Domande frequenti su SOLIDWORKS

Attualmente, SOLIDWORKS richiede comunque l'installazione locale su un PC Windows. I requisiti di sistema sono consultabili qui.

Al momento non offriamo strumenti SOLIDWORKS tramite la piattaforma del browser, ma solo versioni di valutazione e prove gratuite.

Si consiglia di discutere l'esame con fornitori di formazione e assistenza autorizzati o altri utenti SOLIDWORKS.  La certificazione SOLIDWORKS non può condividere le risposte o la metodologia della soluzione in modo da non pregiudicare il prossimo tentativo. 

A causa della complessità di un ambiente di test online, dove ogni candidato riceve un esame unico, non è possibile mettere a disposizione degli utenti analisi pratiche delle aree di miglioramento in ogni esame.  Tuttavia, consigliamo di visitare il nostro sito Web pubblico, dove è possibile trovare un elenco di argomenti che saranno trattati all'interno di ogni esame.

Sì. Gli abbonamenti annuali prevedono una politica di rimborso di 15 giorni. Richiedi la cancellazione entro 15 giorni dall'acquisto e ti verrà rimborsato l'intero importo dell'ordine. Il rimborso non si applica ai rinnovi né agli abbonamenti mensili, ma è possibile disdire un abbonamento mensile prima del rinnovo successivo. Per disdire l'abbonamento, utilizza il portale Il mio account o invia il modulo di assistenza online.

No. Una volta iniziato, l'esame non può essere messo in pausa.

Sì. È possibile acquistare più esami sul nostro webstore, quindi trasferire i crediti del test ad altri utenti sotto forma di "voucher". Per creare i voucher, connettersi all'account virtualtester e seguire le semplici istruzioni: https://3dexperience.virtualtester.com/#home

Sì. Tuttavia, è necessario ottenere una versione di prova da uno dei rivenditori SOLIDWORKS nella propria zona.

No, SOLIDWORKS xDesign for Makers richiede sempre una connessione a Internet. Se hai bisogno di lavorare offline, 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS for Makers funziona su Windows e opera in modalità offline per un massimo di 30 giorni consecutivi prima della sincronizzazione.

Le licenze per uso domestico non sono più disponibili.

Se non è stata ricevuta l'e-mail con i numeri di serie, controllare la cartella della posta indesiderata/spam poiché il messaggio potrebbe essere stato filtrato. È inoltre possibile contattare il negozio online/rivenditore presso il quale è stata acquistata la Student Edition e fornire il numero d'ordine per ottenere ulteriori informazioni.

Questo errore può verificarsi se le informazioni sulla licenza precedente sono ancora disponibili sul sistema o se l'installazione viene eseguita con il numero di serie di una versione precedente.

Provare a eseguire le operazioni seguenti per risolvere il problema:

1. Rinominare la cartella FLEXnet e riprovare a eseguire l'attivazione:
   Andare su C:\ProgramData\FLEXnet e rinominare la cartella FLEXnet (ad esempio FLEXnet_old). La cartella ProgramData è una cartella nascosta. È possibile attivare la visualizzazione delle cartelle nascoste dalle opzioni cartella oppure digitare direttamente c:\Programdata nella barra degli indirizzi e premere Invio per accedere a questa cartella. Sarà possibile trovare la cartella FLEXnet.

2. Provare a eseguire nuovamente l'attivazione e, se l'errore persiste, verificare che per l'installazione di SOLIDWORKS sia utilizzato un numero di serie valido modificando l'installazione. Se il numero di serie non è valido, modificare e immettere il numero di serie corretto:
   1. Andare a Start > Pannello di controllo > SOLIDWORKS
   2. Fare clic su "Cambia" per modificare l'installazione. Selezionare "Modifica l'installazione individuale (su questo computer)" > fare clic su "Avanti"
   3. In "Numero di serie" assicurarsi che sia in uso il numero di serie valido
   4. In caso contrario, sostituirlo con un numero di serie valido e fare clic su "Avanti"
   5. Seguire le istruzioni per completare la modifica
   6. Rinominare la cartella FLEXnet e provare a eseguire nuovamente l'attivazione

Se il problema persiste, provare a eseguire un'installazione di correzione di SOLIDWORKS seguendo la procedura riportata di seguito:

1. Andare a Start > Account utente > Impostazioni di controllo dell'account utente. Impostare su "Non notificare mai". Riavviare il sistema
2. Accedere come amministratore
3. Disattivare tutte le applicazioni antivirus, blocco dei popup, ad-ware e spy-ware e Windows Firewall
4. Andare a Start > Pannello di controllo > SOLIDWORKS e fare clic su "Cambia" per correggere l'installazione
5. Selezionare "Correggi l'installazione individuale (su questo computer)"
6. Fare clic su "Avanti". Seguire le istruzioni per completare la modifica
7. Riprovare a eseguire l'attivazione

Questo errore è correlato all'installazione del prerequisito componenti VC++. Per risolvere il problema, provare a reinstallare manualmente i componenti VC++:

1.  Andare a Start > Account utente > Impostazioni di controllo dell'account utente. Impostare su "Non notificare mai". Riavviare il sistema
2.  Accedere come amministratore
3.  Disinstallare i componenti VC++ Redistributable (2008 e 2010 e 2012, 2013, 2015) da Programmi e funzionalità
4.  Riavviare il computer
5.  Accedere come amministratore
6.  Reinstallare: VC++ 2008 e 2010 e 2012, 2013, 2015
   1. a. file scaricati\prereqs\VCRedist9\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
   2. b. file scaricati\prereqs\VCRedist10\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
   3. c. file scaricati\prereqs\VCRedist11\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
   4. d. file scaricati\prereqs\VCRedist12\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
   5. e. file scaricati\prereqs\VCRedist14\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe  
7.  Riavviare il computer
8.  Accedere come amministratore
9.  Installare SOLIDWORKS

Sì. SOLIDWORKS for Makers include 25 GB di spazio di archiviazione cloud 3DEXPERIENCE su 3DDrive e 3DSpace. Sono inclusi il controllo delle versioni dei file, il monitoraggio della cronologia e il ripristino. Lo spazio di archiviazione non è espandibile e i 25 GB si applicano esclusivamente alle licenze di SOLIDWORKS for Makers.

Sì. Con il programma SOLIDWORKS for Startups, i fondatori di startup hardware ricevono gratuitamente il software CAD 3D SOLIDWORKS e altri prodotti di comprovata qualità. Oltre al software, il programma offre formazione gratuita e risorse di co-marketing per aiutare le startup hardware a raggiungere il successo. Scopri se la tua startup è idonea a usufruire di questa offerta e iscriviti al programma SOLIDWORKS for Startups.

Sì. SOLIDWORKS Design for Makers mette a disposizione dei creatori le soluzioni di progettazione e produzione SOLIDWORKS a un prezzo ridotto. Scopri di più su SOLIDWORKS Design for Makers e inizia subito a realizzare le tue creazioni.

No. Non sono disponibili né una versione gratuita né una versione di prova gratuita. L'abbonamento costa 48 $ all'anno e prevede una politica di rimborso di 15 giorni, quindi puoi provarlo e richiedere un rimborso entro tale termine.