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  1. SOLIDWORKS
  2. 隐私政策

隐私政策

本隐私政策向您(定义如下)阐述了 DS SolidWorks 如何收集和使用您的个人数据及您如何控制对您个人数据的使用。

位于特拉华州的 Dassault Systèmes SolidWorks Corporation(以下简称“DS SolidWorks”,总部位于 175 Wyman Street, Waltham Massachusetts 02451 U.S.A.)会在其业务流程中处理个人数据(定义如下),包括使用及浏览 DS SolidWorks 网站(以下简称“网站”)和通过激活提供信息的用户个人数据。

请注意,“SOLIDWORKS Apps for Kids”产品和服务为消费类产品,需遵守单独的隐私政策。本 DS SolidWorks 隐私政策不涵盖“SOLIDWORKS Apps for Kids”业务线。

1.本隐私政策的范围

本隐私政策规定了有关保护您个人数据(定义如下)(包括在产品注册期间以及在网站上或通过网站收集的您个人数据)以及有关网站访客及用户(以下简称“您”或“您的”)的原则和指南。

个人数据(“个人数据”)是指可能会用于识别个人身份的任何信息。非个人数据是指无法用于识别个人身份的任何信息。

DS SolidWorks 通过线上和线下方式(例如通过自愿交给 DS SolidWorks 员工的名片)收集个人数据,无论采取何种收集方式,本隐私条款均适用。 

网站的使用条款(详见此处)为本隐私政策的一部分。您对网站的使用及您为我们提供的任何个人数据均应遵守本隐私政策的条款及上述使用条款。

2.收集的数据

从不用输入信息的网站访问者收集的个人数据可能包括:

  • IP 地址
  • Cookie 内容(如下所述)

出于下列目的从向我们提供信息者收集的个人数据可能包括:

  • IP 地址
  • Cookie 内容(如下所述)
  • 职位
  • 姓氏和名字
  • 邮寄地址
  • 电子邮件地址
  • 电话号码
  • 登录名和密码
  • 毕业院校、学位和学习的课程
  • 组织类型(公司、学校、大学等)、组织名称、组织规模、部门及职位
  • 行业和子行业领域
  • 收货人
  • 财务数据(信用卡号码和到期日期、持卡人姓名和地址)
  • MAC 地址
  • 可能与下列目的有关的任何其他数据

但是,无论何种情况,收集的个人数据应仅限于对本文第 4 条所述目的有必要的数据。

为方便您使用网站的某些功能和特性,DS SolidWorks 需要您在访问或使用相应网站时提供某些个人数据。您可以自行决定是否提供您的全部或部分个人数据。但是,如果您选择不提供您的全部或部分个人数据,则可能无法实现或合理实现第 4 条所述的目的,进而致使网站的某些区域及功能可能无法正常运行,并且/或者您可能被拒绝访问网站的某些页面。尤其是您将无法通过网站获得购买产品或服务的授权。

3.关于儿童个人数据的保护

DS SolidWorks 产品(“SOLIDWORKS Apps for Kids”除外,该等产品需遵循单独的隐私政策)不向 13 岁以下儿童销售,并且 DS SolidWorks 不会在知情的情况下收集或存储 13 岁以下儿童的个人数据。此外,除非当地数据保护法律允许,DS SolidWorks 将不会收集或存储 13 岁、14 岁 和 15 岁儿童的个人数据或向其发送电子营销消息。

某些 DS SolidWorks 的产品和服务可能适合儿童使用,但是,这种情况下,未满当地数据保护法律项下同意年龄的儿童在创建 DS SolidWorks 帐户或注册产品前,必须征得其父母或监护人的同意。教师和学校管理者可以代表父母和监护人为儿童个人数据的收集提供许可(学校采取此行为时应始终确保他们已获得相应父母或监护人的许可)。

如果父母或监护人意识到在未经其同意或未经教师或学校管理者同意的情况下,其子女已向 DS SolidWorks 提供了个人数据,其可以通过向 privacy@solidworks.com 发送电子邮件,要求 DS SolidWorks 删除此种个人数据并终止其子女的帐户。

如果 DS SolidWorks 意识到其在未经父母或监护人同意的情况下从未满当地数据保护法律项下同意年龄的儿童收集了个人数据,则 DS SolidWorks 将采取措施以就此种处理征得父母或监护人同意或删除此种个人数据并终止其子女的帐户。

4.处理个人数据的目的

DS SolidWorks 基于以下法律依据为开展其业务以及以下目的而收集和使用您个人数据:

