SOLIDWORKSに関するよくある質問

はい。SolidWorksのWebストアで試験を一括購入して、バウチャー形式で受験資格を任意のユーザーに譲渡することができます。一括購入した試験のバウチャーを作成するには、virtualtesterアカウントにログインして、https://3dexperience.virtualtester.com/userportal.php/userportal?locale=ja#homeに記載されている簡単な指示に従ってください。

いいえ。一度開始した試験を中断することはできません。

テスター ソフトウェアが2分間再接続を試みます。それでも接続が回復しない場合は、エラー メッセージが表示され、受験者のデスクトップにテキスト ファイルが保存されます。ファイル名はTangix_TesterPro_Error_<日付>_<時間>です。
このファイルをsupport@tangix.comに送信してください。

認定トレーニングやサポートの提供者、または相談しやすいSOLIDWORKSユーザーと試験について話し合うとよいでしょう。SOLIDWORKSの認定試験では、試験の公平性を期すために、回答や解き方を公開することはしていません。

オンラインの試験環境は複雑であり、受験者はそれぞれ異なる試験を受けることから、個々の受験者に対して直接アドバイスを行うことはできません。受験者の皆様には、SolidWorksのWebサイトにアクセスして、試験に関するトピックを参照することをお勧めします。それぞれの試験に役立つ情報をご覧いただくことができます。

オンラインCSWPディレクトリに表示されるためには、ユーザーの承認が必要です。デフォルトでは、ユーザーの名前がディレクトリに表示されないため、アカウントにログインして、表示するオプションを選択する必要があります。https://3dexperience.virtualtester.com/userportal.php/userportal?locale=ja#homeにアクセスし、ご自分のアカウントでログインしてください。ログイン後、設定ページに移動して、「オンラインディレクトリへのリスト（List in Online Directory）」を、「はい（Yes）」に設定してください。

SOLIDWORKS販売代理店は、認定販売代理 (VAR) とも呼ばれ、SOLIDWORKSの設計および製品開発ソフトウェアを販売およびサポートする独立企業です。SOLIDWORKS販売代理店は、お客様が購入製品を導入、最適化し、最大限の価値を得られるように、お客様と直接コミュニケーションを取りながらサポートします。お客様のビジネスに適したソリューションの選択にお困りでしたら、業界の専門知識に通じている販売代理店が、ソリューション選びのお手伝いをさせていただきます。販売代理店の詳細をご確認ください。また、お住まいの地域のエキスパートと連絡を取りたい場合は、当社までお問い合わせください。 

SOLIDWORKS販売代理店は、認定販売代理 (VAR) とも呼ばれ、SOLIDWORKSの設計および製品開発ソフトウェアを販売およびサポートする独立企業です。SOLIDWORKS販売代理店は、お客様が購入製品を導入、最適化し、最大限の価値を得られるように、お客様と直接コミュニケーションを取りながらサポートします。

はい。SOLIDWORKSでは、SolidNetWorkライセンスを保有するお客様が販売代理店とサポートに関する調整を行う社内サポート チームを編成できるよう支援することを、販売代理店に推奨しています。販売代理店に問い合わせを行うユーザー数を、購入済みの同時実行ライセンスと同じ数に制限することは、販売代理店とお客様の両者にとってメリットになります。

SOLIDWORKSには、400社以上の正規代理店のグローバル ネットワークがあり、ローカル サポート、トレーニング、およびサービスを提供しています。販売代理店は、各地域の市場や規制について深い知識を提供し、お客様とお客様の企業にさらに価値をもたらします。各地域の販売代理店は、チャット、ビデオ会議、または電話によるリアルタイムのサポートを提供しています。SOLIDWORKSの販売代理店の検索ツールを使用して、お住まいの地域の販売代理店を検索できます。

販売代理店は、お客様個々のビジネスを把握しているため、販売プロセスにおいても適したガイダンスを提供することができます。購入後、販売代理店は、導入支援、トレーニング、リアルタイムのテクニカル サポート、健全性チェック、使用状況の評価、高度な製品開発ソリューションへの拡張に関するアドバイス、および交流の機会を提供します。※サポート方法は各代理店までお問合せ下さい。何よりも、販売代理店のモットーは、サービス、専門知識、信頼に基づき長期にわたるパートナーシップを育成することです。

はい。販売代理店はActivation Managerを使用して、お客様のライセンスを無効にできます。

3DEXPERIENCE SOLIDWORKSは、四半期ライセンスや年間ライセンスのいずれかをオンラインで購入することができます。

SOLIDWORKS with Cloud Servicesは、年間ライセンスでオンライン購入いただけます。 

現在、SOLIDWORKSは、Windows PCにローカル インストールする必要があります。システム要件については、こちらで確認してください。

現時点では、ブラウザ プラットフォームで動作するSOLIDWORKSツールを扱っていません。あくまでも無償の評価版とトライアル版に限られます。

はい。製品開発には完全なチームが必要です。SOLIDWORKSとクラウドの融合により、チームはどこからでも連携することができ、設計効率とコミュニケーションを向上させると同時に、製品開発を合理化してビジネス目標を達成できます。SOLIDWORKS with Cloud Services、3DEXPERIENCE SOLIDWORKS、およびSOLIDWORKS xDesignはすべて、お客様に合わせて拡張できる、クラウドベースのビジネスおよびイノベーション プラットフォームである3DEXPERIENCE®プラットフォームに接続されています。クラウドによって利用初日に次の機能が可能になります。

• 組織内外のすべての関係者を、一元管理された情報につなげる。
• すべての関係者と簡単に設計を共有し、マークアップする。
• CAD対応のセキュアなクラウド ストレージにより、モデルを保存し改訂する。