Dieser Fehler kann auftreten, wenn frühere Lizenzinformationen noch auf Ihrem System verfügbar sind oder wenn die Installation mit der Seriennummer einer früheren Version durchgeführt wird.

Versuchen Sie Folgendes zur Fehlerbehebung:

1. Benennen Sie den Ordner „FLEXnet“ um und versuchen Sie die Aktivierung erneut:
   Gehen Sie zu „C:\ProgramData\FLEXnet“ und benennen Sie den Ordner „FLEXnet“ um (z. B. in „FLEXnet_alt“). (Der Ordner „ProgramData“ ist ein ausgeblendeter Ordner. Sie können entweder die Anzeige der ausgeblendeten Ordner in den Ordneroptionen aktivieren oder „c:\Programdata“ direkt in die Adressleiste eingeben und die Eingabetaste drücken, um auf diesen Ordner zuzugreifen. Daraufhin ist der Ordner „FlexNet“ in der Anzeige verfügbar.)

2. Versuchen Sie die Aktivierung erneut. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, überprüfen Sie, ob die für die SOLIDWORKS Installation verwendete Seriennummer gültig ist. Wenn die Seriennummer ungültig ist, geben Sie die richtige Seriennummer ein:
   1. Gehen Sie zu „Start“ > „Systemsteuerung“ > „SOLIDWORKS“.
   2. Klicken Sie auf „Ändern“, um die Installation zu ändern. Wählen Sie „Einzelinstallation (auf diesem Computer) ändern“ aus und klicken Sie auf „Weiter“.
   3. Stellen Sie unter „Seriennummer“ sicher, dass die gültige Seriennummer verwendet wird.
   4. Ersetzen Sie andernfalls die Seriennummer durch eine gültige und klicken Sie auf „Weiter“.
   5. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Reparatur abzuschließen.
   6. Benennen Sie den Ordner „FLEXnet“ um und versuchen Sie die Aktivierung erneut.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, führen Sie eine Reparaturinstallation für SOLIDWORKS durch. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu „Start“ > „Benutzerkonto“ > „Einstellungen für Benutzerkontensteuerung“. Setzen Sie den Wert auf „Nie benachrichtigen“. Starten Sie das System neu.
2. Melden Sie sich als Administrator an.
3. Deaktivieren Sie alle Antivirus-, Popup-Blocker-, Adware- und Spyware-Anwendungen zusammen mit der Windows-Firewall.
4. Gehen Sie zu „Start“ > „Systemsteuerung“ > „SOLIDWORKS“ und klicken Sie auf „Ändern“, um die Installation zu reparieren.
5. Wählen Sie „Einzelinstallation (auf diesem Computer) reparieren“ aus.
6. Klicken Sie auf „Weiter“. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Reparatur abzuschließen.
7. Versuchen Sie die Aktivierung erneut.

Beim Herunterladen und Extrahieren der Installationsdateien besteht die Möglichkeit, dass Windows die HTML-Dateien und die Skripterstellung für die Erstellung der Benutzeroberfläche für den Installations-Manager blockiert. Dies führt dazu, dass der Installations-Manager keine Optionen enthält und stattdessen ein weißer Bildschirm angezeigt wird.

Um dieses Problem zu beheben, müssen die Dateien für den Installations-Manager entsperrt werden.

1. Gehen Sie zu dem Ordner <SOLIDWORKS Download>\sldim\lang\deutsch\HTML, der aus der Download-Datei extrahiert wurde.
2. Klicken Sie in dem Ordner mit der rechten Maustaste auf eine Datei und wählen Sie „Eigenschaften“ aus.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ die Option zum Entsperren aus.
4. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle Dateien in diesem Ordner. Folgende Dateien müssen in der Liste enthalten sein:
   • frameset.html
   • framesetstartup.html
   • header.html
   • imfunc.js
   • navpanestartup.html
   • sldim.css
   • sldim_navepane.css

Ab SOLIDWORKS 2019-2020 sind Add-On-Produkte wie CAM, Composer, Electrical, Simulation und Flow Simulation in der CAD-Seriennummer selbst enthalten.  Sie müssen von daher keine separaten Seriennummern eingeben, um diese Produkte zu installieren.  Geben Sie einfach die Seriennummer für CAD ein. Alle anderen Felder sollten dabei leer und deaktiviert sein.

