Perguntas frequentes sobre o SOLIDWORKS

As licenças do SOLIDWORKS Design são instaladas localmente, oferecendo duas opções de implantação e conexão dos dados do projeto à plataforma 3DEXPERIENCE e aos Cloud Services.

• Licença de usuário único: o SOLIDWORKS Design inclui uma conexão automática com a plataforma 3DEXPERIENCE e os Cloud Services.
• Licença do dispositivo: o SOLIDWORKS Design com Cloud Services permite que os usuários se conectem à plataforma 3DEXPERIENCE e aos recursos avançados habilitados para nuvem.

Se você tiver interesse em uma solução nativa em nuvem e baseada em navegador, explore o conjunto de soluções de desenvolvimento de produtos de última geração disponíveis com o SOLIDWORKS xDesign.

Sim, os assistentes de IA do SOLIDWORKS integram-se diretamente ao seu ambiente de design para reduzir tarefas repetitivas e otimizar a tomada de decisões. Essas ferramentas avançadas funcionam como assistentes inteligentes que entendem sua intenção de projeto, automatizam operações de rotina e fornecem insights preditivos para manter seus projetos dentro do cronograma. O uso de IA é medido por meio de um modelo de consumo baseado em tokens. Consulte o guia de introdução para saber como acessar e utilizar os SOLIDWORKS AI Virtual Companions.

Visite a página dos Virtual Companions para saber mais ou conheça os recursos do SOLIDWORKS AI acessando a página de introdução à IA.

Sim. Todas as soluções SOLIDWORKS Design oferecem acesso a ferramentas de colaboração na nuvem e gerenciamento de dados.

O SOLIDWORKS não é oficialmente compatível com o ambiente Mac.  Sabemos de muitos casos de usuários que executam o SOLIDWORKS com sucesso em um ambiente Windows de inicialização dupla em Macs.  Não sabemos de muitos casos de usuários que executam o sistema com êxito em um ambiente Windows emulado em Macs.  Se você optar por executar o SOLIDWORKS em um Mac, a melhor opção será escolher uma configuração de "Boot Camp" (Centro de Treinamento) de inicialização dupla (inicialização no Windows) em seu Mac.

O SOLIDWORKS eDrawings e o DraftSight de CAD 2D gratuito são compatíveis com o Mac OS nativo.

Consulte o link a seguir com mais informações sobre requisitos do sistema para a instalação do SOLIDWORKS:

www.solidworks.com/SystemRequirements

Não, o SOLIDWORKS não oferece mais suporte a dongles.

Não, não é necessário liberar o SOLIDWORKS para liberar a licença de um suplemento do SOLIDWORKS. Basta desmarcar o suplemento em Ferramentas, Suplementos e isso liberará a licença.

Sim, o SNL License Manager pode ler vários números de série para diferentes produtos SOLIDWORKS.

Sim, as redes globais são uma opção se a rede atender a determinados requisitos.

Na maioria dos casos, esse problema é causado por placas gráficas e drivers não compatíveis. Para verificar isso, tente iniciar o SOLIDWORKS com o Software OpenGL (se essa opção não estiver desativada devido a uma placa gráfica não compatível). Você pode seguir as etapas na pergunta acima ou as etapas abaixo:

1. Inicie o SOLIDWORKS e, sem abrir nenhum documento, vá para Ferramentas > Opções > Desempenho
2. Ative "Usar Software OpenGL"
3. Selecione OK e tente abrir uma nova peça, montagem ou desenho

Se o SOLIDWORKS não travar no modo Software OpenGL, isso confirma que o problema se deve à placa gráfica ou aos drivers. Para ver a lista de placas gráficas e drivers compatíveis com o SOLIDWORKS para o seu sistema (se o seu sistema não estiver listado, selecione Qualquer fornecedor de sistema), acesse o link: https://www.solidworks.com/pt-br/support/hardware-certification

Na maioria dos casos, esse problema é causado por placas gráficas e drivers não compatíveis. Para verificar isso, tente iniciar o SOLIDWORKS com o Software OpenGL. Como o SOLIDWORKS não está iniciando nesse cenário, você pode tentar iniciar o SOLIDWORKS com o Software OpenGL por meio do SOLIDWORKS Rx:

1. Inicie o SOLIDWORKS Rx em Iniciar > Todos os programas > SOLIDWORKS(versão) > Ferramentas do SOLIDWORKS
2. Na guia "Início" do Rx em "Modos Seguros do SOLIDWORKS", clique na opção "Clique aqui para iniciar o SOLIDWORKS no modo Software OpenGL".

Se o SOLIDWORKS não travar no modo OpenGL, isso confirma que o problema se deve à placa gráfica ou aos drivers.

Para ver a lista de placas gráficas e drivers compatíveis com o SOLIDWORKS para o seu sistema (se o seu sistema não estiver listado, selecione Qualquer fornecedor de sistema), acesse o link: https://www.solidworks.com/pt-br/support/hardware-certification

Não. Muitas equipes descobrem que o valor em longo prazo vem do efeito cumulativo de melhorias contínuas no desempenho do software, na usabilidade, na eficiência do fluxo de trabalho, na interoperabilidade e no acesso ao suporte técnico. Essas pequenas melhorias podem ajudar a reduzir os atritos de engenharia no dia a dia de trabalho.

Os benefícios da certificação do SOLIDWORKS, inclusos no Serviço de assinatura do SOLIDWORKS, também são vantajosos. Como membro do Serviço de assinatura, você tem acesso a 15 dos 17 exames do SOLIDWORKS, incluindo os exames CSWA (Certified SOLIDWORKS Associate), CSWP (Certified SOLIDWORKS Professional) e os exames especializados, todos projetados para validar a proficiência do usuário nas funcionalidades essenciais do SOLIDWORKS. Desenvolva as habilidades da sua equipe selecionando um exame das três categorias principais, duas vezes por ano, para cada licença do SOLIDWORKS em Assinatura.

Não necessariamente. Muitas organizações percebem que o valor em longo prazo vem do efeito cumulativo de melhorias contínuas no desempenho, na interoperabilidade, na usabilidade, no acesso ao suporte técnico e na otimização dos fluxos de trabalho, o que garante que os ambientes de engenharia permaneçam eficientes e sustentáveis ao longo do tempo.

Não necessariamente. Muitas organizações reconhecem o valor em longo prazo das melhorias contínuas de desempenho, das otimizações de fluxo de trabalho, dos aprimoramentos de interoperabilidade (como o recurso de salvar em uma versão anterior), do acesso ao suporte técnico e dos caminhos de atualização aceitos, que ajudam os ambientes de engenharia a permanecerem fáceis de manter e previsíveis ao longo do tempo.

Os Serviços de assinatura do SOLIDWORKS oferecem muitos outros benefícios essenciais, que abrangem desde o acesso a exames de certificação até softwares complementares que auxiliam em outras etapas do processo de desenvolvimento de produtos (como o SOLIDWORKS CAM para usinagem).

A SOLIDWORKS tem uma rede global de mais de 400 parceiros revendedores autorizados que fornecem suporte, treinamento e serviços locais. Os Parceiros de revenda oferecem conhecimento aprofundado dos mercados e regulamentos locais, proporcionando ainda mais valor para você e sua empresa. Os Parceiros de revenda locais oferecem suporte ao vivo via bate-papo, videoconferência ou telefone. Você pode usar o localizador de Parceiros de revenda SOLIDWORKS para encontrar um revendedor em sua região.

Resposta: uma referência de códigos de erro do WI pode ser encontrada no site da Microsoft.