La réussite à long terme de vos projets de développement produit va bien au-delà de votre plate-forme de CAO

La réussite à long terme de vos projets de développement produit va bien au-delà de votre plate-forme de CAO

SOLIDWORKS Design est la plateforme de CAO 3D la plus utilisée au monde, et ce n'est pas un hasard. Des millions d'ingénieurs, de concepteurs, de fabricants et de startups lui font confiance chaque jour, car elle allie puissance, simplicité d'utilisation et performances éprouvées dans pratiquement tous les secteurs d'activité.

Mais voici ce que de nombreuses entreprises ne découvrent qu'après avoir déployé cette solution :

Choisir le logiciel de CAO 3D de référence augmente vos chances de réussite. Choisir le bon partenaire revendeur SOLIDWORKS, c'est s'assurer un succès durable et reproductible.

Lorsque les fonctionnalités sont comparables et que les conditions tarifaires sont négociables, le partenaire qui vous accompagne au quotidien devient le facteur clé qui crée de la valeur bien après l'achat du logiciel.

Obtenir des conseils d'experts d'un partenaire revendeur

Les partenaires revendeurs SOLIDWORKS assurent la vente et le support technique des solutions de conception et de développement de produits SOLIDWORKS. Ils travaillent en étroite collaboration avec les clients afin de les aider à tirer le meilleur parti de leur investissement en proposant notamment les services suivants :
Choix

Conseils sur la solution

Ils vous aident à choisir les solutions les mieux adaptées pour répondre à vos besoins métier spécifiques et vous offrent la possibilité de faire évoluer vos outils au rythme du développement de vos produits. 

Choix

Assistance

Ils vous offrent une assistance personnalisée et approfondie, associant une connaissance du marché local et des exigences réglementaires à la compréhension de vos objectifs de conception spécifiques. 

Choix

Intégration et formation des collaborateurs

Ils vous accompagnent dans la mise en œuvre et la prise en main rapide des solutions SOLIDWORKS. Ils proposent des formations en présentiel ou en ligne, des webinars et des tutoriels qui permettent aux utilisateurs de devenir de véritables experts. 

Choix

Contrôles d'intégrité

Ils évaluent votre utilisation des logiciels afin de vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement et à exploiter pleinement les dernières fonctionnalités disponibles.

À vos côtés pour suivre votre feuille de route : les partenaires revendeurs SOLIDWORKS

Feuille de route

Lorsque votre équipe d'ingénierie s'investit dans une nouvelle technologie, le simple téléchargement d'un logiciel ne suffit pas pour assurer sa compétitivité. Elle a besoin de systèmes fiables, qui fonctionnent parfaitement dès le début. En collaborant avec un partenaire local, engagé et certifié, vous transformez un achat ordinaire en avantage stratégique pour l'ensemble de votre activité.

Votre partenaire revendeur attitré ne disparaît pas une fois le bon de commande validé. Les partenaires revendeurs SOLIDWORKS définissent avec vous les étapes clés du processus d'intégration, organisent des formations structurées adaptées au niveau d'expérience de votre équipe et alignent votre feuille de route technologique sur vos ambitions métier, qu'il s'agisse d'ajouter des capacités de simulation au prochain trimestre, de migrer les données produit ou de connecter votre environnement CAO aux systèmes de fabrication situés en aval.

Alors que de nombreux éditeurs de logiciels axent leurs efforts sur l'augmentation du nombre d'abonnements, un partenaire revendeur SOLIDWORKS mesure sa réussite à celle de ses clients. Son succès est directement lié à l'adoption de la solution par votre entreprise, à vos gains de productivité et aux résultats de vos projets sur le long terme.

La réussite ne repose pas uniquement sur l'achat d'un logiciel. Les partenaires revendeurs SOLIDWORKS sont une véritable extension de votre équipe d'ingénierie. Ils s'investissent pleinement dans votre réussite à long terme. Ils accompagnent votre entreprise dans la mise en œuvre efficace de nouveaux outils de conception afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre solution dès le départ. Plutôt que de déterminer par vous-même les compléments ou les outils de gestion des données dont vous avez besoin, vous bénéficiez de recommandations précises, qui s'appuient sur une méthodologie éprouvée et les normes du secteur.

Assistance personnalisée assurée par les experts SOLIDWORKS

Lorsqu'un problème logiciel survient en pleine phase critique d'un projet, vous ne pouvez pas vous permettre d'attendre plusieurs jours pour obtenir une réponse ou pour résoudre un incident qui bloque votre travail. D'autres éditeurs de logiciels de CAO 3D proposent des outils d'ingénierie. Pourtant, lorsque vous sollicitez l'assistance, le constat est souvent le même : files d'attente de tickets, centres d'assistance externalisés, portails en libre-service et chatbots fonctionnant dans un fuseau horaire différent de celui de votre équipe d'ingénierie.

Lorsqu'un assemblage critique échoue à 16 heures, la veille d'une démonstration client, la création d'un ticket ne vous avancera pas. Un centre d'appels ne résoudra pas le retard de votre lancement. 

Les partenaires revendeurs SOLIDWORKS fonctionnent selon un modèle complètement différent. Implantés localement et rigoureusement certifiés, ils ont une priorité claire et simple : favoriser la réussite de leurs clients.

Cette proximité n'est pas un luxe superflu : elle fait souvent la différence entre un lancement réalisé dans les délais et une opportunité de marché manquée. En collaborant avec un partenaire revendeur local, vous pouvez échanger directement avec des ingénieurs mécaniciens expérimentés qui comprennent parfaitement votre environnement d'ingénierie.

