SOLIDWORKSに関するよくある質問

インストール ファイルがダウンロードされて展開されるときに、Installation Managerのユーザー インターフェイスを作成するHTMLファイルやスクリプトが、Windowsによってブロックされている可能性があります。その場合、Installation Managerはまったくオプションを表示せずに、何もない画面を表示します。

この問題を解決するには、Installation Managerのファイルがブロックされないようにする必要があります。

1. ダウンロードしたファイルから展開された<SOLIDWORKSダウンロード先>\sldim\lang\english\HTMLフォルダに移動します。
2. フォルダの中にあるファイルを右クリックし、プロパティを選択します。
3. 全般タブのブロックの解除（Unblock）オプションを選択します。
4. このフォルダの中の全ファイルに対して同じ手順を繰り返します。ファイルのリストに以下のファイルが表示されているはずです。
   • frameset.html
   • framesetstartup.html
   • header.html
   • imfunc.js
   • navpanestartup.html
   • sldim.css
   • sldim_navepane.css

いいえ、できません。インストールの完了後にデータ ディレクトリを変更するには、ソフトウェアをアンインストールしてから再インストールする必要があります。

ほとんどのユーザーは、インストールした直後にソフトウェアをアクティブ化していますが、最初にソフトウェアを起動してから30日間はアクティベーションの猶予期間として設定されています（評価版やその他の製品によって期間は異なります）。猶予期間が終了するまでソフトウェアの全機能をお使いいただけますが、その間は、アクティベーションについてのメッセージが定期的に表示されます。30日を過ぎると、アクティブ化されるまで、その製品をご使用いただけません。

販売代理店が、SNLまたはスタンドアロン製品のサポートの窓口になります。

コンピュータ固有の情報は、使用されている製品の数が、SOLIDWORKS使用許諾契約（EULA）で許可されている範囲内であることを確認するためにのみ使用されます。この情報は、プロダクト アクティベーション データ用にのみ使用されるデータベースに保存されます。

いいえ。コンピュータをアップグレードした場合や交換した場合でも、アップグレード後のコンピュータまたは新しいコンピュータにライセンスをいつでも移行することができます。その場合は、ヘルプ（Help）メニューのライセンス トランスファー（Transfer License）オプションを使用して、ライセンスを非アクティブ化した後に、アップグレード後のコンピュータまたは交換したコンピュータに製品をインストールし直して、再度アクティブ化します。

いいえ。SOLIDWORKS製品は2007年から、プロダクト アクティベーションを実施するようになりました。

これは、コンピュータ上でSOLIDWORKSの既存のインストレーションを変更することで実施できます。インストレーションを変更するには、次の手順を行う必要があります。

1. SOLIDWORKS®が実行されていないことを確認します。
2. Windowsで、コントロール パネルを開き、プログラムと機能に移動します。
3. 変更するSOLIDWORKS®のインストレーションを選択し、変更をクリックします。
4. ようこそ画面で、個人インストレーションの変更（このコンピュータ上で実行します）（Modify the individual installation (on this computer)）が選択されていることを確認し、次へ（Next）をクリックします。
5. シリアル番号画面で、適切なシリアル番号が指定されていることを確認し、次へ（Next）をクリックします。
6. 製品選択画面で、インストールまたは削除する製品を選択し、次へ（Next）をクリックします。
   インストレーションを変更するときは、次の点に注意します。
   • 新しいシリアル番号を指定しても、デフォルトでは製品のインストールや削除は行われません。各製品または機能のインストレーション アクションを変更する必要があります。
   • 特定のコンポーネントに対して計画された変更アクションを表示するには、（チェック ボックスではなく）コンポーネント名をクリックします。目的の変更アクションが、製品リストの下の情報フィールドに表示されます。
   • 各製品で使用可能な機能を表示するには、その製品の横にある+をクリックします。その後、製品または機能の横にあるアイコンをクリックして、インストレーション アクションを変更します。
   • 最初の仕様から製品選択を変更すると、リスト内のその製品コンポーネントの横にアスタリスク（*）が表示されます。
7. サマリー画面で、今すぐ変更（Modify Now）をクリックします。
8. 「インストレーション完了（Installation Is Complete）」画面が表示されたら、完了（Finish）をクリックします。

