Häufig gestellte Fragen zu SOLIDWORKS

Dieser Fehler kann auftreten, wenn frühere Lizenzinformationen noch auf Ihrem System verfügbar sind oder wenn die Installation mit der Seriennummer einer früheren Version durchgeführt wird.

Versuchen Sie Folgendes zur Fehlerbehebung:

1. Benennen Sie den Ordner „FLEXnet“ um und versuchen Sie die Aktivierung erneut:
   Gehen Sie zu „C:\ProgramData\FLEXnet“ und benennen Sie den Ordner „FLEXnet“ um (z. B. in „FLEXnet_alt“). (Der Ordner „ProgramData“ ist ein ausgeblendeter Ordner. Sie können entweder die Anzeige der ausgeblendeten Ordner in den Ordneroptionen aktivieren oder „c:\Programdata“ direkt in die Adressleiste eingeben und die Eingabetaste drücken, um auf diesen Ordner zuzugreifen. Daraufhin ist der Ordner „FlexNet“ in der Anzeige verfügbar.)

2. Versuchen Sie die Aktivierung erneut. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, überprüfen Sie, ob die für die SOLIDWORKS Installation verwendete Seriennummer gültig ist. Wenn die Seriennummer ungültig ist, geben Sie die richtige Seriennummer ein:
   1. Gehen Sie zu „Start“ > „Systemsteuerung“ > „SOLIDWORKS“.
   2. Klicken Sie auf „Ändern“, um die Installation zu ändern. Wählen Sie „Einzelinstallation (auf diesem Computer) ändern“ aus und klicken Sie auf „Weiter“.
   3. Stellen Sie unter „Seriennummer“ sicher, dass die gültige Seriennummer verwendet wird.
   4. Ersetzen Sie andernfalls die Seriennummer durch eine gültige und klicken Sie auf „Weiter“.
   5. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Reparatur abzuschließen.
   6. Benennen Sie den Ordner „FLEXnet“ um und versuchen Sie die Aktivierung erneut.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, führen Sie eine Reparaturinstallation für SOLIDWORKS durch. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu „Start“ > „Benutzerkonto“ > „Einstellungen für Benutzerkontensteuerung“. Setzen Sie den Wert auf „Nie benachrichtigen“. Starten Sie das System neu.
2. Melden Sie sich als Administrator an.
3. Deaktivieren Sie alle Antivirus-, Popup-Blocker-, Adware- und Spyware-Anwendungen zusammen mit der Windows-Firewall.
4. Gehen Sie zu „Start“ > „Systemsteuerung“ > „SOLIDWORKS“ und klicken Sie auf „Ändern“, um die Installation zu reparieren.
5. Wählen Sie „Einzelinstallation (auf diesem Computer) reparieren“ aus.
6. Klicken Sie auf „Weiter“. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Reparatur abzuschließen.
7. Versuchen Sie die Aktivierung erneut.

Nach dem Kauf erhalten Sie Anweisungen zum Herunterladen und Installieren. 

Die Produktaktivierung ist ein einmaliger Vorgang, der normalerweise unmittelbar nach der Installation der Software ausgeführt wird. Die Aktivierung über das Internet dauert normalerweise 10 bis 30 Sekunden. Die Aktivierung per E-Mail dauert ca. 10 Minuten.

Sie können dieses Produkt verifizieren, indem Sie die vorhandene Installation von SOLIDWORKS auf Ihrem Computer ändern. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Stellen Sie sicher, dass SOLIDWORKS® nicht ausgeführt wird.
2. Öffnen Sie in Windows die Systemsteuerung und gehen Sie zu „Programme und Funktionen“.
3. Wählen Sie die SOLIDWORKS® Installation aus, die Sie ändern möchten, und klicken Sie auf „Ändern“.
4. Stellen Sie auf dem Begrüßungsbildschirm sicher, dass „Einzelinstallation (auf diesem Computer) ändern“ ausgewählt ist, und klicken Sie auf „Weiter“.
5. Überprüfen Sie in dem Feld für die Seriennummer, ob die entsprechenden Seriennummern angegeben sind, und klicken Sie auf „Weiter“.
6. Wählen Sie auf dem Produktauswahl-Bildschirm die zu installierenden oder zu entfernenden Produkte aus und klicken Sie dann auf „Weiter“.
   Beim Ändern einer Installation:
   • Es wird standardmäßig kein Produkt installiert oder deinstalliert, auch wenn Sie eine neue Seriennummer angeben. Sie müssen selbständig die Installationsaktion jedes Produkts oder jeder Funktion ändern.
   • Um die geplante Änderungsaktion für eine bestimmte Komponente anzuzeigen, klicken Sie auf den Komponentennamen (aber nicht auf das Kontrollkästchen). Die beabsichtigte Änderungsmaßnahme wird anschließend im Informationsfeld unterhalb der Produktliste angezeigt.
   • Klicken Sie neben dem Produkt auf „+“, um verfügbare Funktionen für jedes Produkt anzuzeigen und dann auf das Symbol neben dem Produkt oder der Funktion, um die Installationsaktionen zu ändern.
   • Wenn Sie eine Produktauswahl aus der anfänglichen Spezifikation ändern, wird in der Liste neben dieser Produktkomponente ein Sternchen (*) angezeigt.
7. Klicken Sie in der Übersicht auf „Jetzt ändern“.
8. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, sobald der Bildschirm „Die Installation ist vollständig“ angezeigt wird.

Starten Sie den Computer neu.

Antwort: Eine Referenz zu WI-Fehlercodes finden Sie auf der Microsoft-Website.