SOLIDWORKS 자주 묻는 질문

이 오류는 설치 관리자가 SOLIDWORKS 다운로드 서버에 연결할 수 없는 경우에 발생할 수 있습니다. 다음 절차에 따라 문제를 해결하십시오.

절차 A:

1. Internet Explorer를 기본 브라우저로 설정하고 Internet Explorer를 기본 설정으로 초기화합니다. IE 브라우저 > 도구 > 인터넷 옵션 > 고급에서 "고급 설정 복원"을 클릭하고 하단에서 "원래대로"를 클릭합니다.
2. 브라우저를 닫고 다시 시작합니다.
3. IE 호환성 모드를 변경합니다. IE 메뉴 > 도구 > 호환성 보기(옵션 선택) 및/또는 호환성 보기 설정에서 "호환성 보기에서 모든 웹 사이트 표시" 상자를 선택합니다.
4. SOLIDWORKS를 다운로드하고 설치합니다.

절차 B:

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 도메인을 방화벽의 프록시 서버 예외 목록에 추가합니다.

1. solidworks.com
2. im-ak.solidworks.com
3. dl-ak.solidworks.com
   위 예외 항목 모두를 추가할 때 포트 80을 사용합니다. 그런 다음에 다운로드 및 설치를 다시 시도합니다.

절차 C:

인터넷 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 인터넷 서비스 공급업체에 확인하여 도움을 받을 수 있는지 알아봅니다.

예. 웹스토어에서 시험을 대량으로 구입한 다음 '바우처' 형식으로 선별한 사용자에게 테스트 크레딧을 이전할 수 있습니다. 대량 구입으로 바우처를 생성하려면 다음 virtualtester 계정에 로그인한 후 간단한 지시를 따르십시오. https://3dexperience.virtualtester.com/userportal.php/userportal?locale=ko#home

SNL 또는 독립형 제품에 대한 1차 지원은 리셀러가 제공합니다.

아니요. SNL 라이선스를 이전하려면 SNL 라이선스 관리자에서 이전 옵션을 사용하십시오.

SOLIDWORKS 제품을 처음 설치하고 시작한 후로 30일 이내에 제품을 활성화해야 합니다. (제품 활성화가 필요한 평가 라이선스로 작업하는 사용자들은 활성화 단계에 대한 요구 시점이 다릅니다.)

SOLIDWORKS 2010 이상의 설치 관리자를 통해 라이선스 서버에 SNL 관리자를 다운로드하고 설치합니다.

SNL 관리자를 시작합니다.

"지금 활성화하시겠습니까?" 질문에 "예"라고 답변합니다.

후속 화면을 진행하면서 활성화 프로세스를 완료합니다.

소프트웨어를 현재 컴퓨터에서 새 컴퓨터로 이동하고 SOLIDWORKS를 연 다음 도움말 > 라이선스 이전 기능을 사용할 수 있습니다.

이 기능은 현재 머신에서 제품을 비활성화하여 새 머신에서 재활성화되도록 합니다. 그런 다음에 새 컴퓨터로 이동하고, SOLIDWORKS를 설치하여 시작하고, 도움말 > 활성화를 선택하여 활성화 프로세스를 진행합니다.

SOLIDWORKS는 전 세계 400곳 이상의 공인 리셀러 파트너 네트워크를 보유하고 있으며, 이들은 현지 지원, 교육, 다양한 서비스를 제공합니다. 리셀러 파트너는 현지 시장 및 규정에 대해 심도 있는 지식을 제공함으로써 귀사에 더 많은 가치를 선사합니다. 현지 리셀러 파트너는 채팅, 화상 회의 또는 전화를 통해 실시간 지원을 제공합니다. SOLIDWORKS 리셀러 파트너 검색 기능을 사용하면 가까운 지역의 리셀러를 찾을 수 있습니다.

리셀러 파트너는 영업 과정에서 직접적인 지침을 제공할 수 있도록 고객과 직접 교류합니다. 구매가 완료된 후에도, 리셀러 파트너는 솔루션 구현, 온보딩, 교육, 실시간 기술 지원, 상태 점검, 사용 현황 평가, 고급 제품 개발 솔루션으로의 확장을 위한 조언, 그리고 네트워킹 기회를 제공합니다. 무엇보다도, 리셀러 파트너는 서비스, 전문 지식, 신뢰를 바탕으로 지속적인 파트너십을 구축하는 데 전념합니다.

SOLIDWORKS 리셀러 파트너는 공인 리셀러(VAR)라고도 하며, SOLIDWORKS 설계 및 제품 개발 소프트웨어를 판매하고 지원하는 독립 사업체입니다. SOLIDWORKS 리셀러는 고객과 직접 협력하여 고객이 솔루션을 도입하고 최적화하여 투자 대비 최대의 가치를 실현할 수 있도록 지원합니다.

SOLIDWORKS 리셀러 파트너는 공인 리셀러(VAR)라고도 하며, SOLIDWORKS 설계 및 제품 개발 소프트웨어를 판매하고 지원하는 독립 사업체입니다. SOLIDWORKS 리셀러는 고객과 직접 협력하여 고객이 솔루션을 도입하고 최적화하여 투자 대비 최대의 가치를 실현할 수 있도록 지원합니다. 귀사에 적합한 솔루션을 선택하는 데 도움이 필요하시면, 리셀러 파트너가 업계 전문 지식을 바탕으로 최적의 선택을 도와드립니다. 리셀러 파트너에 대해 자세히 알아보거나 해당 지역 전문가와 연결하려면 문의해 주십시오. 

예. 리셀러가 활성화 관리자를 통해 고객의 라이선스를 비활성화할 수 있습니다. 

시험 바우처를 청구하려는 사용자에게는 두 가지가 필요합니다.

1) 서브스크립션 서비스에서 SOLIDWORKS 제품 번호에 연결된 SOLIDWORKS ID

2) VirtualTester ID

새 컴퓨터로 소프트웨어를 이동하려면 먼저 소프트웨어 라이선스를 이전해야 합니다. 소프트웨어 라이선스를 이전하면 새 컴퓨터에서 소프트웨어를 활성화할 수 있도록 원래 컴퓨터의 소프트웨어를 즉시 비활성화합니다.

대부분의 경우 이 문제는 지원되지 않는 그래픽 카드 및 드라이버로 인해 발생합니다. 이를 확인하려면 SOLIDWORKS를 Software OpenGL과 함께 시작해 보십시오(지원되지 않는 그래픽 카드로 인해 이 옵션이 비활성화되지 않은 경우). 위 질문의 단계를 따르거나, 아래 단계를 따를 수 있습니다.

1. SOLIDWORKS를 시작한 후에 문서를 열지 않고 도구 > 옵션 > 성능으로 이동합니다.
2. "Software OpenGL 사용"을 활성화합니다.
3. "확인"을 선택하고 새 파트, 어셈블리, 도면을 열어봅니다.

Software OpenGL 모드에서 SOLIDWORKS가 충돌하지 않으면 그래픽 카드 또는 해당 드라이버로 인한 문제인 것입니다. SOLIDWORKS가 시스템에 대해 지원하는 그래픽 카드 및 드라이버의 목록을 보려면(시스템이 목록에 없으면 모든 시스템 벤더 선택) 다음 링크를 따라가십시오. https://www.solidworks.com/ko/support/hardware-certification