测试软件将在大约 2 分钟内重新尝试连接。如果连接仍然不可用，则会显示一则错误消息，并在您的桌面上保存一个 TXT 文件。文件名为：Tangix_TesterPro_Error_Date_Time。 请将此文件发送到 support@tangix.com

您必须重新开始考试。 如果您的计算机崩溃，您的答案将无法恢复。 如需支持，请发送电子邮件至 certification@solidworks.com 。 请说明情况，我们的支持团队将决定行动方案。

每位想要索取考试券的用户都需要以下两样：

1) 一个在订阅服务上链接到一个 SOLIDWORKS 序列号的 SOLIDWORKS ID

2) 一个 VirtualTester ID

对于公司根据订阅服务而拥有的每套 SOLIDWORKS，该公司的用户每半年可以（1 月至 6 月和 7 月至 12 月）参加一次免费核心考试、一次免费高级考试和一次专业考试。 基本上，系统将在每年的 1 月 1 日和 7 月 1 日重置，并且用户可以申请一套新的考试券。

SOLIDWORKS 不再向通过考试的个人邮寄证书。 我们已改用简单下载文件的形式提供证书，您可以从自己的计算机打印该文件，因此不必再等待邮件送达。 要打印您的证书，只需 访问 https://3dexperience.virtualtester.com/userportal.php/userportal?locale=zh_CN#home。 在该页面上，只需单击“打印我的证书”按钮并按照屏幕说明进行操作。 请注意，并非所有考试都提供可打印的证书。

客户端考试软件使用“控制面板”-->“区域和语言选项”-->“自定义”-->“小数点”下的小数位分隔符设置。如果您使用的小数位分隔符与上述设置不同，则答案字段将不接受您所使用的小数位分隔符。如果您的虚拟考试客户端仍然遇到此类问题，请发送电子邮件至 support@tangix.com。

在所有考试中，信息页面上都列出了所需的最低版本。 请访问 www.solidworks.com/certification，并在左侧单击各项考试的信息页面链接。

是。但您必须从您所在区域的一家 SOLIDWORKS 经销商处获得评估版本。

请发送电子邮件到 support@tangix.com

我们鼓励您 与授权的培训和支持人员 或 其他 SOLIDWORKS 用户讨论您的考试。  SOLIDWORKS 认证不能分享答案或解题方法，以免影响您的下一次尝试。 

由于在线考试环境的复杂性，每个应试者都会收到一份唯一的试题，我们无法帮助个人具体分析其考试中需要改进的方面。 但是，我们会建议您访问我们的公共网站，在该网站您可以找到一个列表，列出了每次考试应该掌握的考试主题。

CSWP 考试是一种没有监考人员的在线综合性考试，测试参考人员使用 SOLIDWORKS 中的各种复杂功能（包括设计验证工具）设计和分析参数化零件和可拆卸装配体的能力。SOLIDWORKS 认证专业工程师是指已成功通过该考试的人员。

否。考试一旦开始，将不能暂停。

是。您可以在我们的网上商店批量购买考试，然后以“考试券”的形式，将考试资格转让给用户。要在批量购买时创建考试券，请登录到您的 virtualtester 帐户，然后按照以下网页上的简单说明操作：https://3dexperience.virtualtester.com/userportal.php/userportal?locale=zh_CN#home

CSWP/CSWA 考试可以支持以下语言：英语、法语、德语、意大利语、葡萄牙语、西班牙语、简体中文、韩语、日语、土耳其语和繁体中文。

显示在在线 CSWP 名录中是一个选项；只有用户同意后，我们才会将其显示在名录中。 默认情况下，该选项设置为不将您列在此名录中，因此您需要登录您的帐户并选中该选项，之后才会显示在此名录中。 您可通过访问下面这个链接登录您的帐户：https://3dexperience.virtualtester.com/userportal.php/userportal?locale=zh_CN#home。登录帐户之后，导航到您的设置页面，然后为“在在线目录中列出”选择“是”选项。