Beachten Sie, dass SOLIDWORKS PCB, SOLIDWORKS PDM und andere Server-Produkte nicht zu den in SOLIDWORKS CAD enthaltenen Produkten gehören. Für diese Produkte benötigen Sie eine separate Seriennummer. SDK-Lizenzen erstrecken sich nur auf SOLIDWORKS Standard Produkte. Eine Auflistung der Features von SOLIDWORKS Standard finden Sie in der Produktmatrix unter folgendem Link: https://www.solidworks.com/de/product/solidworks-3d-cad 

Dieser Fehler bezieht sich auf die Netzwerklizenz von SOLIDWORKS. Ein möglicher Grund ist, dass bei der Installation eine Education Edition Netzwerklizenz (Seriennummer beginnend mit „9710…“) automatisch eingefügt wurde. Diese Seriennummer ist allerdings für die Installation einer Version der Student Edition nicht geeignet. Wenn Sie die SOLIDWORKS Student Edition installieren möchten, wenden Sie sich an Ihre Bildungseinrichtung und bitten Sie sie darum, Ihnen eine Seriennummer der Student Edition zur Verfügung zu stellen, die mit den Ziffern „9020…“ beginnt.

Sobald Sie die richtige Seriennummer haben, befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Seriennummer zu ändern:

1. Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Programme und Funktionen“ und wählen Sie „SOLIDWORKS“ aus. Wählen Sie „Ändern“ aus.
2. Wählen Sie die Option „Installation ändern“ aus und ändern Sie anschließend die Seriennummer.
3. Klicken Sie bei den anderen Eingabeaufforderungen auf „Weiter“ und schließen Sie die Installation ab.

Dieses Problem kann auftreten, wenn Benutzer nicht über ausreichende Berechtigungen/Zugriffsrechte zum Schreiben in „HKEY_CURRENT_USER\Software\SOLIDWORKS“ (Registrierungsschlüssel) verfügen. Sorgen Sie dafür, dass der Benutzer über Schreibzugriff auf den oben genannten Registrierungsschlüssel verfügt. Außerdem muss der Benutzer mindestens Lesezugriff auf „HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SOLIDWORKS“ haben, da der oben genannte Registrierungsschlüssel mit den dort verfügbaren Informationen ausgefüllt wird. (Sie können den Registrierungs-Editor über „Start“ > „Ausführen“ aufrufen. Geben Sie „regedit“ (ohne Anführungszeichen) ein und klicken Sie auf „OK“. Dadurch wird der Registrierungs-Editor gestartet).

Achtung: Fehler bei der Bearbeitung der Registrierung können zu schweren Schäden am Betriebssystem führen. Der technische Support von SOLIDWORKS empfiehlt dringend, dass Sie die Registrierungsdaten sichern, bevor Sie Änderungen daran vornehmen.  Neben der oben genannten Ursache kann dieses Problem auch auftreten, wenn eine für SOLIDWORKS erforderliche Microsoft-Komponente (Microsoft Visual Basic 7.1) nicht richtig installiert ist.

Wenn die obige Lösung nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben:

1. Deinstallieren Sie Microsoft Visual Basic 7.1.  Dieses Programm wird unter „Programme und Funktionen“ nicht angezeigt. Öffnen Sie daher eine Eingabeaufforderung und geben Sie Folgendes ein:    msiexec.exe /x{90120064-0070-0000-0000-4000000FF1CE}
2. Starten Sie den Computer neu.
3. Gehen Sie zu <SOLIDWORKS DVD oder Download-Verzeichnis>\prereqs\VBA
4. Doppelklicken Sie auf „vba71.msi“.
5. Doppelklicken Sie auf „vba71-kb2783832-x64.msp“.
6. Doppelklicken Sie auf „vba71_1033.msi“*. Halten Sie diese Reihenfolge unbedingt ein.  Installieren Sie außerdem das sprachspezifische VBA*, indem Sie auf die entsprechende MSI-Datei doppelklicken.
7. Führen Sie nach der Neuinstallation/Reparatur von VBA eine Reparatur der SOLIDWORKS Installation durch.