  • 针对从不用输入信息的网站访问者收集的个人数据的处理活动,若法律要求,此种处理基于您的事先同意(例如,您是欧盟、冰岛、列支敦士登或挪威的居民):
    • 改善您的用户体验;以及
    • 识别出您可能已向我们提供信息,无需再次提供相关信息。
  • 针对出于上文所列目的从向我们提供信息的访问者收集的个人数据的处理活动,若法律要求,此种处理基于您的事先同意(例如,您是欧盟、冰岛、列支敦士登或挪威的居民):
    • 使您能够请求并从 DS SolidWorks 及其经销商获得 DS SolidWorks 产品和服务的有关信息;
    • 让您通过个性化的互动方式使用网站;
    • 确定您的要求和兴趣并向您提供最合适的产品和/或服务;
    • 使您能够参与营销活动和调查;以及
    • 使您能够报名参与研讨会、网络研讨会或活动。
  • 基于合同履行的处理活动:
    • 允许您开设并持有帐户,以便获取专业文档和技术协助;
    • 使您能够订阅商务或支持服务;
    • 使您能够在线购买我们的部分产品和/或服务;
    • 使您能够与网站的其他用户交流信息;
    • 使 DS SolidWorks 能够管理其业务关系,包括销售机会、商业报价、采购、合同、订单和发票,并可能包括会话数据(例如聊天、电子邮件以及语音消息数据);
    • 为您提供商务或支持服务;
    • 使 DS SolidWorks 能够管理其研发活动,包括开发请求、事件和产品稳定性控制;以及
    • 管理有关 DS SolidWorks 产品和服务的培训和/或认证。
  • 基于 DS SolidWorks 正当利益的处理活动:
    • 处理您的求职申请和管理招聘来源;以及
    • 管理反盗版及合规性计划;
    • 管理 DS SolidWorks 在适用出口法律、贸易制裁以及(不限于)欧盟及其成员国发布的禁运令和美国的禁运令等方面的相关义务。可能包括 (i) 自动检查本隐私政策规定的任何用户注册数据以及您依据适用受制裁方清单提供的有关您身份的其他信息;(ii) 在受制裁方清单有更新或您更新您的信息时,定期重复进行此类检查;(iii) 如果存在潜在匹配,则阻止对 DS SolidWorks 服务和系统进行访问;(iv) 如果存在潜在匹配,则联系您以便确认您的身份。

DS SolidWorks 收集并管理 Dassault Systèmes DraftSight® 软件的激活数据,并利用这些数据和 DraftSight 客户提供的补充数据开展营销活动(例如向 DraftSight 客户发送新闻快讯和优惠信息)。

当您报名参加 DS SolidWorks 组织的活动时,DS SolidWorks 可能会为了沟通和交流想法的目的与该活动的其他参与者和主办方分享您的姓名、公司和电子邮件地址。此外,DS SolidWorks 还可能会请您提供健康相关信息,但只是为了识别身有残疾或有特殊饮食要求的人士并在活动中给予周全照顾。

在受适用当地法律规限的前提下,提供个人数据,比如但不限于电子邮件地址,即表示您特此明确授权 DS SolidWorks 及其附属公司和子公司(“3DS 集团公司”)使用该等个人数据以及其他相关个人数据以向您发送商业或营销信息。DS SolidWorks 亦可能会出于行政管理和其他非营销目的(例如,向您通知网站的重大变更)使用您的电子邮件地址。

5.个人数据保留期

DS SolidWorks 只会将您的个人数据存储必要的时间。保留期可能会因数据类别和处理活动而异。

倘若 DS SolidWorks 在法律允许或经您同意的情况下处理和使用您的个人数据,DS SolidWorks 将存储您的个人数据:(i) 仅达实现上述目的所需之久,(ii) 在 DS SolidWorks 在使用您的个人数据中有正当利益的情况下,直到您反对 DS SolidWorks 使用您的个人数据,或 (iii) 在您作出同意的情况下,直到您撤回同意。但是,倘若适用法律要求 DS SolidWorks 保留您的个人数据或为主张或抗辩合法申索而需要您的个人数据,则 DS SolidWorks 将保留您的个人数据直至相关保留期结束或相关申索得到解决。

6.个人数据的转移和接收人

如果您是从美国境外的某个地方访问网站(网站遵守马萨诸塞州法律、相应的使用条款及本隐私政策),那么请注意,继续使用网站意味着您的个人数据可能会被转移到美国并且您同意这种做法。

