Preguntas frecuentes sobre SOLIDWORKS

Puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Student Edition rellenando con la información necesaria el formulario de asistencia para estudiantes disponible a través del enlace siguiente: https://www.solidworks.com/es/support/student 

Cuando se ponga en contacto con el equipo de asistencia de Student Edition, prepare e incluya la siguiente información:

Para cuestiones relacionadas con la instalación y descargas:

1. Registros de instalación: proporcione los archivos de registro de la instalación para investigar el problema. Para ir a la carpeta de registros de la instalación, puede escribir %appdata% en Inicio > Ejecutar y pulsar Intro; se abrirá la carpeta "Roaming".  En la carpeta "Roaming", vaya a la carpeta "SOLIDWORKS". En la carpeta "SOLIDWORKS", encontrará una carpeta denominada "Installation log". Comprima la carpeta y envíela para analizarla.
2. Captura de pantalla del mensaje de error
3. Números de serie

En caso de bloqueo, problemas de funcionalidad de SOLIDWORKS o problemas relacionados con los archivos de SOLIDWORKS:

1. SOLIDWORKS Rx: capture el problema con la utilidad Rx y envíe el archivo zip para analizarlo. (La ubicación predeterminada de Rx es Inicio > Todos los programas > SOLIDWORKS Student Edition > Herramientas de SOLIDWORKS > SOLIDWORKS Rx). Ejecute la utilidad Rx, vaya a "Captura del problema" y haga clic en "Grabar vídeo". Se abrirá SOLIDWORKS y podrá efectuar los pasos para reproducir el problema. Haga clic en "Finalizar grabación" tras efectuar los pasos para reproducir el problema. A continuación, haga clic en "Comprimir archivos ahora..." y guarde el archivo zip.  Ahora, en "Describa el problema", haga clic en "Continuar", escriba la descripción del problema y los detalles necesarios, haga clic en "Aceptar" y salga de la utilidad Rx. Envíe el archivo zip como documento adjunto para su análisis.

Siga los pasos que se indican a continuación para desactivar una licencia de SOLIDWORKS:

1. Abra SOLIDWORKS en su sistema actual.
2. En la ventana de SOLIDWORKS, vaya a Ayuda > Desactivar licencias.
3. En la ventana Activación de productos de SOLIDWORKS, seleccione los productos y haga clic en el botón "Siguiente".
4. Una vez que la desactivación sea correcta, podrá instalar y activar esta licencia en el nuevo sistema.

Obtener una certificación SOLIDWORKS es la forma perfecta de validar sus competencias y dar el siguiente paso en su carrera con credenciales estándar del sector como CSWA o CSWP. Los exámenes están disponibles por 99 $ por intento. Aproveche las promociones de temporada para obtener una certificación por menos.

SOLIDWORKS Design Premium para estudiantes incluye cupones para los exámenes CSWA y CSWP.

La mayoría de los centros educativos que compran una licencia de SOLIDWORKS Education Edition reciben una licencia de uso doméstico adicional para que sus estudiantes trabajen en un equipo personal. Por lo tanto, comuníquese con su centro educativo y pídales que proporcionen una licencia de uso doméstico para los estudiantes (SDK o SEK, o Student Premium o Student Standard).

Sin embargo, si su centro educativo no tiene una licencia de SOLIDWORKS Education Edition, deberá comprar su propia versión de Student Edition en la tienda en línea de SOLIDWORKS: www.solidworks.com/studentstore

Intente lo siguiente para solucionar el problema:

1. Cambie el nombre de la carpeta FLEXnet e intente de nuevo la activación
   Vaya a C:\ProgramData\FLEXnet y cambie el nombre de la carpeta FLEXnet (puede ser, por ejemplo, FLEXnet_antigua)
   (La carpeta ProgramData es una carpeta oculta. Cualquiera puede activar la visualización de carpetas ocultas desde Opciones de carpeta o directamente acceder a ella escribiendo c:\Programdata en la barra de direcciones y pulsando Intro. En este directorio, verá la carpeta Flexnet)
2. Intente de nuevo la activación

Este problema puede ocurrir si el servicio de licencias de SOLIDWORKS® no está instalado correctamente en el equipo. En la mayoría de los casos, este problema se resuelve reparando la instalación de SOLIDWORKS. Siga los pasos indicados a continuación para reparar la instalación:

1. Inicie sesión como administrador
2. Vaya a Inicio > Panel de control > Programas y características > SOLIDWORKS y haga clic en "Cambiar" para reparar la instalación
3. Seleccione "Reparar la instalación individual (en esta computadora)"
4. Haga clic en "Siguiente"
5. Siga las instrucciones para completar la modificación

Cuando la reparación se haya realizado correctamente, pruebe los pasos siguientes para realizar la activación:

1. Cambie el nombre de la carpeta FLEXnet e intente de nuevo la activación:
   Vaya a C:\ProgramData\FLEXnet y cambie el nombre de la carpeta FLEXnet (puede ser, por ejemplo, FLEXnet_antigua) (La carpeta ProgramData es una carpeta oculta. Cualquiera puede activar la visualización de carpetas ocultas desde Opciones de carpeta o directamente acceder a ella escribiendo c:\Programdata en la barra de direcciones y pulsando Intro. En este directorio, verá la carpeta Flexnet)
2. Intente de nuevo la activación

SOLIDWORKS Design Standard para estudiantes es un paquete básico para modelado CAD 3D esencial, chapa metálica y piezas soldadas. SOLIDWORKS Design Premium para estudiantes es un paquete completo que incluye funciones avanzadas como simulaciones estáticas lineales, recorrido 3D (tuberías, tubos y cables), aplanamiento avanzado de superficies, así como nuestra suite completa de productos de escritorio, como SOLIDWORKS Simulation, CAM, Electrical, Visualize, Composer y mucho más. La compra de SOLIDWORKS Design Premium para estudiantes incluye dos intentos de certificación (CSWA y CSWP).

