Student Edition 技术常见问题解答

在哪里可以找到介绍 SOLIDWORKS 基础知识的基本教程?

如果您在计算机上安装了 SOLIDWORKS,则可以通过以下步骤访问指导教程:

  1. 启动 SOLIDWORKS。导航到“帮助”>“SOLIDWORKS 指导教程”。
  2. 导航到“帮助”>“SOLIDWORKS 指导教程”。

 如果您使用的是 SOLIDWORKS Student Premium 许可(SEK,全称 Student Engineering Kit)或 SOLIDWORKS Student Edition 许可,则可以在注册序列号(以 9020… 开头)后访问 MySolidWorks.com 上的 SOLIDWORKS 指导教程。请参阅本文档中的相关常见问题解答,了解如何在 MySolidWorks.com 上注册序列号以访问所有视频和学习资源。

请注意,Student Standard(SDK,全称 Student Design Kit)许可不能自动获得 MySolidWorks.com 的完全访问权限。

我丢失了 Student Edition 的序列号。如何才能重新获得序列号?

请联系您购买 Student Edition 许可的在线商店/经销商。他们可以为您提供有关序列号和/或与订购流程相关的任何问题的信息。

如何从我的计算机中停用/转移 SOLIDWORKS 学生许可?

请按照以下步骤停用 SOLIDWORKS 许可:

  1. 在当前系统上打开 SOLIDWORKS。
  2. 在 SOLIDWORKS 窗口中,导航至“帮助”>“停用许可”。
  3. 在 SOLIDWORKS 产品激活窗口中,选择产品并单击“下一步”按钮。
  4. 停用成功后,您将能够在新的系统上安装并激活此许可。

在虚拟机上安装 Student Edition 许可时,为什么会出现错误:“在此虚拟环境中不支持使用 SOLIDWORKS 的独立许可。您必须使用 SolidNetWork 许可 (SNL)”?

之所以在安装期间出现此错误,可能是因为您未使用 SOLIDWORKS 支持的虚拟机。

请注意,并非所有虚拟机环境都支持 SOLIDWORKS。您可以通过以下链接找到受支持环境的列表: www.solidworks.com/SystemRequirements

为什么会收到警告“您的序列号不准许您使用 SOLIDWORKS <version>”?

Student Edition 序列号 具有版本特定性。因此,如果用于安装的序列号不允许使用在安装过程中选择的版本(不匹配),则会发出此警告。从下载下拉列表中,确保选择已授权的版本(您购买的版本),然后重新下载并安装。

内部错误:该产品组件的 Windows Installer 没按预期运行:Register_DocMgrDLL.9FB07B3D_0B7D_4A2F_82AB_F16B1F24912C.: 请联系技术支持。} 我如何解决此错误?

此错误与安装先决条件 VC++ 组件的安装有关。要解决此问题,请尝试手动重新安装 VC++ 组件:

  1.  转至“开始”>“用户帐户”>“用户帐户控制设置”。将其设置为“从不通知”。重新启动系统
  2.  以管理员身份登录
  3.  从“程序和功能”中卸载 VC++ 可再分发组件(2008 和 2010 以及 2012、2013、2015)
  4.  重新启动计算机
  5.  以管理员身份登录
  6.  重新安装:VC++ 2008 和 2010 以及 2012、2013、2015
    1. a.downloaded files\prereqs\VCRedist9\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
    2. b.downloaded files\prereqs\VCRedist10\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
    3. c.downloaded files\prereqs\VCRedist11\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
    4. d.downloaded files\prereqs\VCRedist12\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
    5. e. downloaded files\prereqs\VCRedist14\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe  
  7.  重新启动您的计算机
  8.  以管理员身份登录
  9.  安装 SOLIDWORKS

我收到关于 Composer、CAM 等不同产品的序列号不正确的警告,但是我已经提供了所有这些产品的序列号,为什么会这样?

