Challenge

Göz uzmanları ve dağıtım ortakları için Aspire Custom Eyewear koleksiyonunda özelleştirilmiş ve yapılandırılmış gözlük stillerinin satımı.

Solution

SOLIDWORKS Satışı online yapılandırıcısı ve sipariş çözümünü uygulayın.

Results

  • İlk yılda yapılandırılabilir siparişleri toplamın yüzde 75'ine yükseltti
  • Ön ödemesiz online yapılandırıcı uygulandı
  • Bir milyondan fazla çeşidiyle desteklenmiş gözlük görünümü
  • Son tüketici kullanımı için oluşturulmuş

Fred Friedfeld 1949'da ClearVision'ı kurduğunda, hedefi yüksek kaliteli ürünler ve sıra dışı hizmet sunarak bağımsız göz bakım uzmanları için harika bir deneyim yaratmaktı. Günümüzde, Fred'in oğlu David Friedfeld, babasının kaliteye ve hizmete odaklanmasını sürdürüyor ve ClearVision Optical, optik sektöründe ödüllü bir lider haline geldi ve BCBGMAXAZRIA®, BluTech®, Ellen Tracy®, IZOD®, Jessica McClintock®, Op®, Revo®, ve Steve Madden® gibi en iyi markaların gözlük ve güneş giysilerini tasarladı ve dağıttı.

ClearVision ayrıca Aspire® dahil evde kullanılan markalar da üretiyor
Gözlük, ClearVision® Koleksiyonu, Dilli Dalli® pediatrik gözlük,
DuraHinge®, Junction City®, PuriTi® ve Red Raven®. Özel bir şirket olan bu firma, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve dünyanın dört bir yanındaki 40 ülkede optik uzmanlarına ve son müşterilere hizmet veren küresel bir kuruluş haline geldi.


Yakın zamanda piyasaya sürülen Aspire Custom Eyewear koleksiyonu için - yüksek kaliteyi dayanıklılıkla birleştiren özel gözlük - ClearVision, özel gözlük yapılandırmalarını internet üzerinden desteklemek için SOLIDWORKS® 3D ürün tasarım verilerinden yararlanmaya çalıştı. Önceden, göz bakım uzmanı iş ortaklarının telefon ve internet üzerinden siparişleri yapılandırmak için hiçbir yolu yoktu, bu da onların müşterileriyle görüşmelerini ve seçenekler arasında ilerlemelerini engelledi. Ürün Mühendisi Pia Taveras'a göre, ClearVision'ın ihtiyaç duyduğu şey, konfigürasyonu, siparişi vermeyi ve tüm aşamaları internet üzerinden gerçekleştirmeyi otomatikleştirecek bir çözümdü.


Taveras: "SOLIDWORKS Sell ile bir 3D yazdırma fuarında karşılaştığımızda, göz bakım uzmanlarının Aspire markasını internet üzerinden yapılandırıp sipariş etmelerini sağlamak için uygun maliyetli bir yöntem arıyorduk." "Çünkü ürünlerimizi tasarlamak için kullandığımız SOLIDWORKS CAD yazılımını zaten biliyorduk ve hiçbir ön yatırım ya da iş gerekmiyordu —satılan her parçanın yalnızca bir kısmı— Aspire Custom lansmanını desteklemek için teknolojiyi uygulamaya karar verdik. "

"İnternet üzerinden sipariş verme, ısmarlama moda ve talep üzerine üretim yapma eğilimlerinin farkındayız," diyor Pazarlama Uzmanı Jake Friedfeld. "SOLIDWORKS Sell teknolojisi hakkında beğendiğimiz nokta, internet üzerinden yapılan, kullanımı kolay bir yapılandırıcıyı ilk defa görmemiz oldu."

 

ÖZEL GÖZLÜKLERİN İNTERNET ARACILIĞIYLA YAPILMASI

SOLIDWORKS Sell'in uygulanması, SOLIDWORKS'ten Aspire Custom Eyewear —lensler, köprüler, uç parçaları, tapınak kolları ve tapınak uçları— yapmak için gereken 22 farklı parçayı yüklemek ve parçaları arasında bağlantı oluşturmak için SOLIDWORKS akıllı eşleştirme teknolojisini kullanmak kadar kolaydı. 12 lens şekli ve 18 farklı renk varyasyonu eklendiğinde, kullanıcılar bir milyondan fazla potansiyel kombinasyonları kişiselleştirebilir ve gerçek zamanlı olarak sipariş verebilirler.