Dans le cadre de votre abonnement SOLIDWORKS, vous bénéficiez de l'accompagnement d'experts SOLIDWORKS certifiés, capables de résoudre rapidement les problèmes techniques les plus complexes. Ces professionnels vous apportent une assistance de proximité, dans votre langue et dans votre fuseau horaire. Parce qu'ils conservent des archives détaillées de votre architecture système, ils peuvent diagnostiquer les problèmes bien plus rapidement qu'un service d'assistance généraliste. Résultat : vos projets continuent d'avancer, sans interruption coûteuse.

C'est ce qui rend l'écosystème SOLIDWORKS unique. Même si le logiciel peut être considéré comme une référence du secteur, c'est le revendeur à valeur ajoutée local qui transforme cette technologie en résultats concrets pour votre entreprise.

Partenaires revendeurs SOLIDWORKS

  • Interlocuteur local dédié, dans votre fuseau horaire
  • Intervention sur site lorsque la situation l'exige
  • Plan d'intégration et de formation structuré
  • Conseils en simulation, PDM et plates-formes
  • Feuille de route pluriannuelle alignée sur vos objectifs

Assistance CAO cloud standard

  • File d'attente de tickets sans interlocuteur identifié
  • Assistance à distance uniquement, sans mécanisme de remontée des problèmes
  • Documentation en libre-service et forums communautaires
  • Périmètre limité à la CAO
  • Approche centrée uniquement sur le renouvellement annuel

Des experts certifiés, pleinement engagés à vos côtés

Des experts certifiés, pleinement engagés à vos côtés

Chaque partenaire revendeur SOLIDWORKS certifié doit suivre une formation technique et commerciale rigoureuse, dispensée par Dassault Systèmes, pour obtenir sa certification.

Il ne s'agit pas d'un simple label de revendeur, mais d'un engagement permanent à maintenir un haut niveau d'expertise concernant SOLIDWORKS, la simulation, la gestion des données et la plate-forme 3DEXPERIENCE en général.

Votre interlocuteur attitré ne lit pas un script préétabli. Il s'appuie sur une expérience concrète acquise en résolvant les mêmes types de problématiques que celles rencontrées par votre équipe dans des dizaines d'entreprises similaires à la vôtre.

Ce modèle d'assistance est particulièrement avantageux pour les startups, les entreprises en plein essor et les équipes de petite taille.

Les petites équipes, les startups et les entreprises en pleine expansion ne disposent généralement pas d'administrateurs CAO dédiés, de spécialistes en simulation ou d'équipes de développement de produits expérimentées. Elles ne peuvent pas se permettre de perdre des semaines à apprendre par essais et erreurs, à parcourir des forums ou à découvrir des erreurs coûteuses après une révision de conception.

Qu'il s'agisse d'un simple prototype ou d'un produit industriel complexe, l'accès direct à un expert local accélère la montée en compétences, réduit les risques et permet aux équipes de rester concentrées sur l'innovation plutôt que sur la résolution de problèmes techniques.

Votre partenaire à chaque étape de votre parcours avec SOLIDWORKS

La relation avec votre partenaire revendeur SOLIDWORKS va bien au-delà de l'achat initial du logiciel. Du choix de la solution la mieux adaptée à vos besoins jusqu'au déploiement, à la formation et à l'accompagnement de vos équipes, un revendeur vous guide à chaque étape afin de vous permettre de tirer le meilleur parti de votre investissement. Son expertise réduit les difficultés liées à la mise en œuvre, accélère l'adoption de la solution et s'assure que votre équipe d'ingénierie continue de bénéficier des nouvelles fonctionnalités à mesure que votre activité et vos technologies évoluent.

La question qui fait toute la différence

La question qui fait toute la différence

Avant d'étudier différentes solutions de CAO à l'avenir, posez cette question à chaque éditeur :

« Qui viendra concrètement en aide à mon équipe si nous rencontrons des difficultés trois mois après la mise en production ? »

La réponse permet de distinguer les simples éditeurs de logiciels des véritables partenaires en ingénierie.

Les fonctionnalités évoluent.

Les prix se renégocient.

Les technologies changent.

Mais le partenaire qui connaît vos processus, votre équipe, vos échéances et vos ambitions représente un avantage concurrentiel avec lequel aucun centre d'appels ne peut rivaliser.

SOLIDWORKS Design est probablement la plate-forme de CAO la plus largement utilisée dans le monde.

La véritable raison pour laquelle SOLIDWORKS est un gage de réussite pour nos clients ne réside pas uniquement dans les prouesses du logiciel. C'est aussi grâce au partenaire local certifié qui est à leurs côtés lorsque le succès de leurs projets est en jeu.

Parce que le logiciel de CAO de référence peut vous aider à concevoir un produit.

Un partenaire revendeur SOLIDWORKS certifié vous aide à le mettre sur le marché.

Vous souhaitez acheter SOLIDWORKS intelligemment ?

L'acquisition d'un logiciel d'ingénierie est une décision stratégique qui aura un impact sur votre productivité au quotidien pendant de nombreuses années. Mettez toutes les chances de votre côté en confiant le déploiement, la formation et le support technique à des experts. Faites appel à un partenaire revendeur certifié pour identifier la solution logicielle la mieux adaptée à vos besoins, planifier son déploiement technique et bénéficier d'une assistance assurée par des ingénieurs spécialisés qui comprennent réellement les enjeux de votre activité.

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Questions fréquentes sur les partenaires revendeurs








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