FAQ sur SOLIDWORKS

Trouvez les réponses à vos questions sur SOLIDWORKS en parcourant les catégories de notre FAQ. Vous ne trouvez pas votre question ? Consultez notre page d'assistance.

- Tout -

Je suis ancien combattant, où puis-je acheter SOLIDWORKS Student Edition ?

Il est possible d'acheter SOLIDWORKS Student Edition dans la boutique en ligne de SOLIDWORKS pour les étudiants. Utilisez ce lien : www.solidworks.com/studentstore.

Veuillez noter que la licence Student Edition pour les anciens combattants peut être achetée via ce lien : www.solidworks.com/mvp.
L'activation de produit m'empêche-t-elle d'utiliser mon produit après avoir mis à niveau mon ordinateur ou avoir changé d'ordinateur ?

Non. Si vous mettez à jour ou remplacez votre ordinateur, vous pouvez transférer votre licence sur la machine mise à jour ou sur la nouvelle machine. Pour ce faire, il vous suffit de désactiver votre licence via l'option de transfert de licence du menu Aide et, après avoir mis à niveau ou remplacé votre ordinateur, de la réinstaller et de la réactiver.
L'activation de produit ralentit-elle mon ordinateur ?

Non. La principale technologie d'activation de produit n'est exécutée que lorsque vous lancez votre logiciel SOLIDWORKS et n'a aucun effet notoire sur les performances générales de votre ordinateur.
L'activation de produit rend-elle l'utilisation du logiciel plus difficile ?

L'activation de produit est un processus unique et simple. La plupart des utilisateurs activent leur logiciel dès la première installation et n'ont plus à s'en préoccuper par la suite.
L'activation de produit SolidNetWork (SNL) affecte-t-elle les licences triades ?

Non, l'activation de produit SNL n'affecte pas les licences triades qui utilisent des fichiers de licence.
L'activation m'obligera-t-elle à mettre à niveau mon produit ? SOLIDWORKS cesse-t-il à un moment donné d'activer les produits qui nécessitent une activation ?

L'activation est utilisée uniquement pour vérifier la licence d'un produit lors de la première installation du produit. SOLIDWORKS prend en charge l'activation des produits tout au long de leur cycle de vie.
L'assistance est-elle incluse si j'achète en ligne ?

Oui. L'assistance est incluse avec votre achat.
L'examen peut-il être interrompu ?

Non. Une fois l'examen commencé, vous ne pouvez pas l'interrompre.
L'installation de la Student Edition échoue en affichant ceci : « Boîte de dialogue affichée : {0: Le Gestionnaire d'installation a rencontré une erreur irrécupérable. Consultez les fichiers journaux, puis contactez le support technique.}.

En général, dans ce cas, les journaux d'installation indiquent une erreur ayant trait à l'installation de VSTA (vsta_aide.msi).

Lorsque vous tentez d'installer manuellement le composant VSTA en exécutant vsta_aide.msi, l'installation de VSTA échoue, accompagnée du code d'erreur 1305 : « Erreur lors de la lecture du fichier » pendant l'installation.

En général, cette erreur se produit lorsque l'installation est exécutée à partir de OneDrive et que le Gestionnaire d'installation ne parvient pas à lire certains fichiers stockés sur OneDrive, ce qui entraîne l'échec de l'installation.

Pour résoudre le problème, copiez tous les fichiers téléchargés dans un dossier local du système, puis exécutez l'installation depuis cet emplacement local.
La licence SNL (SolidNetWork License) permet-elle une utilisation flottante des licences des produits Partenaire Solution tiers ?

Non, la licence SNL permet uniquement d'utiliser des licences flottantes pour SOLIDWORKS et les produits compléments fournis par SOLIDWORKS, tels que PhotoWorks, FeatureWorks et Animator.
La licence SNL (SolidNetWork License) propose-t-elle une fonction de temporisation configurable?

Oui, la licence SNL propose, en option, une fonction de temporisation configurable. La durée minimale prédéfinie est de 15 minutes.
La licence SolidNetWork (SNL) permet-elle une utilisation à domicile ?

Les licences utilisables à domicile ne sont plus disponibles.
La licence SolidNetWork (SNL) prend-elle en charge plusieurs installations ?

Oui, la licence SNL prend en charge plusieurs installations sur le même territoire.
La technologie d'activation stocke-t-elle des données sur le disque dur, en dehors du système de fichiers standard ?

La technologie d'activation utilise un algorithme fiable et éprouvé pour écrire en toute sécurité ses données de licence dans un secteur inutilisé du disque dur, sur la piste zéro. Cette technologie a été utilisée dans de nombreux logiciels installés sur des millions d'ordinateurs du monde entier et sa sécurité a été contrôlée par des sources indépendantes.

Cette approche protège les données de licence même si le produit ou le système d'exploitation doivent être réinstallés. Dans les rares cas où l'algorithme estime qu'écrire sur la piste zéro risque d'entraîner un conflit potentiel, il utilise une ancre basée sur un autre système de fichiers pour les données de licence.
Le disque dur de mon ordinateur portable est tombé en panne. Je l'ai remplacé. Est-il possible de réinstaller SOLIDWORKS en utilisant le même numéro de série ?

Les produits Student Edition sont prévus pour 2 activations. Si les deux activations ont déjà été utilisées, contactez notre équipe de support en complétant le formulaire de support pour la version étudiant afin d'obtenir de l'aide. Si vous n'avez installé et activé SOLIDWORKS qu'une seule fois, vous pouvez encore installer et activer la licence une fois sans contacter SOLIDWORKS pour obtenir de l'aide.

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L'activation de produit m'empêche-t-elle d'utiliser mon produit après avoir mis à niveau mon ordinateur ou avoir changé d'ordinateur ?

L'activation de produit ralentit-elle mon ordinateur ?

L'activation de produit rend-elle l'utilisation du logiciel plus difficile ?

L'activation de produit SolidNetWork (SNL) affecte-t-elle les licences triades ?

L'activation m'obligera-t-elle à mettre à niveau mon produit ? SOLIDWORKS cesse-t-il à un moment donné d'activer les produits qui nécessitent une activation ?

L'assistance est-elle incluse si j'achète en ligne ?

L'examen peut-il être interrompu ?

L'installation de la Student Edition échoue en affichant ceci : « Boîte de dialogue affichée : {0: Le Gestionnaire d'installation a rencontré une erreur irrécupérable. Consultez les fichiers journaux, puis contactez le support technique.}.

La licence SNL (SolidNetWork License) permet-elle une utilisation flottante des licences des produits Partenaire Solution tiers ?

La licence SNL (SolidNetWork License) propose-t-elle une fonction de temporisation configurable?

La licence SolidNetWork (SNL) permet-elle une utilisation à domicile ?

La licence SolidNetWork (SNL) prend-elle en charge plusieurs installations ?

La technologie d'activation stocke-t-elle des données sur le disque dur, en dehors du système de fichiers standard ?

Le disque dur de mon ordinateur portable est tombé en panne. Je l'ai remplacé. Est-il possible de réinstaller SOLIDWORKS en utilisant le même numéro de série ?