"Nuestros clientes quieren personalizar sus bicicletas como cualquier otra persona. Por lo tanto, hemos utilizado esta herramienta de manera consistente con los clientes que tienen necesidades más específicas o requisitos de nivel superior. Ahora podemos enviar esos datos al cliente en su propia casa e incluso pedirle que se conecte y nos explique sus necesidades de una manera mucho más eficiente, lo que le da la solución y la capacidad de usar verdaderamente la bicicleta de la forma en que se debe utilizar".
