Student Edition 기술적 FAQ

학생들이 MySolidWorks 웹 포털에 액세스할 수 있습니까?

예. Student Edition 및 SEK(Student Engineering Kit) 제품의 유효한 제품 번호를 가지고 있는 학생들은 MySolidWorks.com 웹 포털에 액세스할 수 있습니다. SDK(Student Design Kit)는 제한된 "게스트" 계정을 제외하고는 MySolidWorks 웹 포털에 대한 액세스 권한을 제공하지 않습니다.  자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다.

www.solidworks.com/mysolidworks_for_students

MySolidWorks 링크: https://my.solidworks.com/?lang=ko

등록 단계: www.solidworks.com/mysw_student_reg

Student Edition 지원팀에 연락하려면 어떻게 해야 합니까?

이 링크를 사용하여 학생 지원 양식을 작성하고 필요한 정보를 제공함으로써 Student Edition 지원팀에 연락할 수 있습니다. www.solidworks.com/studentsupport 

Student Edition 지원팀에 연락할 때 다음 정보를 수집하고 포함시키십시오.

설치 및 다운로드 문제의 경우:

  1. 설치 로그: 문제를 자세히 조사할 수 있도록 설치 로그 파일을 제공하십시오. 설치 로그 폴더로 이동하려면 시작 > 실행에서 %appdata%를 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다. 그러면 "Roaming" 폴더가 열립니다.  "Roaming" 폴더에서 "SOLIDWORKS" 폴더로 이동합니다. "SOLIDWORKS" 폴더 아래에 "설치 로그" 폴더가 있습니다. 조사를 위해 이 폴더 전체를 압축하고 제공하십시오.
  2. 오류 메시지의 스크린샷
  3. 제품 번호

충돌 및 SOLIDWORKS 기능 문제 또는 SOLIDWORKS 파일 관련 문제의 경우

  1. SOLIDWORKS Rx: Rx 유틸리티를 사용하여 문제를 캡처하고 추가 조사를 위해 zip 파일을 다시 보냅니다. (Rx의 기본 위치는 시작 > 모든 프로그램 > SOLIDWORKS Student Edition > SOLIDWORKS 도구 > SOLIDWORKS RX입니다.) Rx 유틸리티를 실행하고 "문제 캡처"로 이동하고 "비디오 녹화"를 클릭합니다. 그러면 SOLIDWORKS가 시작되며 문제를 보여 주기 위한 단계를 따를 수 있습니다. 문제를 보여 주기 위한 단계를 따른 후에는 "녹화 완료"를 클릭합니다. 그런 다음에 "지금 파일 패키지하기..."를 클릭하고 zip 파일을 저장합니다.  이제 "문제 설명" 아래에서 "계속"을 클릭하고, 문제 설명과 필수 정보를 입력하고, "확인"을 클릭하고, Rx 유틸리티를 종료합니다. 추가 조사를 위해 zip 파일을 첨부 파일로 보냅니다.
서브스크립션 서비스

SOLIDWORKS 서브스크립션 서비스란 무엇입니까?

SOLIDWORKS 서브스크립션 서비스를 주문하는 가장 쉬운 방법은  해당 지역의 리셀러(VAR)에게 문의하는 것입니다. 담당 리셀러를 모르는  경우  SOLIDWORKS에 연락하면  지원해 드립니다.

신규 릴리즈와 서비스 팩을 어떻게 받아 볼 수 있습니까?

소프트웨어 릴리즈는 사용자에게 직접 우편 배달되거나 사용자가 다운로드할 수도 있습니다. 서비스 팩은 SOLIDWORKS 고객 포털을 통해 온라인으로 다운로드할 수 있습니다.

모든 제품

소프트웨어 불법 사용이란 무엇입니까?

소프트웨어 불법 사용은 저작권이 있는 소프트웨어를 허가 없이 불법적으로 다운로드, 복사, 수정, 사용, 배포하는 행위로서  최종 사용자 라이선스 계약(EULA)에 위배됩니다. 자세한 내용은  SOLIDWORKS 라이선스 계약을 참조하십시오.

인터넷 연결이 없으면 어떻게 해야 합니까?

활성화 전 30일 유예 기간이 있습니다. 인터넷을 통해 빠르게 한 번만 활성화하면 됩니다. 컴퓨터가 일시적으로 오프라인 상태이면 다음에 온라인 상태일 때 활성화하면 됩니다. 일단 제품이 활성화되면 활성화 과정 중 더 이상 인터넷에 연결할 필요가 없습니다. 이후 인터넷에 전혀 연결되지 않을 컴퓨터에 설치하는 경우, 요청 파일을 SOLIDWORKS에 직접 이메일로 보내서 라이선스를 활성화할 수 있습니다.

고객 포털에서 제품을 여러 개 등록할 수 있습니까?

예. 내 제품 등록 아래에서 모든 제품 번호를 고객 포털에 등록할 수 있습니다.

SolidNetWork 사용권 (SNL)

SNL(SolidNetWork License)을 얼마나 일찍 활성화해야 합니까?

SNL 고객은 라이선스 관리자를 통해 즉시 활성화하여 라이선스를 네트워크에 분배해야 합니다.

라이선스 서버에서 SNL(SolidNetWork License) 활성화의 단계는 무엇입니까?

SOLIDWORKS 2010 이상의 설치 관리자를 통해 라이선스 서버에 SNL 관리자를 다운로드하고 설치합니다.

SNL 관리자를 시작합니다.

"지금 활성화하시겠습니까?" 질문에 "예"라고 답변합니다.

후속 화면을 진행하면서 활성화 프로세스를 완료합니다.

독립형 이전 프로세스가 SNL(SolidNetWork License)에서 동일합니까?

아니요. SNL 라이선스를 이전하려면 SNL 라이선스 관리자에서 이전 옵션을 사용하십시오.

SNL(SolidNetwork License) 서버가 SOLIDWORKS 라이선스를 어떻게 제어합니까?

SolidNetWork 라이선스 서버에는 SOLIDWORKS 버전 및 구매한 라이선스 수와 관련된 정보가 들어 있는 라이선스 파일이 있습니다. 동시 사용자 수는 구입한 라이선스의 수를 기준으로 합니다.

SOLIDWORKS SNL 라이선스 관리자가 여러 제품 번호를 읽을 수 있습니까?

예. SNL 라이선스 관리자는 다양한 SOLIDWORKS 제품의 여러 제품 번호를 읽을 수 있습니다.

SNL(SolidNetWork License)이 여러 설치를 지원합니까?

예. SNL 라이선스는 같은 지역에서 복수 사이트 설치를 지원합니다.

SNL(SolidNetwork License)의 애드인이 SOLIDWORKS 시트 수와 일치해야 합니까?

아니요. 각 애드온의 시트 수는 서로 독립적이며, SOLIDWORKS 시트 수와 관계가 없습니다.

SNL(SolidNetWork License) 활성화에서 지원되는 운영 체제는 무엇입니까?