FAQ sur SOLIDWORKS

Trouvez les réponses à vos questions sur SOLIDWORKS en parcourant les catégories de notre FAQ. Vous ne trouvez pas votre question ? Consultez notre page d'assistance.

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J'ai perdu les numéros de série de ma version Student Edition. Comment les récupérer ?

Veuillez contacter le revendeur ou la boutique en ligne auprès duquel ou de laquelle vous avez acheté la licence Student Edition. Il ou elle vous communiquera les informations relatives à vos numéros de série et/ou répondra à toutes les questions ayant trait au traitement de votre commande.
J'utilise SOLIDWORKS Student Edition. Cette version donne-t-elle accès aux articles de la base de connaissances SOLIDWORKS ?

Oui, les étudiants disposant de numéros de série pour les versions Student Edition et SEK (Student Engineering Kit) ont accès au portail MySolidWorks.com, grâce auquel ils peuvent consulter la base de connaissances SOLIDWORKS. Notez que les utilisateurs du kit SDK (Student Design Kit) n'ont pas d'accès au portail Web MySolidWorks, sauf un accès limité en tant que « Guest » (Invité). D'autres informations sont disponibles sur cette page : https://my.solidworks.com/account/student-access?lang=fr.
Je n'ai pas reçu d'e-mail avec les numéros de série SOLIDWORKS après avoir utilisé l'identifiant SEK fourni par mon établissement/université. Que dois-je faire ?
Notez qu'un e-mail contenant les numéros de série est envoyé uniquement pour les licences SDK (Student Design Kit). Si vous essayez d'installer une licence SEK, vous devrez obtenir un numéro de série SOLIDWORKS SEK ou Student Edition (qui commence par « 9020… ») auprès de l'instructeur SOLIDWORKS de votre établissement/université.

Une fois que vous avez le bon numéro de série, suivez les étapes ci-dessous pour télécharger et installer SOLIDWORKS :

Accédez à ce lien : www.solidworks.com/SEK.

Sélectionnez « Yes » (Oui) en réponse à l'option relative à la propriété antérieure du numéro de série commençant par 9020.

Choisissez la version appropriée de SOLIDWORKS dans la liste déroulante.

Au cours du téléchargement, vous aurez besoin de votre numéro de série pour installer et activer la licence.
Je n'ai pas reçu d'e-mail contenant mon numéro de série après ma demande de téléchargement du kit SDK (Student Design Kit) ? Que dois-je faire ?
Veuillez vérifier les points suivants :

Si vous n'avez pas reçu de numéro de série par e-mail, vérifiez votre dossier de courrier indésirable/spam, car le message a peut-être été filtré.

Lorsque vous remplissez la demande de téléchargement du kit SDK (Student Design Kit) à l'aide de votre numéro d'identification SDK, les numéros de série sont affichés sur la page de téléchargement. Copiez les numéros de série et utilisez-les au cours de l'installation.
Je n'utilise pas SOLIDWORKS ou SOLIDWORKS Simulation. Puis-je passer l'examen avec une version d'évaluation ?

Oui. Toutefois, vous devez vous procurer la version d'évaluation auprès d'un revendeur SOLIDWORKS agréé de votre région.
Je possède un numéro de série Student Edition ; est-il possible de mettre à jour mon logiciel vers la version la plus récente ou de télécharger et d'installer la version la plus récente ?

Non, les numéros de série Student Edition sont propres à chaque version. Par conséquent, il n'est pas possible d'installer d'autres versions avec le même numéro de série. Vous pouvez uniquement installer la version à laquelle vous donne droit votre numéro de série.
Je reçois l'un des messages d'erreur ci-dessous : SOLIDWORKS Code d'erreur :1722 CA : register_i386_SldShellExtServerExe Emplacement : C:\Program Files\SOLIDWORKS Corp\SOLIDWORKS\sldShellExtServer.exe Commande : sldshellextserver.exe /REGSERVER
Cette erreur concerne l'installation de composants VC++ prérequis. Pour résoudre ce problème, essayez de réinstaller les composants VC++ manuellement :

Choisissez Démarrer > Compte d'utilisateur > Paramètres de contrôle de compte d'utilisateur. Définissez le paramètre sur « Ne jamais m'avertir ». Redémarrez le système.

Connectez-vous en tant qu'administrateur.

Désinstallez les composants redistribuables VC++ (2008, 2010 et 2012, 2013, 2015) à partir de Programmes et fonctionnalités.

Redémarrez l'ordinateur.

Connectez-vous en tant qu'administrateur.

Réinstallez : VC++ 2008, 2010 et 2012, 2013, 2015.

[a] downloaded files\prereqs\VCRedist9\vcredist_x86.exe et vcredist_x64.exe
[b] downloaded files\prereqs\VCRedist10\vcredist_x86.exe et vcredist_x64.exe
[c] downloaded files\prereqs\VCRedist11\vcredist_x86.exe et vcredist_x64.exe
[d] downloaded files\prereqs\VCRedist12\vcredist_x86.exe et vcredist_x64.exe
[e] downloaded files\prereqs\VCRedist14\vcredist_x86.exe et vcredist_x64.exe

Redémarrez l'ordinateur.

Connectez-vous en tant qu'administrateur.