Taveras: "İnternet üzerinden yapılandırıcıyı başlatmamızdan aylar önce, Aspire Custom hattı için CAD dosyalarını oluşturdum." "Onları SOLIDWORKS Sell'e aktarmak, bağlantıları oluşturmak için birleştirmek ve yapılandırıcıyı serbest bırakmak oldukça basit bir süreçti. Aspire Özel koleksiyonumuz benzersiz renklendirmesi, şekilleri, gücü ve kişiye özel nitelikleriyle. Tescilli naylon polimer türev malzememiz dayanıklılığı sağlar ve SOLIDWORKS Sell, ürünü kişiye özel hale getirmeyi destekler."

CEO'umuz, Aspire Custom siparişlerini yapılandırmak için SOLIDWORKS Satışı kullanımını onayladığı zaman, aldığımız siparişlerin yüzde birinden fazlası yapılandırıcı kullanılarak yerleştirilirse şaşırmış olacağını ifade etti. Şimdiye dek, Aspire Custom siparişlerinin yüzde 75'i, bir ölçüde SOLIDWORKS Sell yapılandırıcısı ile özelleştirildi.

Pia Taveras
Ürün Mühendisi

Aspire Custom Eyewear'in İnternet üzerinden yapılandırılmasını
desteklemek için SOLIDWORKS Sell'den yararlanması ClearVision'a sadece internet üzerinden yeni bir sipariş teknolojisi sağlamadı, aynı zamanda etkisi ile ilgili tüm beklentileri de aştı. Taveras: "CEO'muz, SOLIDWORKS Sell'in kullanımını Aspire Custom siparişleri için onayladığında, aldığımız siparişlerin yüzde birinden fazlasının yapılandırıcı tarafından kullanılması halinde şaşıracağını ifade etmişti."

Taveras, "Bugüne kadar, Aspire Custom siparişlerinin yüzde 75'i, bir ölçüde SOLIDWORKS Sell yapılandırıcı ile kişiye özel hale getirildi," diye de ekliyor. "Bu bizi şaşırttı çünkü herhangi bir kimse yapılandırıcı ile oyalanırken, sadece göz bakım uzmanı ortaklarımız bu noktada SOLIDWORKS Sell'i kullanarak sipariş verebilirler. Bu da bu yaklaşımın pazarımız ve müşterilerimiz tarafından benimseneceğini gösteriyor. "

 

SİPARİŞ KARŞILAMAYI OTOMATİKLEŞTİRME

Aspire Custom siparişlerinin en öndeki, internet üzerinden yapılandırmayı kullanmaya ek olarak SOLIDWORKS Sell, ClearVision'ın sipariş gerçekleştirme sırasında arka taraftaki iç verimliliği gerçekleştirmesini sağlar. Taveras, "Aslında SOLIDWORKS Sell teknolojisinin, halihazırda geçerli bir ürün hakkında nasıl bir farkındalık yaratabileceğine ve sipariş verilip satışını nasıl sağlayabileceğine odaklandık." diyor. Bununla birlikte, SOLIDWORKS Sell'in parça ve renklerle ilgili SKU numaralarımızı listelemesine ilişkin faydaları da görüyoruz."

Taveras, "Siparişleri çeşitli şekillerde alıyoruz: doğrudan satış ekibimiz aracılığıyla, göz bakım uzmanı ortaklardan ve şimdi SOLIDWORKS Sell üzerinden", diye devam ediyor. "Şimdi, siparişi her kim yerleştirirse telefonda ya da bir hesap sahibinin ziyaretini beklemek zorunda değil."

Friedfeld, "ClearVision'ın SOLIDWORKS Sell'in uygulanması, yeni teknolojiye yapılan yatırımların gerçekten kazanç sağladığını gösteriyor" diye vurguladı.