*Installieren Sie das folgende Paket für die gewünschte Sprache:

• vba71_1028.msi Chinesisch
• vba71_1031.msi Deutsch
• vba71_1033.msi Englisch
• vba71_1036.msi Französisch
• vba71_1040.msi Italienisch
• vba71_1041.msi Japanisch
• vba71_1042.msi Koreanisch
• vba71_1046.msi Portugiesisch (Brasilien)
• vba71_2052.msi Vereinfachtes Chinesisch
• vba71_3082.msi Spanisch

Beachten Sie den Standard-Speicherort für Downloads: C:\users\<Benutzername>\Documents\SOLIDWORKS Download\<SOLIDWORKS _Version>.

Wenn Sie die Seriennummern nicht per E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner, da die E-Mail möglicherweise herausgefiltert wurde. Sie können sich auch an den Online-Shop/Händler wenden, bei dem Sie die Student Edition erworben haben, und ihm Ihre Bestellnummer mitteilen, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn der Installations-Manager (IM) meldet, dass ein falsches Betriebssystem verwendet wird, weist dies in der Regel darauf hin, dass der SOLIDWORKS Installations-Manager (IM) im Kompatibilitätsmodus ausgeführt wird.

Versuchen Sie Folgendes:

Es gibt 3 mögliche .exe-Dateien, die dies verursachen können. 

1. SolidWorksSetup.exe (die heruntergeladene Datei)
2. setup.exe (zum Starten des IM)
3. sldim.exe (der eigentliche Installations-Manager)

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen .exe-Dateien und wählen Sie jeweils „Eigenschaften“ aus. Stellen Sie dann auf der Registerkarte „Kompatibilität“ sicher, dass „Ausführen als XP“ nicht aktiviert ist. Deaktivieren Sie andernfalls diese Option und führen Sie die Installation erneut aus.

Sie können dieses Produkt verifizieren, indem Sie die vorhandene Installation von SOLIDWORKS auf Ihrem Computer ändern. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Stellen Sie sicher, dass SOLIDWORKS® nicht ausgeführt wird.
2. Öffnen Sie in Windows die Systemsteuerung und gehen Sie zu „Programme und Funktionen“.
3. Wählen Sie die SOLIDWORKS® Installation aus, die Sie ändern möchten, und klicken Sie auf „Ändern“.
4. Stellen Sie auf dem Begrüßungsbildschirm sicher, dass „Einzelinstallation (auf diesem Computer) ändern“ ausgewählt ist, und klicken Sie auf „Weiter“.
5. Überprüfen Sie in dem Feld für die Seriennummer, ob die entsprechenden Seriennummern angegeben sind, und klicken Sie auf „Weiter“.
6. Wählen Sie auf dem Produktauswahl-Bildschirm die zu installierenden oder zu entfernenden Produkte aus und klicken Sie dann auf „Weiter“.
   Beim Ändern einer Installation:
   • Es wird standardmäßig kein Produkt installiert oder deinstalliert, auch wenn Sie eine neue Seriennummer angeben. Sie müssen selbständig die Installationsaktion jedes Produkts oder jeder Funktion ändern.
   • Um die geplante Änderungsaktion für eine bestimmte Komponente anzuzeigen, klicken Sie auf den Komponentennamen (aber nicht auf das Kontrollkästchen). Die beabsichtigte Änderungsmaßnahme wird anschließend im Informationsfeld unterhalb der Produktliste angezeigt.
   • Klicken Sie neben dem Produkt auf „+“, um verfügbare Funktionen für jedes Produkt anzuzeigen und dann auf das Symbol neben dem Produkt oder der Funktion, um die Installationsaktionen zu ändern.
   • Wenn Sie eine Produktauswahl aus der anfänglichen Spezifikation ändern, wird in der Liste neben dieser Produktkomponente ein Sternchen (*) angezeigt.
7. Klicken Sie in der Übersicht auf „Jetzt ändern“.
8. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, sobald der Bildschirm „Die Installation ist vollständig“ angezeigt wird.

Starten Sie den Computer neu.