作为一家全球集团的成员,DS SolidWorks 能够利用现有技术有效管理个人数据并通过线上或其附属公司的国际运营获取该等个人数据。出于本隐私政策第 4 条所述之目的,个人数据可能会通过网站收集并随后披露给 DS SolidWorks 的附属公司使用。

如果 DS SolidWorks 出于上文第 4 条所述目的向第三方提供个人数据,而第三方在违反本隐私政策或适用法律的情况下使用或披露个人数据,那么一旦 DS SolidWorks 知悉,其将采取合理措施防止或制止这种使用或披露行为。

您将有机会决定是否授权 DS SolidWorks 不遵循其最初收集目的而使用您的个人数据。

如果 DS SolidWorks 出于技术原因(例如由第三方提供托管服务)或保护 DS SolidWorks 合法权益的原因(例如如果 DS SolidWorks 被第三方公司收购或合并或 DS SolidWorks 的全部或部分财产遭清算)确定确有必要披露,那么其也会向第三方披露个人数据。

此外,DS SolidWorks 还可能与您所属的经销商或您所在地区的经销商共享您的个人数据。如果 DS SolidWorks 与业务合作伙伴共同主办活动或共同参加营销宣传,并且您也参与了相关活动,则 DS SolidWorks 也可与业务合作伙伴分享您的个人数据。

此外,如果适用法律允许,DS SolidWorks 还可以与拥有您希望访问的内容的第三方共享您的个人数据,例如供应某个零件模型的第三方供应商。访问该等内容即表示您同意 DS SolidWorks 将您的个人数据发送给内容所有者,并且您确认内容所有者将根据其自己的隐私政策处理您的个人数据。

如果法律要求披露,或在 DS SolidWorks 善意地相信为遵守法律程序(例如搜查证、传票或其他法庭判决)或保护 DS SolidWorks、客户或公众的权利、产权或个人安全而有合理必要披露时,DS SolidWorks 也可披露此种个人信息。

如果适用法律允许,DS SolidWorks 也可出于向您提供针对性营销或广告的目的与第三方分享您的个人数据。

上述转移信息可在遵循适用法律的情况下通过互联网、邮件、传真或 DS SolidWorks 认为合适的任何其他方式传输。

7.数据的访问权和修正权及其他权利

DS SolidWorks 将采取合理措施确保收集的个人数据被用于本隐私政策中所述的目的,并且此种个人数据准确无误并保持最新。

您有权访问您的个人数据。此外,您有权请求修正、补充、更新和删除您的个人数据。您还有权获得一份 DS SolidWorks 存储的个人数据的副本。

如果您有帐户,您还可以登录您的帐户行使访问和修正个人数据的权利。或者,您可以向下列地址发送一封电子邮件来行使对数据的访问和修正权利:privacy@solidworks.com

根据请求的范围,DS SolidWorks 保留收取合理费用的权利,以支付访问、修改和删除个人数据所产生的任何付现成本。DS SolidWorks 可以在适用法律法规规定的有限情况下拒绝访问个人数据。

8.数据安全性

DS SolidWorks 负责保护您选择提供的个人数据并确保其安全性,从而确保您个人数据的机密性并防止它们被篡改、损坏、销毁或披露给未经授权方。

DS SolidWorks 采取合理的物理、电子和程序性保护措施,以避免个人数据遭丢失、不当使用以及未经授权的访问、披露、修改和破坏。作为该等防护措施的一部分,DS SolidWorks 采用先进的技术对个人数据的传输进行保护,以防发生传输错误或第三方的非授权行为。尽管 DS SolidWorks 全力保护您的个人数据,但鉴于互联网数据传输存在不可避免的风险,DS SolidWorks 无法完全避免在个人数据传输过程中发生超出 DS SolidWorks 合理控制范围的任何错误。

由于个人数据可能属机密性质,只有出于完成工作任务而需要访问个人数据的 3DS 集团公司员工、承包商、经销商和供应商才有权访问个人数据。有权访问您的个人信息的所有人士均须承担保密义务,并且在未能遵守此类义务时应承担纪律惩罚及/或其他制裁。

然而,您务必采取谨慎方式阻止对您的个人数据进行的未经授权的访问。您有责任对在您的账户上显示的密码和信息保密。因此,您必须确保在共享使用计算机时注销您的会话。

9.Cookie

网站可能使用 Cookie 或其他可能收集或存储个人数据的技术(统称为“Cookie”)。Cookie 是网站上存储的文本文件,用于记录有关您浏览网站的非个人及个人信息。Cookie 分为永久性和临时性 Cookie,永久性 Cookie 在您关闭浏览器后仍然保留,以便您以后访问网站时使用,而临时性 Cookie 在您关闭浏览器后就会被删除。

