Nella maggior parte dei casi questo problema è causato da schede grafiche e driver non supportati. Per verificarlo, provare ad avviare SOLIDWORKS con il software OpenGL. Poiché SOLIDWORKS non si avvia in questo scenario, è possibile provare ad avviare SOLIDWORKS con il software OpenGL tramite SOLIDWORKS Rx:

1. Avviare SOLIDWORKS Rx da Start > Tutti i programmi > SOLIDWORKS (versione) > Strumenti SOLIDWORKS
2. In "Modalità di sicurezza SOLIDWORKS" nella scheda "Home" di Rx, fare clic sull'opzione "Fare clic qui per lanciare SOLIDWORKS in modalità Software OpenGL".

Se SOLIDWORKS non si arresta in modalità OpenGL, ciò conferma che il problema è dovuto alla scheda grafica o ai relativi driver.

Per visualizzare l'elenco delle schede grafiche e dei driver supportati da SOLIDWORKS per il proprio sistema (se il sistema non è elencato, selezionare Qualsiasi fornitore di sistema), seguire il collegamento: https://www.solidworks.com/it/support/hardware-certification

Se SOLIDWORKS è stato installato sul computer, è possibile accedere ai tutorial mediante la seguente procedura:

1. Avviare SOLIDWORKS. Accedere a ? > Tutorial SOLIDWORKS.
2. Accedere a ? > Tutorial SOLIDWORKS.

 Se si utilizza una licenza SOLIDWORKS Student Premium (SEK o Student Engineering Kit) o una licenza SOLIDWORKS Student Edition, è possibile accedere ai tutorial SOLIDWORKS su MySolidWorks.com, dopo aver registrato il numero di serie (che inizia con 9020…). Fare riferimento alle domande frequenti correlate in questo documento, relative a come registrare il numero di serie su MySolidWorks.com per accedere a tutti i video e alle risorse per l'apprendimento.

Notare che l'accesso completo a MySolidWorks.com non viene automaticamente concesso per le licenze Student Standard (SDK o Student Design Kit).

Notare che un'e-mail con i numeri di serie viene inviata solo per le licenze SDK (Student Design Kit).  Se si cerca di installare una licenza SEK, sarà necessario ricevere un numero di serie SOLIDWORKS SEK o della Student Edition (che inizia con 9020...) dall'istruttore SOLIDWORKS presso la propria scuola/università.

Una volta ottenuto il numero di serie corretto, è possibile seguire la procedura riportata di seguito per scaricare e installare SOLIDWORKS:

1. Andare al collegamento: solidworks.com/SEK
2. Selezionare "Sì" per l'opzione che indica di possedere già un numero di serie che inizia con 9020
3. Scegliere la versione SOLIDWORKS appropriata dall'elenco a discesa
4. Durante il download sarà necessario il numero di serie per installare e attivare la licenza

Sì, il rivenditore può discutere gli accordi e le tariffe necessari per convertire le licenze standalone in una licenza SNL.

Si hanno 30 giorni per poter attivare il prodotto. L'attivazione su Internet è una procedura veloce che avviene una sola volta. Se il computer è temporaneamente non in linea, è possibile attivare il prodotto la volta successiva in cui si è online. Una volta attivato il prodotto, la procedura di attivazione non richiede più la connessione a Internet. Se l'installazione avviene su un computer che non verrà mai connesso a Internet, è possibile attivare la licenza inviando il file di richiesta tramite posta elettronica direttamente a SOLIDWORKS.

L'attivazione del prodotto è un deterrente all'utilizzo e alla copia non autorizzata dei prodotti SOLIDWORKS che incide minimamente sui clienti che acquistano legalmente la licenza.

Tutti i prodotti SOLIDWORKS sono disponibili all'attivazione del prodotto e devono essere attivati ad eccezione di eDrawings.

Sì, i clienti possono avere una combinazione di licenze standalone e SNL

Per trasmettere i dati ai server di attivazione del prodotto, che sono protetti fisicamente e ai quali possono accedere solo determinati dipendenti, viene utilizzato il protocollo standard SSL (Secure Sockets Layer).

La pirateria del software è il download, la copia, la modifica, l'utilizzo o la distribuzione non autorizzati di software protetto da copyright che viola i termini del Contratto di licenza con l'utente finale (EULA). Ulteriori informazioni sul contratto di licenza SOLIDWORKS.

No. L'attivazione è una procedura anonima e protetta che avviene una sola volta. Dopo aver completato l'attivazione, il programma di gestione delle licenze viene eseguito insieme al prodotto al solo scopo di verificare l'integrità del file di licenza e la validità della licenza del prodotto. La tecnologia di attivazione del prodotto non prevede contatti con SOLIDWORKS, se non dietro espresso ed esplicito consenso dell'utente.

Per trasmettere i dati ai server di attivazione del prodotto, che sono protetti fisicamente e ai quali possono accedere solo determinati dipendenti, viene utilizzato il protocollo standard SSL (Secure Sockets Layer).

Sì, i rivenditori possono disattivare la licenza di un cliente tramite l'Activation Manager. 

La tecnologia di attivazione utilizza un algoritmo stabile e collaudato per scrivere in modo sicuro i dati della licenza in un settore non utilizzato del disco rigido nella traccia zero. Questa tecnologia è stata utilizzata in molti prodotti software installati su milioni di computer in tutto il mondo ed è stata dichiarata sicura da fonti indipendenti.

Questo approccio consente la sicurezza dei dati della licenza anche se il prodotto o il sistema operativo richiede la reinstallazione. Nei rari casi in cui l'algoritmo determina che la scrittura nella traccia zero può causare un potenziale conflitto, per i dati della licenza viene utilizzato un metodo alternativo basato sul file system.

L'attivazione del prodotto per i prodotti standalone è stata introdotta nel 2007 e per i prodotti SNL nel 2010.

Il software verrà riattivato correttamente nella maggior parte dei casi. Se il tentativo di riattivazione non riesce, rivolgersi al servizio di assistenza del rivenditore.