SOLIDWORKS ile İlgili Sık Sorulan Sorular

Çoğu durumda bu sorun, desteklenmeyen grafik kartları ve sürücülerden kaynaklanır. Bunu doğrulamak için SOLIDWORKS'ü Software OpenGL ile başlatmayı deneyin (bu seçenek desteklenmeyen grafik kartı nedeniyle devre dışı bırakılmamışsa). Yukarıdaki soruda belirtilen adımları izleyebilir veya aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

1. SOLIDWORKS'ü başlatın ve hiçbir belgeyi açmadan Araçlar > Seçenekler > Performans bölümüne gidin
2. "Software OpenGL kullan" öğesini etkinleştirin
3. Tamam'ı seçin ve yeni bir parça, montaj veya teknik resim açmayı deneyin

SOLIDWORKS, Software OpenGL modunda çökmezse sorunun grafik kartından veya sürücülerinden kaynaklandığı doğrulanır. Sisteminiz için SOLIDWORKS tarafından desteklenen grafik kartlarının ve sürücülerin listesini görmek için (sisteminiz listede yoksa lütfen Herhangi Bir Sistem Tedarikçisi seçin) şu bağlantıyı izleyin: https://www.solidworks.com/tr/support/hardware-certification

Bu bağlantıyı kullanıp öğrenciler için destek formunu doldurarak ve gerekli bilgileri sağlayarak Student Edition Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz: www.solidworks.com/studentsupport 

Student Edition Destek Ekibi ile iletişime geçerken lütfen aşağıdaki bilgileri toplayın ve dahil edin:

Kurulum ve indirme sorunları için:

1. Kurulum Günlükleri: Lütfen sorununuzun daha detaylı incelenmesi için kurulum günlüğü dosyalarını sağlayın. Installation log klasörüne gitmek için Başlat > ÇALIŞTIR bölümüne %appdata% yazıp Enter tuşuna basın; "Roaming" klasörü açılır.  "Roaming" klasöründen "SOLIDWORKS" klasörüne gidin. "SOLIDWORKS" klasörü altında "Installation log" adlı bir klasör göreceksiniz. Bu klasörün tamamını sıkıştırın ve inceleme için gönderin.
2. Hata mesajının ekran görüntüsü
3. Seri numaraları

Çökme ve SOLIDWORKS işlevselliği sorunları veya SOLIDWORKS dosyalarıyla ilgili sorunlar için:

1. SOLIDWORKS Rx: Lütfen Rx yardımcı programını kullanarak sorununuzu kaydedin ve zip dosyasını daha detaylı inceleme için geri gönderin. (Rx'in varsayılan konumu: Başlat > Tüm Programlar > SOLIDWORKS Student Edition > SOLIDWORKS Araçları > SOLIDWORKS RX) Rx yardımcı programını çalıştırın ve "Sorun Yakalama"ya gidip "Video Kaydet"e tıklayın. SOLIDWORKS başlatılır ve sorununuzu göstermek için adımları izleyebilirsiniz. Sorunu göstermek için adımları uyguladıktan sonra "Kaydı durdur"a tıklayın. Ardından "Dosyaları Şimdi Paketle..." öğesine tıklayın ve zip dosyasını kaydedin.  Şimdi "Sorunu Tanımlayın" öğesinin altında "Devam"a tıklayın ve sorun açıklamasını ve gerekli ayrıntıları girip "Tamam"a tıkladıktan sonra Rx yardımcı programından çıkın. Zip dosyasını daha detaylı inceleme için ek olarak gönderin.

Bu durumda, kurulum günlükleri genellikle VSTA (vsta_aide.msi) kurulumuyla ilgili bir hata gösterir.

Vsta_aide.msi dosyasını çalıştırarak VSTA bileşenini manuel olarak kurmaya çalışırken VSAT'ın kurulumu, 1305 "Kurulum sırasında dosyadan okuma hatası" hata koduyla başarısız oluyor.

Bu genellikle, kurulum OneDrive'dan çalışırken ve Kurulum Yöneticisi OneDrive'daki bazı dosyaları okuyamayıp kurulum hatasına neden olduğunda meydana gelir.

Bu sorunu çözmek için indirilen tüm dosyaları sistemin yerel bir klasörüne kopyalayın ve ardından kurulumu yerel klasörden çalıştırın.

Lütfen Student Edition lisansını satın aldığınız çevrimiçi mağaza/satıcı ile iletişime geçin. Kendilerinden seri numaralarınız ve/veya sipariş sürecinizle ilgili sorularınız hakkında bilgi alabilirsiniz.

Hayır, Student Edition seri numaraları sürüme özeldir. Bu nedenle, aynı seri numarasıyla diğer sürümleri kurmak mümkün değildir. Yalnızca seri numaranızın yetkilendirdiği sürümü kurabilirsiniz.

Ücretsiz sürüm şu anda aşağıdaki ülkelerde sunulmaktadır: Bangladeş, Brezilya, Hindistan, Endonezya, Nijerya ve Pakistan. Ücretsiz SOLIDWORKS öğrenci sürümünü 1 Temmuz 2026'da dünya genelinde sunmayı hedefliyoruz.

Ticari sürümler ve Student Edition sürümleri için sistem gereksinimlerinin farklı olmadığını unutmayın. Ayrıntılar için lütfen şu bağlantıyı kontrol edin: www.solidworks.com/SystemRequirements

Bu bağlantı, SOLIDWORKS'ü çalıştırmak için minimum sistem gereksinimlerini gösterir.