SOLIDWORKS 자주 묻는 질문

SOLIDWORKS 소프트웨어는 13개 언어로 지원됩니다. 해당 지역의 언어로 해당 지역 리셀러(VAR)가 현장 기술 지원을 제공합니다.

Windows, Mac, Chromebooks, Linux PC를 비롯한 데스크톱 장치에서 최신 버전의 Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge 등 HTML5 호환 브라우저에 SOLIDWORKS를 스트리밍할 수 있습니다.

모든 SOLIDWORKS 제품이 제품 활성화 대상이며, eDrawings를 제외하고 모두 활성화되어야 합니다.

필요에 따라 세 가지 방법 중에서 선택할 수 있습니다. 구매, 서브스크립션 및 플랫폼 액세스의 경우 온라인 지원 양식을 사용하십시오. 설정 및 사용 방법과 관련된 문의 사항은 Makers 지원센터에서 안내 사항 및 문제 해결 방법을 확인할 수 있습니다. 기술적인 문의 사항이나 프로젝트 피드백의 경우 Maker | 지원 커뮤니티 및 Made in 3D 커뮤니티에서 다른 전문가나 제작자의 도움을 받을 수 있습니다.

기술 지원을 받는 가장 빠른 방법은 3DSupport 앱에서 서비스 요청을 작성하거나, SOLIDWORKS 리셀러에게 문의하는 것입니다. 아주 간단합니다.

소비자가 자신도 모르게 정품이 아닌 소프트웨어를 구매하거나 사용하는 경우는 드문 일이 아닙니다. 권한 없는 리셀러가 고객을 속여서 구매하도록 만들기 위해 비정품 소프트웨어를 매력적인 패키지로 제공하는 경우가 종종 있습니다.

업그레이드 중 설치된 파일 확인, 손상된 파일 복구, 실수로 삭제된 파일 교체, 다른 응용 프로그램에서 잘못 수정한 시스템 구성요소 재설치 등을 위해 추가 파일이 필요할 수 있습니다. 이러한 항목을 설치 관리자가 필요에 따라 자동으로 다운로드합니다.

SOLIDWORKS AI는 엔지니어링 워크플로에 맞춰 설계되었습니다. 단순히 프롬프트에 응답하는 데 그치지 않고, 사용자의 3D 모델과 어셈블리 구조, 도면, 데이터를 포함한 3D 설계 컨텍스트 전체를 이해합니다. 범용 AI 기반 도구가 가진 것은 프롬프트 컨텍스트뿐입니다. SOLIDWORKS AI가 가진 것은 엔지니어링 컨텍스트이며, 이 차이가 SOLIDWORKS AI가 만들어 내는 모든 결과물의 품질을 좌우합니다.

서브스크립션 서비스를 활성 상태로 유지하면 모든 SOLIDWORKS 사용자가 정기적인 업데이트 배포, 지속적인 검증, 예측 가능한 업그레이드 경로를 이용할 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 IT 관리자가 전체 팀과 생산 환경에서 변경 사항을 효율적으로 관리하여 하드웨어와 소프트웨어 업그레이드 상태를 적절하게 유지할 수 있습니다.

아니요. SOLIDWORKS 제품은 2007년부터 제품 활성화를 사용하고 있습니다.

예. 인터넷에 연결되어 있지 않을 때도 SOLIDWORKS Design을 사용할 수 있습니다. Work Offline(오프라인 작업) 명령을 사용하여 3DEXPERIENCE 플랫폼에 연결하지 않고도 제한된 시간 동안 오프라인으로 작업할 수 있습니다. 최대 30일 연속 오프라인으로 작업할 수 있습니다. 또한 설계 세션 중에 인터넷 연결이 끊길 경우 작업을 로컬에 저장해 두기만 하면 SOLIDWORKS Design을 다시 시작할 때 자동으로 오프라인 모드에서 작동합니다.

예. 구매 시 지원이 포함됩니다.

기존 기기가 더 이상 작동하지 않아 라이선스를 비활성화할 수 없는 경우, 다른 기기에 Student Edition을 설치할 수 있습니다. 이 두 번째 활성화는 고객 지원에 문의하지 않고도 다시 사용할 수 있도록 제공되는 편의 기능입니다. 단, 두 기기에서 동시에 사용하는 것은 허용되지 않습니다. 두 기기에서 동시에 사용하는 것은 서비스 약관 위반으로 간주됩니다.

예. SOLIDWORKS Student Edition 2020-2021부터 이 제품 번호는 이전 버전의 Student Edition 2019-2020을 라이선싱합니다. 미래의 릴리즈도 마찬가지로 전년도의 릴리즈를 라이선싱할 것입니다. 

아니요. AI는 엔지니어를 대체하는 것이 아닙니다. 오히려 AI는 든든한 설계 도우미로서 작업 효율을 크게 높여주는 존재입니다. AI는 도면, 어셈블리 구조와 같이 시간을 많이 소모하는 작업을 처리합니다. 따라서 엔지니어들은 더 높은 수준의 문제 해결, 시스템 통합 및 혁신에 집중할 수 있습니다. 여러분이 가진 기계 공학 전문성과 비판적 판단 능력은 여전히 필수적입니다.