FAQ sur SOLIDWORKS

Notez que la configuration minimale requise pour les versions commerciales et les versions Student Edition n'est pas différente. Pour plus d'informations, consultez le lien suivant : www.solidworks.com/SystemRequirements

Il fournit la configuration minimale requise pour l'exécution de SOLIDWORKS.

Si, pour une raison quelconque, vous êtes déconnecté, la plate-forme conserve votre session pendant 10 minutes. Au bout de 10 minutes, une nouvelle instance vous est accordée et tout travail non enregistré est perdu.

Oui, l'administrateur de sécurité de votre entreprise tel que défini dans DSX.CLIENT CARE & ORDER ou votre partenaire (revendeur à valeur ajoutée/revendeur) peut ajouter les 100 contacts au site DSx.Client de votre entreprise. Ces utilisateurs pourront profiter des avantages de l'abonnement une fois qu'ils auront créé leur identifiant 3DEXPERIENCE.

Oui, les réseaux mondiaux peuvent être utilisés, sous réserve que les réseaux concernés remplissent certaines conditions.

SOLIDWORKS Design avec Cloud Services a les mêmes fonctions de CAO 3D, les mêmes fonctionnalités et la même interface utilisateur que SOLIDWORKS Design. La seule différence entre les deux est leur mode d'achat et de déploiement : SOLIDWORKS Design avec Cloud Services utilise une licence à durée limitée ou une licence perpétuelle avec des services de maintenance et peut être installé sur un seul ordinateur. SOLIDWORKS Design utilise une licence pour un utilisateur unique et est déployé à partir du cloud, ce qui permet de l'installer sur n'importe quel PC. Découvrez les options de licence. Les deux options de licence incluent l'accès à Cloud Services et à la plate-forme 3DEXPERIENCE.

SOLIDWORKS Design est un logiciel de modélisation paramétrique qui nécessite une installation sur un ordinateur local. SOLIDWORKS xDesign est un ensemble d'outils de modélisation nouvelle génération entièrement basés sur navigateur qui peuvent être utilisés sur tout appareil, en tout lieu et à tout moment. En savoir plus sur SOLIDWORKS xDesign

Les licences SOLIDWORKS Design sont installées localement, avec deux options de déploiement et de connexion de vos données de conception à la plate-forme 3DEXPERIENCE et à Cloud Services.

• Licence pour un utilisateur unique : SOLIDWORKS Design inclut une connexion automatique à la plate-forme 3DEXPERIENCE et à Cloud Services.
• Licence pour un appareil unique : SOLIDWORKS Design avec Cloud Services permet aux utilisateurs de se connecter à la plate-forme 3DEXPERIENCE et à des fonctionnalités avancées basées sur le cloud.

Si vous recherchez une solution native dans le cloud et basée sur navigateur, découvrez la suite de solutions de développement de produits de nouvelle génération disponible avec  SOLIDWORKS xDesign.

SOLIDWORKS Design est un programme installé en local et déployé depuis le cloud. Une licence utilisateur nominative vous permet d'installer SOLIDWORKS Design sur plusieurs appareils. Si vous recherchez une solution entièrement basée sur navigateur, découvrez la suite de solutions nouvelle génération de développement de produits disponible avec SOLIDWORKS xDesign. 

Oui. Toutes les solutions SOLIDWORKS Design incluent l'accès aux outils de collaboration et de gestion des données dans le cloud.

SOLIDWORKS n'est pas officiellement pris en charge par l'environnement Mac.  Nous savons que de nombreux utilisateurs exécutent sans problème SOLIDWORKS dans un environnement à double démarrage Windows sur des ordinateurs Mac.  Nous n'avons pas connaissance d'un grand nombre d'utilisateurs qui exécutent notre logiciel sans problème dans un environnement d'émulation Windows sur des ordinateurs Mac.  Si vous décidez d'exécuter SOLIDWORKS sur un ordinateur Mac, vous aurez plus de chance de réussir en choisissant une configuration « Boot Camp » à double démarrage (démarrage sous Windows) sur l'ordinateur Mac.

SOLIDWORKS eDrawings et le produit de CAO 2D DraftSight gratuit sont pris en charge en natif par le système d'exploitation Mac OS.

Pour obtenir des informations concernant la configuration requise pour l'installation de SOLIDWORKS, consultez ce lien :

www.solidworks.com/systemrequirements

Actuellement, cette offre est disponible à l'achat avec une adresse de facturation dans les pays suivants : Algérie, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Maroc, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Suède et Suisse. D'autres pays seront bientôt ajoutés.

Non, les dongles ne sont plus pris en charge par SOLIDWORKS.

Dans la plupart des cas, ce problème est provoqué par des cartes graphiques et des pilotes non pris en charge. Pour vous en assurer, essayez de démarrer SOLIDWORKS à l'aide du logiciel OpenGL. Comme SOLIDWORKS ne démarre pas du tout dans ce scénario, essayez de le lancer à l'aide du logiciel OpenGL via SOLIDWORKS Rx :

1. Lancez SOLIDWORKS Rx via Démarrer > Tous les programmes > SOLIDWORKS (version) > Outils SOLIDWORKS.
2. Dans l'onglet « Accueil » de Rx, sous « Modes sans échec de SOLIDWORKS », sélectionnez l'option « Cliquez ici pour lancer SOLIDWORKS en mode Émuler les fonctions OpenGL ».

Si SOLIDWORKS ne se bloque pas en mode OpenGL, cela confirme que le problème est dû à la carte graphique ou à ses pilotes.

Pour afficher la liste des cartes graphiques et pilotes pris en charge par SOLIDWORKS pour votre système (si votre système ne figure pas dans la liste, sélectionnez Tous fabricants de systèmes), suivez le lien : https://www.solidworks.com/fr/support/hardware-certification.

Dans la plupart des cas, ce problème est provoqué par des cartes graphiques et des pilotes non pris en charge. Pour vous en assurer, essayez de démarrer SOLIDWORKS à l'aide du logiciel OpenGL (si cette option n'est pas désactivée en raison d'une carte graphique non prise en charge). Vous pouvez suivre les étapes décrites pour la question ci-dessus ou procéder comme suit :

1. Lancez SOLIDWORKS et, sans ouvrir de document, accédez à Outils > Options > Performance.
2. Activez l'option « Émuler les fonctions OpenGL ».
3. Sélectionnez OK, puis essayez d'ouvrir une nouvelle pièce, un nouvel assemblage ou une nouvelle mise en plan.

Si SOLIDWORKS ne se bloque pas en mode d'émulation OpenGL, cela confirme que le problème est dû à la carte graphique ou à ses pilotes. Pour afficher la liste des cartes graphiques et pilotes pris en charge par SOLIDWORKS pour votre système (si votre système ne figure pas dans la liste, sélectionnez Tous fabricants de systèmes), suivez le lien : https://www.solidworks.com/fr/support/hardware-certification.

Non, une licence SNL (SolidNetWork License) ne nécessite pas l'utilisation d'un contrat de maintenance. Cependant, les avantages liés à ce contrat ne seront pas disponibles.