La versión gratuita está disponible actualmente en los siguientes países: Bangladés, Brasil, India, Indonesia, Nigeria y Pakistán. Nuestro objetivo es lanzar la versión gratuita de SOLIDWORKS para estudiantes a nivel global el 1 de julio de 2026.

Puede descargar Student Edition en https://www.solidworks.com/es/support/community-download#no-back

Si tiene un número de serie (9020…), puede seguir estos pasos para la descarga:

1. Vaya al enlace https://www.solidworks.com/es/support/community-download#no-back
2. Seleccione "Sí" para la opción "Ya tengo un número de serie que comienza por 9020"
3. Seleccione la versión de SOLIDWORKS apropiada en la lista desplegable
4. Seleccione "Solicitar descarga" y acepte los términos y condiciones
5. Haga clic en "Descargar" > .exe se descargará

Si dispone de un ID de SDK:

1. Vaya al enlace https://www.solidworks.com/es/support/community-download#no-back
2. Seleccione "No" para la opción "Ya tengo un número de serie que comienza por 9020"
   (Nota: Los números de serie se mostrarán en la pantalla más tarde, así como también se proporcionarán por correo electrónico, una vez que continúe para la descarga)
3. Introduzca su ID de SDK (recibirá este ID por parte de su profesor en el centro educativo)
4. Seleccione la versión de SOLIDWORKS apropiada en la lista desplegable
5. Seleccione "Solicitar descarga" y acepte los términos y condiciones
6. Haga clic en "Descargar" > .exe se descargará

Recibe 1 año de acceso. Si sigue siendo un estudiante que cumple los requisitos al finalizar su acceso de 1 año, podrá volver a registrarse cumplimentando el mismo formulario web. Es posible que se le solicite un justificante que acredite su condición de estudiante.

SOLIDWORKS no es compatible oficialmente con Mac.  Tenemos constancia de muchos usuarios que utilizan sin problemas SOLIDWORKS en un entorno Mac combinado con Windows.  Desconocemos que los usuarios puedan usar correctamente el producto en un entorno Windows emulado en Mac.  Si decide ejecutar SOLIDWORKS en un Mac, lo mejor es usar Boot Camp de arranque dual (arranque en Windows) en tu Mac.

SOLIDWORKS eDrawings y el producto gratuito de CAD en 2D DraftSight son compatibles con un entorno Mac OS nativo.

Consulte este enlace con información sobre los requisitos del sistema para instalar SOLIDWORKS:

www.solidworks.es/sw/support/SystemRequirements

Es posible que aparezca este error durante la instalación, ya que no está utilizando una máquina virtual compatible para SOLIDWORKS.

Tenga en cuenta que SOLIDWORKS no es compatible en todos los entornos de máquinas virtuales. Puede encontrar la lista de entornos compatibles con este enlace: https://www.solidworks.com/es/support/system-requirements

Sí, los estudiantes con un número de serie válido para Student Edition y Student Engineering Kit (SEK) pueden acceder al portal web MySolidWorks.com. Tenga en cuenta que Student Design Kit (SDK) no ofrece acceso al portal web MySolidWorks, solo proporciona acceso limitado como invitado.  Encontrará más información aquí:

https://my.solidworks.com/?lang=esaccount/student-access?&lang=es

Enlace a MySolidWorks: https://my.solidworks.com/?lang=es?&lang=es

Pasos para registrarse: www.solidworks.com/mysw_student_reg

El producto gratuito está destinado únicamente a estudiantes individuales.

Recomendamos encarecidamente a los centros educativos e instituciones que utilicen la versión de SOLIDWORKS EDU Edition completa. Incluye la suite completa de productos de escritorio, con SOLIDWORKS Design Premium, CAM, Simulation, Flow, Visualize, Composer y mucho más, para que los estudiantes adquieran las competencias y la experiencia necesarias para triunfar en el mundo de la ingeniería. Además de soporte específico por parte del socio local, formación, numerosos exámenes de certificación gratuitos y recursos para planes de estudios, los estudiantes también obtienen acceso a la versión Premium de SOLIDWORKS para utilizarla en casa.

Las licencias de SOLIDWORKS Student Edition son específicas de la versión y, por lo tanto, no es posible actualizar estos productos. Las licencias tendrán una validez de hasta 365 días a partir de la primera fecha de activación. Si su licencia actual de Student Edition ha expirado, póngase en contacto con su centro educativo/universidad para que le proporcione una licencia de uso doméstico gratuita de SOLIDWORKS. Si el centro educativo/universidad no puede asignarle una licencia de uso doméstico gratuita, puede comprar una nueva licencia de Student Edition en la páginna web de SOLIDWORKS Student Store:www.solidworks.com/studentstore