从 SOLIDWORKS 2019-2020 开始,CAD 序列号本身就包含了 CAM、Composer、Electrical、Simulation、Flow Simulation 等插件产品。 在安装这些产品时,您无需单独输入序列号。 只需输入 CAD 的序列号;其他所有字段均应保留空白并取消选择。

请注意,SOLIDWORKS PCB、SOLIDWORKS PDM 和其他服务器产品不是 SOLIDWORKS CAD 随附产品列表的一部分。如果安装这些产品,将需要单独的序列号。SDK 许可仅涵盖 SOLIDWORKS Standard 产品。您可以通过以下链接中的产品矩阵图找到 SOLIDWORKS Standard 的功能列表:www.solidworks.com/solidworks-3d-cad 

是否可以使用较新的 Student Edition 序列号来安装/许可 SOLIDWORKS Student Edition 的早期版本?

是。从 SOLIDWORKS Student Edition 2020-2021 开始,此序列号可用于许可早期版本的 Student Edition 2019-2020。未来的版本也将如此,可用于许可上一年的版本。 

成功安装 SOLIDWORKS 之后,当我双击桌面图标以启动 SOLIDWORKS 时没有任何反应。 如何解决此问题?

通常,如果未正确安装先决条件,则会出现此问题。

要验证这一点:尝试从安装目录(默认位置为“C:\Program Files\SOLIDWORKS Corp\SOLIDWORKS”)中运行 SLDWORKS.exe,并查看发生的情况。 您是否看到“并排”错误消息窗口显示:“应用程序无法启动,因为其并排配置不正确…”。

如果是,则说明安装 SOLIDWORKS 所需的 Microsoft 先决条件“Microsoft Visual C++ 可再分发组件”存在问题。请尝试以下步骤来解决此问题:

  1. 转至“开始”>“用户帐户”>“用户帐户控制设置”。将其设置为“从不通知”。重新启动系统
  2. 以管理员身份登录
  3. 从“程序和功能”中卸载 VC++ 可再分发组件(2008 和 2010 以及 2012、2013、2015)
  4. 重新启动计算机
  5. 以管理员身份登录
  6. 重新安装:VC++ 2008 和 2010 以及 2012、2013、2015
  1. downloaded files\prereqs\VCRedist9\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
  2. downloaded files\prereqs\VCRedist10\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
  3. downloaded files\prereqs\VCRedist11\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
  4. downloaded files\prereqs\VCRedist12\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
  5. downloaded files\prereqs\VCRedist14\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
  1. 重新启动计算机
  2. 以管理员身份登录
  3. 安装 SOLIDWORKS

如果问题仍然出现,请修复 SOLIDWORKS 的安装:

  1. 转至“开始”>“用户帐户”>“用户帐户控制设置”。将其设置为“从不通知”。重新启动系统
  2. 以管理员身份登录
  3. 关闭所有防病毒软件、弹出窗口阻止程序、广告软件和间谍软件应用程序以及 Windows 防火墙
  4. 转至“开始”>“控制面板”>“SOLIDWORKS”,然后单击“更改”以修复安装
  5. 选择“修复单个安装(在此计算机上)”
  6. 点击“下一步”
  7. 按照说明完成修改

错误:“Student Edition 已过期。 请浏览到以下网址并了解关于 SOLIDWORKS Student Edition 新版本的相关信息:www.solidworks.com/goEDU”

如果您的系统上仍有以前的许可信息,或者使用以前版本的序列号执行安装,则可能会发生此错误。

尝试以下操作以进行故障排除:

  1. 重命名 FLEXnet 文件夹并再次尝试激活:
    转至 C:\ProgramData\FLEXnet 并重命名文件夹 FLEXnet(可能是 FLEXnet_old)(ProgramData 文件夹是一个隐藏文件夹。您可以在“文件夹”选项中启用以显示隐藏文件夹,也可以直接在地址栏中键入 c:\ProgramData 并按 Enter 键以访问此文件夹。您将能够找到 FLEXnet 文件夹。)
  1. 再次尝试激活,如果错误仍然发生,请通过修改安装来确认已将有效的序列号用于 SOLIDWORKS 安装。如果序列号无效,请更改并输入正确的序列号:
    1. 转至“开始”>”控制面板”>”SOLIDWORKS”
    2. 单击“更改”以修改安装。选择“修改单机安装(此计算机上)”>单击“下一步”
    3. 在“序列号”下面,确保使用的是您的有效序列号
    4. 如果不是,请使用有效的序列号替换该序列号,然后单击“下一步”
    5. 按照说明完成修改
    6. 重命名 FLEXnet 文件夹并再次尝试激活