DS SolidWorks 可能会利用 Cookie 来:

  • 改善您的用户体验,例如通过:
    • 提供能够识别您设备的服务,这样您就不必多次提供相同的信息;以及
    • 识别出您已提供了用户名和密码,以免您重复提供。
  • 分析网站上的流量和数据,以:
    • 衡量有多少人在使用网站,以便提高使用和导航的便捷性同时确保有足够的容量以保证适当的响应时间;以及
    • 帮助 DS SolidWorks 了解人们与网站的交互方式,以便 DS SolidWorks 改进网站的功能和表现。

DS SolidWorks 还可能使用第三方供应商服务来衡量和分析网站的有效性(例如 Adobe Analytics、Google Analytics、Piwik、DART、LinkedIn),尤其是:

  • 分析您的浏览习惯并衡量网站的受众,
  • 分析您的兴趣并为您提供针对性营销或广告,以及
  • 使您能够通过社交网络与他人分享网站的内容,让他人了解您观看的内容以及对该内容的感觉(例如 Facebook 上的“赞”按钮)。

在这种情况下,我们可能会使用和存储由该第三方供应商提供的 Cookie。通过传输这些 Cookie 生成的信息,Cookie 设置可以确保 IP 地址在地理信息定位和进行存储前是匿名的。我们的第三方供应商会使用此类信息评估您对网站的使用,为 DS SolidWorks 编制有关网站活动的报告,从而为您提供适合您需求的更优质服务和广告。Cookie 不会将您的 IP 地址与存储的任何其他数据关联。

当您浏览网站时,如果您的浏览器设置允许,Cookie 默认启用并可能在您的设备本地读取或存储数据。DS SolidWorks 将在您首次使用不同设备访问访问时通知您有使用 Cookie;在您明确同意之前,DS SolidWorks 将不会安装任何 Cookie。您可以选择接受或拒绝部分或全部 Cookie。您可以配置您的浏览器软件以拒绝所有 Cookie(包括用于 Web 分析服务的 Cookie);但是,如果您这样做,网站的部分区域和功能可能无法正常运行,并且/或者您可能无法访问网站的某些内容或服务。

您可以在此处设定您的首选项了解更多关于 Cookie 的信息

10.所提供的网站链接不受 DS SolidWorks 的控制

本网站可能会提供您可能有兴趣的第三方网站的链接。

对于第三方网站的内容或该等第三方对其所收集的个人数据的保护举措,DS SolidWorks 不行使任何控制权,即不在 DS SolidWorks 控制范围内。所以,DS SolidWorks 对第三方网站的内容或该等第三方对个人数据的保护举措不承担任何责任。

因此,您应负责自行了解此类第三方的隐私政策。

11.争议解决方案

尽管 DS SolidWorks 采取了合理的防护措施来保护您的个人数据,但我们承认没有任何一种个人数据传输或存储方式是完全安全的。

然而,DS SolidWorks 承诺保护个人数据的隐私。如果您有理由相信您的个人数据安全受到威胁或被不当使用,您应发送电子邮件与 DS SolidWorks 联系,电子邮件地址为 privacy@solidworks.com

DS SolidWorks 将根据本隐私政策中规定的原则调查并尝试解决关于个人数据使用和披露的投诉。

未经授权访问个人数据或不当使用个人数据可能会构成当地法律项下的违法行为。

如果您的常住地在欧盟、列支敦士登、挪威或冰岛,您有权向您的主管数据保护当局提交投诉。

12.联系方式

有关本隐私政策的任何其他问题或有关您对您个人数据所享有权利的任何请求,或者若要选择不再接收来自 DS SolidWorks 的信息,请发送电子邮件至:privacy@solidworks.com

请注意,您也可通过以下地址联系 3DS 集团公司数据保护官:3DS.Compliance-Privacy@3ds.com

13.本隐私政策及其变更的生效日期

本隐私政策可根据 DS SolidWorks 的要求及情况或依据适用法律法规的要求进行更新,因此请定期查阅更新情况。

本隐私政策若有重大变更,DS SolidWorks 可能会通过电子邮件或通过在网站上发布通知向您告知。

最后修改时间:本隐私政策的最后修改时间为 2018 年 6 月 13 日。