKS Safe Modes" (Безопасные режимы SOLIDWORKS) выберите параметр "Click here to launch SOLIDWORKS in Software OpenGL mode" (Нажмите здесь, чтобы запустить SOLIDWORKS в режиме Software OpenGL).

Если SOLIDWORKS запускается без сбоев в режиме OpenGL, это подтверждает, что проблема связана с видеокартой или ее драйверами.

Список поддерживаемых видеокарт и драйверов для различных систем доступен по ссылке: https://www.solidworks.com/ru/support/hardware-certification. Если вашей системы нет в списке, выберите "Любой поставщик систем".

Почему отображается предупреждение &quot;Ваш серийный номер не дает права на установку SOLIDWORKS <version>&quot;?

Серийные номера Student Edition относятся к определенной версии. Таким образом, это предупреждение появляется, если серийный номер, используемый для установки, не соответствует версии, выбранной во время установки (несовпадение). В раскрывающемся списке на странице скачивания выберите разрешенную (приобретенную) версию, затем скачайте ее и установите повторно.

Где можно найти базовые учебные пособия для изучения основ SOLIDWORKS?

Если на компьютере установлена программа SOLIDWORKS, доступ к учебным пособиям можно получить следующим образом.

  1. Запустите SOLIDWORKS. Перейдите в раздел "Справка > Учебные пособия SOLIDWORKS".
  2. Перейдите в раздел "Справка > Учебные пособия SOLIDWORKS".

 Если используется лицензия SOLIDWORKS Student Premium (SEK или Student Engineering Kit) или SOLIDWORKS Student Edition, учебные пособия SOLIDWORKS доступны на веб-сайте MySolidWorks.com после регистрации серийного номера (который начинается с 9020). Чтобы узнать, как зарегистрировать серийный номер на веб-сайте MySolidWorks.com и получить доступ ко всем видеоматериалам и учебным курсам, ознакомьтесь с соответствующими часто задаваемыми вопросами в этом документе.

Обратите внимание: полный доступ к MySolidWorks.com не предоставляется автоматически для лицензий Student Standard (SDK или Student Design Kit).

Я не получил электронное письмо с серийными номерами SOLIDWORKS после ввода идентификатора SEK ID, предоставленного моим образовательным учреждением. Что делать?

Обратите внимание, что электронное письмо с серийным номером отправляется только для лицензий SDK (Student Design Kit).  Чтобы установить лицензию SEK, необходимо получить серийный номер SOLIDWORKS SEK или Student Edition (начинающийся с 9020) у преподавателя SOLIDWORKS в вашем образовательном учреждении.

После получения правильного серийного номера можно скачать и установить SOLIDWORKS. Выполните следующие действия.

  1. Перейдите по ссылке www.solidworks.com/SEK.
  2. Выберите "Да" для параметра "У меня уже есть серийный номер, начинающийся с 9020".
  3. Выберите соответствующую версию SOLIDWORKS в раскрывающемся списке.
  4. Во время скачивания потребуется ввести серийный номер для установки и активации лицензии.

Могут ли обладатели автономных лицензий SOLIDWORKS преобразовать их в лицензии SNL?

Да. Реселлер может предоставить информацию о соглашениях и сборах, необходимых для преобразования автономных лицензий в SNL.

Что делать, если отсутствует подключение к Интернету?

Активация становится обязательной по истечении 30-дневного льготного периода. Активация через Интернет выполняется быстро и однократно. Если компьютер временно отключен от сети, продукт можно активировать при следующем подключении к сети. После первой активации продукта больше не требуется подключение к Интернету. Если установка выполняется на компьютере, который никогда не будет подключен к Интернету, лицензию можно активировать по электронной почте, отправив запрос на адрес SOLIDWORKS.

Почему SOLIDWORKS требует активации программного обеспечения?

Активация продуктов позволяет сократить и предотвратить несанкционированное использование и копирование продуктов SOLIDWORKS, не создавая сложностей для постоянных клиентов.

Для каких продуктов требуется активация?

Все продукты SOLIDWORKS, за исключением eDrawings, требуют активации.

Можно ли одновременно использовать автономные лицензии SOLIDWORKS и лицензии SNL?

Да. Клиенты могут использовать различные комбинации автономных лицензий и лицензий SNL.

Как SOLIDWORKS обеспечивает защиту этих данных?

Мы используем стандартный протокол SSL для передачи данных на серверы активации продуктов, которые физически защищены и доступны только для определенных сотрудников.

Что такое компьютерное пиратство?

Компьютерное пиратство — это незаконное и несанкционированное скачивание, копирование, изменение, использование или распространение программ, защищенных авторским правом, нарушающее условия лицензионного соглашения с конечным пользователем (EULA). Подробнее о лицензионном соглашении SOLIDWORKS.

Передаются ли в SOLIDWORKS какие-либо данные после активации продукта?

Нет. Активация — это однократный, безопасный и анонимный процесс. После завершения активации License Manager проверяет только подлинность файла лицензии и срок действия лицензии на продукт. Технология активации продуктов не отправляет никакие данные в SOLIDWORKS, за исключением случаев, когда пользователь выразил явное согласие.

Мы используем стандартный протокол SSL для передачи данных на серверы активации продуктов, которые физически защищены и доступны только для определенных сотрудников.

Могут ли реселлеры отключить лицензию на сервере активации?

Да. Реселлеры могут отключить лицензию клиента с помощью Activation Manager. 

Сохраняет ли технология активации какие-либо данные на жестком диске за пределами обычной файловой системы?

Технология активации использует надежный и проверенный алгоритм для безопасной записи данных лицензии в неиспользуемый сектор жесткого диска, расположенный на нулевой дорожке. Эта технология используется в различных программах, установленных на миллионах компьютеров по всему миру, и ее безопасность подтверждена независимыми источниками.

Такой подход позволяет сохранить данные лицензии даже в том случае, если потребуется переустановка продукта или операционной системы. В редких случаях, когда алгоритм определяет, что запись на нулевую дорожку может привести к конфликту, используется альтернативная привязка данных лицензии к файловой системе.

Когда была введена активация продуктов SOLIDWORKS?

Активация автономных продуктов была введена в 2007 г., а активация продуктов SNL — в 2010 г.