コンピュータを再起動します。

Service Packを使用できるのは、既存のインストレーションを「更新」する場合だけです。アップグレードまたは更新インストールを実行して、あるメジャー リリースから別のメジャー リリースに移行することはできません常に完全インストレーションを実行する必要があり、これはCDまたは完全なPre-Releaseダウンロードのどちらかが必要です（新しいバージョンがリリースされると、サブスクリプション契約されているお客様には、自動的に新しいCDが送付されます）。あるメジャー リリースから別のメジャー リリースに更新する場合は、インストール中に、既存のインストレーションの更新（update existing installation）が表示されます。このオプションを選択すると、SOLIDWORKSの既存のインストレーションは削除され、最新のメジャー リリースに置き換えられます。

学生版のシリアル番号はバージョン固有です。このエラーは、古いバージョンのシリアル番号が新バージョンのインストールに使用されたために発生した可能性があります。つまり、インストールに使用したシリアル番号に、インストールしようとしていたバージョンを使用する資格がなかったということです。

前のバージョンのシリアル番号がレジストリから自動的に取得されて（シリアル番号はレジストリに登録されるため）シリアル番号（Serial Number）ページに表示されていても、ユーザーがそれを修正しないままにしていることが原因と考えられます。

Installation Managerのシリアル番号（Serial Number）ページで、正しいシリアル番号を入力してください。シリアル番号が自動的に表示された場合は、それを削除して正しいシリアル番号を入力します。インストール作業に進みます。

電子メールでシリアル番号を受け取っていない場合、電子メールがスパムや迷惑メールとしてフォルダに振り分けられていないかを確認してください。また、学生版を購入したオンライン ストア/販売代理店に連絡し、注文番号を伝えて情報を詳しく教えてもらうこともできます。

これは、コンピュータ上でSOLIDWORKSの既存のインストレーションを変更することで実施できます。インストレーションを変更するには、次の手順を行う必要があります。

1. SOLIDWORKS®が実行されていないことを確認します。
2. Windowsで、コントロール パネルを開き、プログラムと機能に移動します。
3. 変更するSOLIDWORKS®のインストレーションを選択し、変更をクリックします。
4. ようこそ画面で、個人インストレーションの変更（このコンピュータ上で実行します）（Modify the individual installation (on this computer)）が選択されていることを確認し、次へ（Next）をクリックします。
5. シリアル番号画面で、適切なシリアル番号が指定されていることを確認し、次へ（Next）をクリックします。
6. 製品選択画面で、インストールまたは削除する製品を選択し、次へ（Next）をクリックします。
   インストレーションを変更するときは、次の点に注意します。
   • 新しいシリアル番号を指定しても、デフォルトでは製品のインストールや削除は行われません。各製品または機能のインストレーション アクションを変更する必要があります。
   • 特定のコンポーネントに対して計画された変更アクションを表示するには、（チェック ボックスではなく）コンポーネント名をクリックします。目的の変更アクションが、製品リストの下の情報フィールドに表示されます。
   • 各製品で使用可能な機能を表示するには、その製品の横にある+をクリックします。その後、製品または機能の横にあるアイコンをクリックして、インストレーション アクションを変更します。
   • 最初の仕様から製品選択を変更すると、リスト内のその製品コンポーネントの横にアスタリスク（*）が表示されます。
7. サマリー画面で、今すぐ変更（Modify Now）をクリックします。
8. 「インストレーション完了（Installation Is Complete）」画面が表示されたら、完了（Finish）をクリックします。

コンピュータを再起動します。