Sie können dieses Produkt verifizieren, indem Sie die vorhandene Installation von SOLIDWORKS auf Ihrem Computer ändern. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Stellen Sie sicher, dass SOLIDWORKS® nicht ausgeführt wird.
2. Öffnen Sie in Windows die Systemsteuerung und gehen Sie zu „Programme und Funktionen“.
3. Wählen Sie die SOLIDWORKS® Installation aus, die Sie ändern möchten, und klicken Sie auf „Ändern“.
4. Stellen Sie auf dem Begrüßungsbildschirm sicher, dass „Einzelinstallation (auf diesem Computer) ändern“ ausgewählt ist, und klicken Sie auf „Weiter“.
5. Überprüfen Sie in dem Feld für die Seriennummer, ob die entsprechenden Seriennummern angegeben sind, und klicken Sie auf „Weiter“.
6. Wählen Sie auf dem Produktauswahl-Bildschirm die zu installierenden oder zu entfernenden Produkte aus und klicken Sie dann auf „Weiter“. Beim Ändern einer Installation:
   • Es wird standardmäßig kein Produkt installiert oder deinstalliert, auch wenn Sie eine neue Seriennummer angeben. Sie müssen selbständig die Installationsaktion jedes Produkts oder jeder Funktion ändern.
   • Um die geplante Änderungsaktion für eine bestimmte Komponente anzuzeigen, klicken Sie auf den Komponentennamen (aber nicht auf das Kontrollkästchen). Die beabsichtigte Änderungsmaßnahme wird anschließend im Informationsfeld unterhalb der Produktliste angezeigt.
   • Klicken Sie neben dem Produkt auf „+“, um verfügbare Funktionen für jedes Produkt anzuzeigen und dann auf das Symbol neben dem Produkt oder der Funktion, um die Installationsaktionen zu ändern.
   • Wenn Sie eine Produktauswahl aus der anfänglichen Spezifikation ändern, wird in der Liste neben dieser Produktkomponente ein Sternchen (*) angezeigt.
7. Klicken Sie in der Übersicht auf „Jetzt ändern“.
8. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, sobald der Bildschirm „Die Installation ist vollständig“ angezeigt wird.

Starten Sie den Computer neu.

Die Seriennummern der Student Edition sind versionsspezifisch. Dieser Fehler kann auftreten, wenn für die Installation einer neuen Version die Seriennummer einer früheren Version verwendet wird (die bei der Installation verwendete Seriennummer also nicht für die Version berechtigt ist, die Sie installieren möchten).

Es könnte sein, dass die Seriennummer der vorherigen Version automatisch aus der Registrierung (wie in den Registrierungsdateien verfügbar) auf der Seriennummernseite übernommen wurde und der Benutzer ohne Änderung weitermachte.

Überprüfen Sie daher auf der Seriennummernseite des Installations-Managers, ob die richtige Seriennummer eingegeben wurde. Wenn eine Seriennummer automatisch angezeigt wird, löschen Sie sie und geben die richtige Seriennummer ein. Fahren Sie mit der Installation fort.

Ihr Händler bietet First-Line-Support für SNL- und Einzelplatz-Produkte an.

Die Aktivierung ist ein einmaliger Vorgang, für den ein Internet- oder E-Mail-Zugang erforderlich ist. Nach der Aktivierung müssen Sie nicht online sein, um die Software nutzen zu können. Wenn Sie eine Lizenz übertragen oder eine Aktivierung reparieren möchten, müssen Sie mit dem Internet verbunden sein oder die entsprechende Anforderung per E-Mail senden.

Nein, für SOLIDWORKS Produkte ist bereits seit 2007 die Produktaktivierung erforderlich.

Wir verwenden die computerspezifischen Informationen nur, um zu überprüfen, ob Ihr Produkt gemäß dem SOLIDWORKS Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) verwendet wird. Die Informationen werden in einer Datenbank gespeichert, die ausschließlich für Produktaktivierungsdaten verwendet wird.

Die meisten Kunden aktivieren ihre Software zwar unmittelbar nach der Installation, generell besteht für die Aktivierung des Produkts aber eine Kulanzzeit von 30 Tagen nach dem ersten Start (Evaluierungs- und andere Produkte weisen andere Fristen für die Aktivierung auf). Die Software besitzt während dieser Zeit den vollständigen Funktionsumfang und wird Sie regelmäßig an die Aktivierung erinnern. Nach Ablauf der 30 Tage müssen Sie das Produkt aktivieren, damit es weiterhin funktionsfähig ist.