如果问题仍然出现,请尝试按照以下步骤执行 SOLIDWORKS 修复安装:

  1. 转至“开始”>“用户帐户”>“用户帐户控制设置”。将其设置为“从不通知”。重新启动系统
  2. 以管理员身份登录
  3. 关闭所有防病毒软件、弹出窗口阻止程序、广告软件和间谍软件应用程序以及 Windows 防火墙
  4. 转至“开始”>“控制面板”>“SOLIDWORKS”,然后单击“更改”以修复安装
  5. 选择“修复单个安装(在此计算机上)”
  6. 单击“下一步”。按照说明完成修改
  7. 再次尝试激活

是否可以在 SOLIDWORKS Student Edition 许可过期后升级/续订?

SOLIDWORKS Student Edition 许可具有版本特定性,因此无法升级这些产品。许可有效期最长为 365 天,从激活第一天开始计算。如果您当前的 Student Edition 许可已过期,请联系您的学校/大学,他们将向您发放 SOLIDWORKS 的免费家用许可。如果学校/大学无法为您分配免费家庭使用许可,您可以从 SOLIDWORKS 学生商店网站 www.solidworks.com/studentstore 购买新的 Student Edition 许可

当我安装 SOLIDWORKS® 软件时,为什么会出现以下警告:“Windows 重新引导由于之前的安装而挂起...”?

为帮助确保成功安装 SOLIDWORKS® 软件,安装管理程序将检查您的系统是否有任何挂起的重新引导请求。当程序或安装对文件、注册表项、服务或操作系统设置进行更改时,会出现挂起的重新引导请求。这会使系统处于一种过渡状态。

例如,如果存在挂起的重新引导请求,SQL Express 安装将自动终止。在其他情况下,SOLIDWORKS 安装的过渡状态可能会导致安装错误。

最佳做法是先重新启动系统,然后再开始 SOLIDWORKS 安装。如果在安装时无法重新启动计算机,则可以忽略该警告。在此类情况下,如果安装不成功,第一个故障排除步骤将是重新启动系统

成功安装 SOLIDWORKS 之后,当我双击桌面图标启动 SOLIDWORKS 时显示错误“无法获取 SOLIDWORKS Standard 的许可...”。应该怎么办?

此错误与 SOLIDWORKS 的网络许可有关。可能是在安装过程中自动填充了 Education Edition 网络许可(序列号以“9710…”开头)。请注意,安装 Student Edition 版本时不能使用此序列号。如果您想安装 SOLIDWORKS Student Edition,请与您的学校/大学联系,要求他们提供以“9020…”开头的 Student Edition 序列号。

获得正确的序列号后,您可以按照以下步骤修改序列号:

  1. 转至“控制面板”>“程序和功能”,然后选择“SOLIDWORKS”。选择“更改”。
  2. 选择“修改安装”的选项,然后更改序列号。
  3. 在其他提示下选择“下一步”,并完成安装。

是否可以在多台计算机上安装我的 Student Edition?

Student Edition 序列号允许两次同时激活。您可以一次在两台系统上安装和激活 SOLIDWORKS。因此,您可以使用相同的序列号在另一台系统上安装和激活 SOLIDWORKS。

当我尝试安装时,安装管理程序显示一项与 SOLIDWORKS Electrical 相关的错误。如何解决此错误?

此错误与 SQL Server 的安装有关,您的软件包中包含的 SOLIDWORKS Electrical 软件需要安装 SQL Server。

您是否使用 SOLIDWORKS Electrical?如果没有,则可以取消选择其安装。要执行此操作,请再次运行安装,然后在摘要页面上单击更改“产品选择”,从列表中取消选择 SOLIDWORKS Electrical,然后继续安装。

如果您使用 SOLIDWORKS Electrical,请尝试以下操作来解决问题:

在“Electrical”选项下的“安装管理程序”的“摘要”页面上,确保在“安装管理器”的“Electrical”选项中选择了正确的 SQL Server 实例,然后尝试安装。

您可以尝试以下操作:

  • 尝试将当前实例 TEW_SQLEXPRESS 重命名为 TEW_SQLEXPRESS_1
  • 尝试通过“使用 SQL Server 的新实例安装”进行安装