Domande frequenti su SOLIDWORKS

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Inviare un'e-mail a support@tangix.com

Se SOLIDWORKS è stato installato sul computer, è possibile accedere ai tutorial mediante la seguente procedura:

1. Avviare SOLIDWORKS. Accedere a ? > Tutorial SOLIDWORKS.
2. Accedere a ? > Tutorial SOLIDWORKS.

 Se si utilizza una licenza SOLIDWORKS Student Premium (SEK o Student Engineering Kit) o una licenza SOLIDWORKS Student Edition, è possibile accedere ai tutorial SOLIDWORKS su MySolidWorks.com, dopo aver registrato il numero di serie (che inizia con 9020…). Fare riferimento alle domande frequenti correlate in questo documento, relative a come registrare il numero di serie su MySolidWorks.com per accedere a tutti i video e alle risorse per l'apprendimento.

Notare che l'accesso completo a MySolidWorks.com non viene automaticamente concesso per le licenze Student Standard (SDK o Student Design Kit).

Risposta: Un riferimento sui codici di errore WI è disponibile sul sito Web di Microsoft.

È possibile scaricare Student Edition da www.solidworks.com/SEK

Se si dispone di un numero di serie (9020…), è possibile scaricare attenendosi alla procedura seguente:

1. Andare al collegamento www.solidworks.com/SEK
2. Selezionare "Sì" per l'opzione che indica di possedere già un numero di serie che inizia con 9020
3. Scegliere la versione SOLIDWORKS appropriata dall'elenco a discesa
4. Selezionare "Richiedi il download" e accettare i termini e le condizioni
5. Fare clic su "Download" > exe  (il file da scaricare)

Se si dispone di un ID SDK:

1. Andare al collegamento www.solidworks.com/SEK
2. Selezionare "No" per l'opzione che indica di possedere già un numero di serie che inizia con 9020
   Nota: i numeri di serie verranno visualizzati in un secondo momento sullo schermo e forniti tramite e-mail, una volta effettuato il download
3. Immettere l' ID SDK (questo ID può essere ottenuto dall'insegnante/professore della scuola/università)
4. Scegliere la versione SOLIDWORKS appropriata dall'elenco a discesa
5. Selezionare "Richiedi il download" e accettare i termini e le condizioni
6. Fare clic su "Download" > exe  (il file da scaricare)

SOLIDWORKS dispone di una rete globale di oltre 400 partner rivenditori autorizzati che forniscono assistenza, formazione e servizi locali. I partner rivenditori, grazie alla conoscenza approfondita dei mercati e delle normative locali, offrono ancora più valore a te e alla tua azienda. I partner rivenditori locali forniscono assistenza in tempo reale tramite chat, videoconferenza o telefono. È possibile utilizzare lo strumento di ricerca dei partner rivenditori SOLIDWORKS per trovare un rivenditore nella propria zona.

Il software di test client utilizza l'impostazione del separatore decimale che si trova in Pannello di controllo --> Opzioni internazionali e della lingua --> Personalizza --> Separatore decimale. Se viene utilizzato un separatore decimale diverso dalla suddetta impostazione, non verrà accettato nel campo della risposta. Se si ritiene di avere sperimentato comunque un problema del client virtualtester relativo a questa impostazione, inviare un'e-mail a support@tangix.com.

Questo errore è correlato all'installazione del prerequisito componenti VC++. Per risolvere il problema, provare a reinstallare manualmente i componenti VC++:

1.  Andare a Start > Account utente > Impostazioni di controllo dell'account utente. Impostare su "Non notificare mai". Riavviare il sistema
2.  Accedere come amministratore
3.  Disinstallare i componenti VC++ Redistributable (2008 e 2010 e 2012, 2013, 2015) da Programmi e funzionalità
4.  Riavviare il computer
5.  Accedere come amministratore
6.  Reinstallare: VC++ 2008 e 2010 e 2012, 2013, 2015
   
   [a] file scaricati\prereqs\VCRedist9\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
   [b] file scaricati\prereqs\VCRedist10\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
   [c] file scaricati\prereqs\VCRedist11\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
   [d] file scaricati\prereqs\VCRedist12\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
   [e] file scaricati\prereqs\VCRedist14\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
    
7.  Riavviare il computer
8.  Accedere come amministratore
9.  Installare SOLIDWORKS

Alcune applicazioni antivirus (AV) non consentono l'aggiornamento delle risorse del sistema quando sono in uso. L'altro problema che può presentarsi se l'AV resta attivo durante l'installazione riguarda le prestazioni. Detto ciò, la maggior parte degli utenti non può disattivare il software AV a causa della politica IT aziendale. Utilizzando uno dei programmi AV consigliati, non si dovrebbero verificare problemi con l'installazione di SOLIDWORKS. Per informazioni dettagliate, consultare la pagina dei requisiti di sistema.

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