Domande frequenti su SOLIDWORKS

Cloud Services collega i dati SOLIDWORKS alla piattaforma 3DEXPERIENCE basata sul cloud. Questo collegamento ti permette di usare strumenti integrati per condividere e annotare facilmente progetti, archiviare e rivedere i dati sul cloud, gestire e controllare il rilascio dei dati di progettazione alla produzione.

Visita la pagina di Cloud Services per guardare video dimostrativi e scoprire di più sulla progettazione collaborativa con SOLIDWORKS.

Il software SOLIDWORKS originale è legalmente concesso in licenza e deve essere acquistato solo direttamente da Dassault Systèmes SOLIDWORKS Corporation o tramite un rivenditore autorizzato SOLIDWORKS.

L'esame CSWP è un esame non supervisionato, completo e online che verifica la capacità di un utente di progettare e analizzare parti parametriche e assiemi mobili utilizzando diverse funzioni complesse di SOLIDWORKS, inclusi gli strumenti di validazione dei progetti. Coloro che superano con successo questo esame ottengono il titolo di Certified SOLIDWORKS Professional.

SOLIDWORKS AI si riferisce a un insieme di funzionalità intelligenti che assistono gli ingegneri automatizzando attività ripetitive, fornendo supporto alla progettazione e consentendo un'orchestrazione dei flussi di lavoro a livello di processo, sia tramite funzionalità integrate sia tramite Virtual Companions con cui è possibile interagire tramite linguaggio naturale.

Un partner rivenditore SOLIDWORKS, noto anche come VAR (Value-Added Reseller), è un'azienda indipendente che vende e supporta il software di progettazione e sviluppo dei prodotti SOLIDWORKS. I rivenditori SOLIDWORKS collaborano direttamente con i clienti per aiutarli a implementare, ottimizzare e ottenere il massimo valore dal loro acquisto.

Un server di licenza è una workstation configurata per servire i client di licenza. Il server di licenza garantisce ai client di licenza l'autorizzazione per eseguire SOLIDWORKS.

• Accesso a nuove versioni e aggiornamenti software da scaricare dal Portale clienti
• Assistenza tecnica locale fornita dal proprio VAR
• MySolidWorks.com: formazione, knowledge base sempre disponibile e forum di discussione
• Accesso a prodotti esclusivi come SOLIDWORKS Visualize Standard* e SOLIDWORKS CAM**
• Accesso ai voucher per gli esami di certificazione  
• E molto altro ancora!

*Il download è disponibile per tutte le licenze SOLIDWORKS Professional e Premium con abbonamento attivo 
**Il download è disponibile per tutte le licenze SOLIDWORKS Standard, Professional e Premium con abbonamento attivo

L'assistenza tecnica può essere di due tipi:

• L'assistenza dal vivo include l'assistenza tecnica fornita dal rivenditore VAR di SOLIDWORKS della propria zona, formato e certificato da SOLIDWORKS per aiutare a risolvere diversi problemi tecnici.
• L'assistenza elettronica include numerose risorse accessibili online.  Queste risorse includono l'accesso alla Knowledge Base, suggerimenti tecnici, file della guida in linea, avvertimenti tecnici, webcast, registrazione e monitoraggio delle richieste di assistenza tramite l'app 3DSupport, l'accesso alla community Enhancement Request e molto altro. Visita la nostra pagina dell'assistenza SOLIDWORKS.com per i collegamenti a queste risorse.

Per ogni esame superato, si riceve la relativa certificazione. L'utente riceve un'e-mail che consente di accedere alla pagina di accesso dei certificati elettronici, dove è possibile effettuare l'accesso e scaricare i certificati elettronici e i loghi per i biglietti da visita elettronici. Inoltre, chi ottiene la certificazione CSWP riceve sconti su prodotti partner ed eventi SOLIDWORKS World. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.solidworks.com/cswp.

Tutti i prodotti SOLIDWORKS sono disponibili all'attivazione del prodotto e devono essere attivati ad eccezione di eDrawings.

Il rivenditore fornisce il supporto di prima linea per i prodotti SNL o Standalone

Cloud Services è incluso nelle nuove licenze SOLIDWORKS Design come parte dell'abbonamento.

• Le licenze per singolo utente includono la connessione immediata alle funzionalità cloud.
• Per le licenze per dispositivo, gli utenti attivano la connessione alle funzionalità cloud quando sono pronti per farlo. 

È necessario acquistare il software solo direttamente da Dassault Systèmes SOLIDWORKS Corporation o da un rivenditore autorizzato SOLIDWORKS.

Evitare i marketplace online, i siti Web e le reti peer-to-peer che offrono il software SOLIDWORKS gratuitamente o a un prezzo scontato.

Adottare gli standard e le best practice per la gestione del ciclo di vita del software e ridurre i rischi di controversia che sorgono a causa della mancata conformità.

È possibile segnalare il sospetto rivenditore non conforme qui. 

La Guida di amministrazione contiene alcuni riferimenti e informazioni sull'automatizzazione dell'installazione mediante l'uso di immagini amministrative e installazione invisibile.