Preguntas frecuentes sobre SOLIDWORKS

Sí. Con SOLIDWORKS Cloud Services, incluido en los servicios de suscripción de SOLIDWORKS, puede conectar sus datos de CAD de SOLIDWORKS a la plataforma 3DEXPERIENCE y ampliar las posibilidades de trabajo de su equipo con la información de diseño. Esto le permite compartir diseños 3D con otras personas y añadirles anotaciones, almacenar los datos de diseño y acceder a ellos de forma segura, así como gestionar formalmente los cambios de diseño. Para obtener información sobre su suscripción específica al software de CAD y las funciones disponibles, póngase en contacto con su socio de distribución local de SOLIDWORKS.

Sí, los servicios de suscripción de SOLIDWORKS incluyen acceso completo a SOLIDWORKS Cloud Services, que conecta sus datos de CAD 3D de SOLIDWORKS con la plataforma 3DEXPERIENCE. 

Esto proporciona a los usuarios herramientas para:

• Compartir y añadir anotaciones: comparta diseños 3D mediante un enlace y recopile comentarios
• Almacenar y revisar: almacenamiento en la nube, control de revisiones, bloqueo de diseños y herramientas de anotación
• Gestionar y controlar: gestión de datos, acciones de cambio, aprobaciones y control de proyectos y tareas
   

El servicio de suscripción proporciona acceso directo a la asistencia técnica de SOLIDWORKS, orientación sobre problemas conocidos, validación de compatibilidad, correcciones de errores y vías de recuperación compatibles. Esto ayuda a reducir el tiempo interno dedicado a diagnosticar problemas sin asistencia o a crear soluciones provisionales manuales cuando se interrumpen los flujos de ingeniería.

Los servicios de suscripción ayudan a las organizaciones a mantener la estabilidad mediante el acceso a configuraciones compatibles, mejoras continuas de compatibilidad, asistencia técnica, optimizaciones del rendimiento y rutas de actualización compatibles. Con una suscripción activa a SOLIDWORKS, recibirá las nuevas versiones del software directamente por correo electrónico. Cada Service Pack también estará disponible para su descarga en la página de soporte de SOLIDWORKS, anteriormente denominada Portal de clientes. Esto ayuda a los equipos a adaptarse de forma más previsible a medida que evolucionan las tecnologías del entorno y los requisitos de ingeniería.

Los servicios de suscripción ofrecen ventajas tanto a los equipos como a cada usuario de SOLIDWORKS. Los servicios de suscripción ayudan a los equipos a reducir los retrasos provocados por la resolución de problemas, las incidencias sin soporte, los problemas de compatibilidad y los flujos obsoletos. El acceso a la asistencia técnica en directo por parte de expertos de SOLIDWORKS, las rutas de actualización compatibles, las mejoras de interoperabilidad y las optimizaciones continuas del software mediante Service Packs ayudan a los equipos a recuperarse más rápidamente y mantener el ritmo en los proyectos de ingeniería.

Una suscripción activa proporciona a cada usuario de SOLIDWORKS actualizaciones periódicas y continuas, validación constante y rutas de actualización previsibles. Estas herramientas ayudan a los administradores de TI a gestionar los cambios de forma eficaz en todo el equipo y el entorno de producción, y garantizan que las actualizaciones de hardware y software permanezcan coordinadas.

La forma más rápida de acceder a la asistencia técnica es crear una solicitud de servicio en nuestra 3DSupport App o ponerse en contacto con su distribuidor de SOLIDWORKS. Así de fácil.

La forma más sencilla de solicitar los servicios de suscripción de SOLIDWORKS es a través de su VAR local. Si no sabe quién es su VAR, póngase en contacto con SOLIDWORKS y le ayudaremos.

SOLIDWORKS Visualize*

Cree imágenes de calidad fotográfica, animaciones y contenido 3D a partir de sus datos de SOLIDWORKS con rapidez y precisión. SOLIDWORKS Visualize ofrece a los equipos de diseño, ingeniería y marketing una forma rápida y sencilla de comunicar ideas mediante elementos visuales de gran impacto.

Diseñado para usuarios de toda la organización, SOLIDWORKS Visualize amplía la forma en que sus equipos presentan, promocionan y validan los diseños. Puede desarrollar modelos 3D y contenido visual en paralelo, lo que ayuda a reducir los retrasos en los flujos y agiliza el paso del concepto a la comunicación.

*Disponible para descarga con todas las licencias de SOLIDWORKS Professional y Premium que cuenten con una suscripción activa.

