SOLIDWORKSに関するよくある質問

SOLIDWORKS販売代理店は、認定販売代理 (VAR) とも呼ばれ、SOLIDWORKSの設計および製品開発ソフトウェアを販売およびサポートする独立企業です。SOLIDWORKS販売代理店は、お客様が購入製品を導入、最適化し、最大限の価値を得られるように、お客様と直接コミュニケーションを取りながらサポートします。

はい。SOLIDWORKSでは、SolidNetWorkライセンスを保有するお客様が販売代理店とサポートに関する調整を行う社内サポート チームを編成できるよう支援することを、販売代理店に推奨しています。販売代理店に問い合わせを行うユーザー数を、購入済みの同時実行ライセンスと同じ数に制限することは、販売代理店とお客様の両者にとってメリットになります。

SOLIDWORKSには、400社以上の正規代理店のグローバル ネットワークがあり、ローカル サポート、トレーニング、およびサービスを提供しています。販売代理店は、各地域の市場や規制について深い知識を提供し、お客様とお客様の企業にさらに価値をもたらします。各地域の販売代理店は、チャット、ビデオ会議、または電話によるリアルタイムのサポートを提供しています。SOLIDWORKSの販売代理店の検索ツールを使用して、お住まいの地域の販売代理店を検索できます。

販売代理店は、お客様個々のビジネスを把握しているため、販売プロセスにおいても適したガイダンスを提供することができます。購入後、販売代理店は、導入支援、トレーニング、リアルタイムのテクニカル サポート、健全性チェック、使用状況の評価、高度な製品開発ソリューションへの拡張に関するアドバイス、および交流の機会を提供します。※サポート方法は各代理店までお問合せ下さい。何よりも、販売代理店のモットーは、サービス、専門知識、信頼に基づき長期にわたるパートナーシップを育成することです。

はい。販売代理店はActivation Managerを使用して、お客様のライセンスを無効にできます。

3DEXPERIENCE SOLIDWORKSは、四半期ライセンスや年間ライセンスのいずれかをオンラインで購入することができます。

SOLIDWORKS with Cloud Servicesは、年間ライセンスでオンライン購入いただけます。 

現在、SOLIDWORKSは、Windows PCにローカル インストールする必要があります。システム要件については、こちらで確認してください。

現時点では、ブラウザ プラットフォームで動作するSOLIDWORKSツールを扱っていません。あくまでも無償の評価版とトライアル版に限られます。

はい。製品開発には完全なチームが必要です。SOLIDWORKSとクラウドの融合により、チームはどこからでも連携することができ、設計効率とコミュニケーションを向上させると同時に、製品開発を合理化してビジネス目標を達成できます。SOLIDWORKS with Cloud Services、3DEXPERIENCE SOLIDWORKS、およびSOLIDWORKS xDesignはすべて、お客様に合わせて拡張できる、クラウドベースのビジネスおよびイノベーション プラットフォームである3DEXPERIENCE®プラットフォームに接続されています。クラウドによって利用初日に次の機能が可能になります。

• 組織内外のすべての関係者を、一元管理された情報につなげる。
• すべての関係者と簡単に設計を共有し、マークアップする。
• CAD対応のセキュアなクラウド ストレージにより、モデルを保存し改訂する。

ソフトウェアは必ずDassault Systèmes SolidWorks Corporationから直接購入するか、またはSOLIDWORKS認定販売代理店から購入してください。

SOLIDWORKSソフトウェアを無料または割引価格で提供している、オンライン マーケットプレイス、Webサイト、ピアツーピア ネットワークは避けるようにしてください。

ソフトウェア資産管理の標準とベスト プラクティスを採用して、企業のソフトウェア ライフサイクルを管理し、コンプライアンス違反が原因で生ずる訴訟のリスクをなくすようにしてください。

コンプライアンスに違反している可能性のある販売代理店をこちらで報告することができます。

非正規ソフトウェアを使用する場合、消費者と企業は、以下に示す法的なリスクと技術的なリスクを負います。

• 民事上の罰金、刑事告発を受ける可能性が高くなり、資本、評判、社会的信用が失われます。
• サイバーセキュリティの脅威やマルウェアにさらされコンピュータやネットワークに被害が及ぶリスクが高くなり、潜在的な問題を解消するための機密データやリソースが失われます。
• システム障害やネットワーク停止のリスクが高まり、事業の生産性が落ち、市場機会が失われます。
• テクニカル サポートを受けられず、また、重要なアップデート、バージョン アップグレード、技術文書を入手することもできません。

はい。DSx.CLIENT CARE & ORDERまたはお客様のパートナー（販売代理店）が定める、お客様の会社のセキュリティ管理者は、100件の連絡先をすべて会社のDSx.Clientサイトに追加することができます。また、これらのユーザーは、3DEXPERIENCE IDを作成することで、サブスクリプション特典を利用できます。