Domande frequenti su SOLIDWORKS

Sì, le reti globali sono opzionali se la rete soddisfa determinati requisiti.

Al momento, questa offerta è disponibile all'acquisto per gli utenti che hanno un indirizzo di fatturazione nei seguenti Paesi: Algeria, Australia, Austria, Belgio, Canada, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, India, Irlanda, Italia, Giappone, Lussemburgo, Marocco, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito e Stati Uniti. Altri Paesi saranno presto aggiunti.

Nella maggior parte dei casi questo problema è causato da schede grafiche e driver non supportati. Per verificarlo, provare ad avviare SOLIDWORKS con il software OpenGL. Poiché SOLIDWORKS non si avvia in questo scenario, è possibile provare ad avviare SOLIDWORKS con il software OpenGL tramite SOLIDWORKS Rx:

1. Avviare SOLIDWORKS Rx da Start > Tutti i programmi > SOLIDWORKS (versione) > Strumenti SOLIDWORKS
2. In "Modalità di sicurezza SOLIDWORKS" nella scheda "Home" di Rx, fare clic sull'opzione "Fare clic qui per lanciare SOLIDWORKS in modalità Software OpenGL".

Se SOLIDWORKS non si arresta in modalità OpenGL, ciò conferma che il problema è dovuto alla scheda grafica o ai relativi driver.

Per visualizzare l'elenco delle schede grafiche e dei driver supportati da SOLIDWORKS per il proprio sistema (se il sistema non è elencato, selezionare Qualsiasi fornitore di sistema), seguire il collegamento: https://www.solidworks.com/it/support/hardware-certification

No, i dongle non sono più supportati da SOLIDWORKS.

Una WIKI introduttiva dedicata ha tutto ciò che ti serve per iniziare a lavorare. Al momento dell'acquisto riceverai l'accesso alla WIKI.

Una guida introduttiva dedicata contiene tutto ciò che serve per iniziare a utilizzare il sistema, dal download all'installazione, fino all'onboarding e alle esercitazioni. Visita la pagina Guida introduttiva.

I file e i dati creati con il tuo account di creatore sono dotati di filigrana digitale e possono essere aperti solo con una licenza SOLIDWORKS for Makers. Non è possibile aprire i file creati con il tuo account di creatore all'interno di una piattaforma commerciale o accademica. La filigrana digitale viene aggiunta ai formati di file 3D nativi, ad esempio .3dxml, .sldprt, .sldasm e .slddrw. I formati di file 3D neutri, ad esempio .stp o .iges, possono essere aperti su qualsiasi piattaforma.

Sì, le SolidNetWork License offrono la possibilità di avere più installazioni solo per i clienti del settore commerciale. Ogni installazione deve essere identificata sull'ordine.

No, i prodotti SOLIDWORKS sono disponibili all'attivazione del prodotto dal 2007.

SOLIDWORKS non invia più certificati tramite e-mail a chi supera un esame.  Il certificato può essere scaricato e stampato in modo semplice dal proprio computer; quindi, non è più necessario aspettare di riceverlo.  Per stampare il certificato, basta andare all'indirizzo https://3dexperience.virtualtester.com/#home. Qui, è sufficiente fare clic sul pulsante "Scarica certificato" e seguire le istruzioni su schermo.  Si noti che non tutti gli esami hanno certificati stampabili.

È possibile caricare i file dal computer nella cartella Home in File personali.

Per caricare i file:

• Fare clic su Carica file 
• I file caricati vengono visualizzati nella cartella Home (in File personali).
• È possibile creare cartelle personalizzate utilizzando l'opzione Aggiungi cartella. 
• SUGGERIMENTO: trascinare e rilasciare i file da Esplora risorse locale alla cartella Home (o alle sottocartelle create) una volta in File personali. I file caricati qui sono disponibili per l'apertura tramite Questo PC > Cartella Home

È possibile salvare i file dal browser nella cartella principale e fare clic su un file qualsiasi nella cartella principale per scaricarlo sul computer locale.

Per scaricare i file:

1. Salvare i file nella cartella principale.
2. Nella finestra di dialogo, fare clic sul file che si desidera scaricare.

Fare clic su Profili nella parte superiore destra della finestra di SOLIDWORKS e utilizzare l'opzione Chiudi sessione per chiudere la sessione. Salvare tutti i documenti aperti. Le modifiche andranno perse se non vengono salvate prima della fine della sessione.
In caso di timeout, potrebbe terminare anche SOLIDWORKS nella sessione del browser. I timeout si verificano se:

• Viene superata la durata massima. La durata massima di una sessione viene visualizzata in un timer con il conto alla rovescia nella parte inferiore della schermata mentre si esegue SOLIDWORKS nel browser.
• Non si interagisce con esso (tramite tastiera o mouse) per 10 minuti.

• È possibile accedere a molti file di esempio in Documento > Versione di prova dei prodotti SOLIDWORKS. Fare clic su File > Apri per accedere al contenuto di esempio.
• L'elenco Documenti recenti nel software SOLIDWORKS è pre-compilato con i file. Premere R per accedere all'elenco Documenti recenti .
• Tutti i file creati verranno eliminati dal sistema di valutazione dopo aver chiuso la sessione di valutazione, a meno che non vengano salvati nella cartella Home.
• Per testare i propri dati, è possibile caricare i file utilizzando lo strumento File personali  . SUGGERIMENTO: trascinare e rilasciare i file da Esplora risorse locale alla cartella Home (o alle sottocartelle create) una volta in File personali. I file caricati qui sono disponibili per l'apertura tramite Questo PC > Cartella Home

Il software SOLIDWORKS è ottimizzato (dinamico) in base alle dimensioni della finestra del browser.

Per sperimentare le impostazioni di risoluzione video e trovare il miglior equilibrio tra prestazioni e nitidezza:

• Fare clic su  Impostazioni  > Risoluzione dello schermo    (in alto a sinistra nella finestra del browser) per trovare l'impostazione più adatta. La maggior parte degli utenti usa la stessa impostazione dello schermo locale.

Potrebbe anche essere necessario sperimentare il livello di zoom del browser. Un valore inferiore al 100% causa la riduzione di pulsanti e menu in SOLIDWORKS. Per renderli più accessibili, aumentare il livello di zoom attraverso le impostazioni del browser.