SOLIDWORKS CAM Standard

SOLIDWORKS CAM Standard está incluido en los servicios de suscripción, lo que proporciona a su equipo una solución totalmente integrada y basada en el conocimiento que conecta el diseño y la fabricación en un único sistema. Al evaluar la viabilidad de fabricación en una fase temprana del ciclo de vida del proyecto, SOLIDWORKS CAM ayuda a reducir costes y retrasos imprevistos, mejorar las decisiones de producción y mantener los proyectos dentro del calendario y del presupuesto.

Los servicios de suscripción de SOLIDWORKS también ofrecen acceso exclusivo a los exámenes de certificación de SOLIDWORKS, a asistentes virtuales de IA (a través de Cloud Services para SOLIDWORKS), así como a otros productos como Shop Floor Programmer, para agilizar la programación CNC o crear y validar programas NC de 2,5 y 3 ejes, entre otras funciones.

Las actualizaciones periódicas del software SOLIDWORKS ayudan a mantener sus herramientas de CAD al día, fiables y preparadas para responder a las exigencias del trabajo de diseño actual. SOLIDWORKS sigue mejorando con cada Service Pack mediante correcciones específicas de errores, actualizaciones de rendimiento, mejoras solicitadas por la comunidad y nuevas funciones de CAD 3D.

Con cada actualización, obtiene acceso a los formatos de archivo compatibles más recientes y a las mejoras disponibles a través de los servicios de suscripción de SOLIDWORKS. Además, como parte de los servicios de suscripción de SOLIDWORKS, seguirá recibiendo soporte de SOLIDWORKS a través de su distribuidor de valor añadido para aplicar estas actualizaciones de forma eficaz, de modo que SOLIDWORKS se adapte mejor a sus flujos de trabajo, sus proyectos y su equipo.

Una suscripción ofrece a su equipo de ingeniería acceso al software SOLIDWORKS más actualizado, asistencia técnica en tiempo real, valiosos recursos formativos y una gestión segura de los datos. De este modo, su equipo puede mantenerse al día y trabajar con eficacia al afrontar objetivos exigentes de desarrollo de productos.

No necesariamente. Muchas organizaciones encuentran valor a largo plazo en las mejoras continuas de rendimiento, las optimizaciones de los flujos, las mejoras de interoperabilidad (como la posibilidad de guardar en una versión anterior), el acceso a la asistencia técnica y las rutas de actualización compatibles, que ayudan a mantener unos entornos de ingeniería gestionables y previsibles con el tiempo.

Los servicios de suscripción de SOLIDWORKS incluyen muchas otras ventajas esenciales, desde el acceso a exámenes de certificación hasta software complementario que facilita otras fases del proceso de desarrollo de productos, como SOLIDWORKS CAM para el mecanizado.

No. Muchos equipos consideran que el valor a largo plazo procede del efecto acumulativo de las mejoras continuas en el rendimiento diario del software, la facilidad de uso, la eficiencia de los flujos, la interoperabilidad y el acceso a la asistencia técnica. Estas mejoras progresivas pueden ayudar a reducir las fricciones de ingeniería en el trabajo diario.

Las ventajas de la certificación SOLIDWORKS incluida en los servicios de suscripción de SOLIDWORKS también aportan un valor adicional. Como miembro de los servicios de suscripción, dispone de acceso a 15 de los 17 exámenes de SOLIDWORKS, incluidos CSWA (Certified SOLIDWORKS Associate), CSWP (Certified SOLIDWORKS Professional) y los exámenes de especialidad, todos ellos destinados a validar el dominio de los aspectos esenciales de SOLIDWORKS. Por cada licencia de SOLIDWORKS con suscripción, podrá seleccionar de forma gratuita un examen de tres categorías principales dos veces al año para desarrollar habilidades en su equipo.

No necesariamente. Muchas organizaciones consideran que el valor a largo plazo procede del efecto acumulativo de las mejoras continuas del rendimiento, las mejoras de interoperabilidad, los ajustes de la facilidad de uso, el acceso a la asistencia técnica y las optimizaciones de los flujos, que ayudan a mantener unos entornos de ingeniería eficientes y con soporte a lo largo del tiempo.

Sí. A medida que los entornos se alejan de las configuraciones compatibles, las futuras actualizaciones pueden resultar cada vez más complejas debido a las diferencias entre versiones, las dependencias obsoletas, las limitaciones de hardware, los problemas de compatibilidad de las integraciones y la fragmentación de los flujos. Los servicios de suscripción ayudan a los equipos a mantener rutas de actualización más gestionables y previsibles a lo largo del tiempo.