Installez SOLIDWORKS.
Je suis ancien combattant, où puis-je acheter SOLIDWORKS Student Edition ?

Il est possible d'acheter SOLIDWORKS Student Edition dans la boutique en ligne de SOLIDWORKS pour les étudiants. Utilisez ce lien : www.solidworks.com/studentstore.

Veuillez noter que la licence Student Edition pour les anciens combattants peut être achetée via ce lien : www.solidworks.com/mvp.
Je suis étudiant et mon école me donne déjà accès gratuitement à SOLIDWORKS Design Premium pour une utilisation à domicile. Quel produit dois-je utiliser ?

Puisque votre école vous donne déjà accès à notre produit phare pour les étudiants, utilisez cette version plutôt que de vous inscrire à la version gratuite de SOLIDWORKS Design Standard pour les étudiants. SOLIDWORKS Design Premium pour les étudiants comprend des fonctionnalités avancées telles que des simulations statiques linéaires, le routage 3D (tuyaux, tubes et câbles), la mise à plat de surfaces complexes, ainsi que notre suite complète de produits pour ordinateur de bureau, notamment SOLIDWORKS Simulation, CAM, Electrical, Visualize, Composer et bien d'autres.
Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur et j'ai perdu l'URL que j'avais mise en signet. Comment revenir à ma plate-forme Makers ?

Cliquez sur ce lien pour revenir à la plate-forme 3DEXPERIENCE.
L'activation de produit m'empêche-t-elle d'utiliser mon produit après avoir mis à niveau mon ordinateur ou avoir changé d'ordinateur ?

Non. Si vous mettez à jour ou remplacez votre ordinateur, vous pouvez transférer votre licence sur la machine mise à jour ou sur la nouvelle machine. Pour ce faire, il vous suffit de désactiver votre licence via l'option de transfert de licence du menu Aide et, après avoir mis à niveau ou remplacé votre ordinateur, de la réinstaller et de la réactiver.
L'activation de produit ralentit-elle mon ordinateur ?

Non. La principale technologie d'activation de produit n'est exécutée que lorsque vous lancez votre logiciel SOLIDWORKS et n'a aucun effet notoire sur les performances générales de votre ordinateur.
L'activation de produit rend-elle l'utilisation du logiciel plus difficile ?

L'activation de produit est un processus unique et simple. La plupart des utilisateurs activent leur logiciel dès la première installation et n'ont plus à s'en préoccuper par la suite.
L'activation de produit SolidNetWork (SNL) affecte-t-elle les licences triades ?

Non, l'activation de produit SNL n'affecte pas les licences triades qui utilisent des fichiers de licence.
L'activation m'obligera-t-elle à mettre à niveau mon produit ? SOLIDWORKS cesse-t-il à un moment donné d'activer les produits qui nécessitent une activation ?

L'activation est utilisée uniquement pour vérifier la licence d'un produit lors de la première installation du produit. SOLIDWORKS prend en charge l'activation des produits tout au long de leur cycle de vie.

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J'ai perdu les numéros de série de ma version Student Edition. Comment les récupérer ?

J'utilise SOLIDWORKS Student Edition. Cette version donne-t-elle accès aux articles de la base de connaissances SOLIDWORKS ?

Je n'ai pas reçu d'e-mail avec les numéros de série SOLIDWORKS après avoir utilisé l'identifiant SEK fourni par mon établissement/université. Que dois-je faire ?

Je n'ai pas reçu d'e-mail contenant mon numéro de série après ma demande de téléchargement du kit SDK (Student Design Kit) ? Que dois-je faire ?

Je n'utilise pas SOLIDWORKS ou SOLIDWORKS Simulation. Puis-je passer l'examen avec une version d'évaluation ?

Je possède un numéro de série Student Edition ; est-il possible de mettre à jour mon logiciel vers la version la plus récente ou de télécharger et d&apos;installer la version la plus récente ?

Je reçois l'un des messages d'erreur ci-dessous : SOLIDWORKS Code d'erreur :1722 CA : register_i386_SldShellExtServerExe Emplacement : C:\Program Files\SOLIDWORKS Corp\SOLIDWORKS\sldShellExtServer.exe Commande : sldshellextserver.exe /REGSERVER

Je suis ancien combattant, où puis-je acheter SOLIDWORKS Student Edition ?

Je suis étudiant et mon école me donne déjà accès gratuitement à SOLIDWORKS Design Premium pour une utilisation à domicile. Quel produit dois-je utiliser ?

Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur et j'ai perdu l'URL que j'avais mise en signet. Comment revenir à ma plate-forme Makers ?

L'activation de produit m'empêche-t-elle d'utiliser mon produit après avoir mis à niveau mon ordinateur ou avoir changé d'ordinateur ?

L'activation de produit ralentit-elle mon ordinateur ?

L'activation de produit rend-elle l'utilisation du logiciel plus difficile ?

L'activation de produit SolidNetWork (SNL) affecte-t-elle les licences triades ?

L'activation m'obligera-t-elle à mettre à niveau mon produit ? SOLIDWORKS cesse-t-il à un moment donné d'activer les produits qui nécessitent une activation ?

Je possède un numéro de série Student Edition ; est-il possible de mettre à jour mon logiciel vers la version la plus récente ou de télécharger et d'installer la version la plus récente ?