Häufig gestellte Fragen zu SOLIDWORKS

Für die Verwendung von SOLIDWORKS KI ist keine spezielle Hardware erforderlich – die Werkzeuge sind für die Ausführung in Ihrer bestehenden SOLIDWORKS Design Umgebung konzipiert. Der Zugriff auf die Funktionen von SOLIDWORKS AI und auf Virtual Companions ist in Ihrer Lizenz enthalten.  Die Nutzung von KI wird über ein verbrauchsbasiertes Modell auf Token-Basis gemessen. Aktivieren Sie zunächst die Cloud-Dienste in Ihren Kontoeinstellungen. Eine ausführliche Anleitung finden Sie im Leitfaden für den Einstieg.

Ja, eine aktive SOLIDWORKS Subskription verringert die Belastung Ihrer Administratoren drastisch. Anstatt sich mit unvorhersehbaren Software-Konflikten herumzuschlagen, erhalten IT-Verantwortliche Zugang zu dokumentierten Kompatibilitätsleitfäden, direkte technische Unterstützung von zertifizierten SOLIDWORKS Experten und validierte Konfigurationen. Diese Transparenz macht die Planung und Wartung Ihrer Infrastruktur unkompliziert.

Die SOLIDWORKS Subskriptionsdienste enthalten auch neuere Funktionen, die während früherer Subskriptionszeiträume möglicherweise nicht verfügbar waren. Ein Beispiel dafür, wie sich die laufende IT-Planung erheblich vereinfachen lässt, sind SOLIDWORKS Cloud Services. Cloud Services stehen SOLIDWORKS Kunden im Rahmen ihrer Subskription zur Verfügung. Die Dienste bieten sichere, cloudbasierte Speicher-, Freigabe- und Verwaltungsfunktionen, die speziell für SOLIDWORKS 3D-CAD-Daten entwickelt wurden, und sind von jedem Webbrowser aus zugänglich.

Dieser Fehler kann auftreten, wenn frühere Lizenzinformationen noch auf Ihrem System verfügbar sind oder wenn die Installation mit der Seriennummer einer früheren Version durchgeführt wird.

Versuchen Sie Folgendes zur Fehlerbehebung:

1. Benennen Sie den Ordner „FLEXnet“ um und versuchen Sie die Aktivierung erneut:
   Gehen Sie zu „C:\ProgramData\FLEXnet“ und benennen Sie den Ordner „FLEXnet“ um (z. B. in „FLEXnet_alt“). (Der Ordner „ProgramData“ ist ein ausgeblendeter Ordner. Sie können entweder die Anzeige der ausgeblendeten Ordner in den Ordneroptionen aktivieren oder „c:\Programdata“ direkt in die Adressleiste eingeben und die Eingabetaste drücken, um auf diesen Ordner zuzugreifen. Daraufhin ist der Ordner „FlexNet“ in der Anzeige verfügbar.)

2. Versuchen Sie die Aktivierung erneut. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, überprüfen Sie, ob die für die SOLIDWORKS Installation verwendete Seriennummer gültig ist. Wenn die Seriennummer ungültig ist, geben Sie die richtige Seriennummer ein:
   1. Gehen Sie zu „Start“ > „Systemsteuerung“ > „SOLIDWORKS“.
   2. Klicken Sie auf „Ändern“, um die Installation zu ändern. Wählen Sie „Einzelinstallation (auf diesem Computer) ändern“ aus und klicken Sie auf „Weiter“.
   3. Stellen Sie unter „Seriennummer“ sicher, dass die gültige Seriennummer verwendet wird.
   4. Ersetzen Sie andernfalls die Seriennummer durch eine gültige und klicken Sie auf „Weiter“.
   5. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Reparatur abzuschließen.
   6. Benennen Sie den Ordner „FLEXnet“ um und versuchen Sie die Aktivierung erneut.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, führen Sie eine Reparaturinstallation für SOLIDWORKS durch. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu „Start“ > „Benutzerkonto“ > „Einstellungen für Benutzerkontensteuerung“. Setzen Sie den Wert auf „Nie benachrichtigen“. Starten Sie das System neu.
2. Melden Sie sich als Administrator an.
3. Deaktivieren Sie alle Antivirus-, Popup-Blocker-, Adware- und Spyware-Anwendungen zusammen mit der Windows-Firewall.
4. Gehen Sie zu „Start“ > „Systemsteuerung“ > „SOLIDWORKS“ und klicken Sie auf „Ändern“, um die Installation zu reparieren.
5. Wählen Sie „Einzelinstallation (auf diesem Computer) reparieren“ aus.
6. Klicken Sie auf „Weiter“. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Reparatur abzuschließen.
7. Versuchen Sie die Aktivierung erneut.

Nein. Wenn Sie Ihren Computer aktualisieren oder ersetzen, können Sie Ihre Lizenz bequem auf den neuen oder aktualisierten Computer übertragen. Deaktivieren Sie die Lizenz einfach über die Option „Lizenz übertragen“ im Hilfemenü und installieren und aktivieren Sie das Produkt auf dem neuen oder aktualisierten Computer.

Sie müssen die Prüfung erneut starten.  Falls Ihr Computer abstürzt, gehen Ihre Antworten unwiderruflich verloren.  Kontaktieren Sie in dem Fall den Support unter certification@solidworks.com .  Erläutern Sie die Situation, sodass unser Support-Team eine Entscheidung über die Vorgehensweise treffen kann.

Nicht unbedingt. Viele Unternehmen stellen fest, dass der langfristige Mehrwert aus der kumulativen Wirkung kontinuierlicher Leistungsverbesserungen, Verbesserungen der Interoperabilität, verbesserter Anwenderfreundlichkeit, des Zugangs zum technischen Support sowie der Verbesserungen von Arbeitsabläufen resultiert, die dazu beitragen, dass technische Umgebungen auch langfristig effizient und supportfähig bleiben.

SOLIDWORKS Lösungen können über Vertriebspartner und direkt online erworben werden. Unabhängig davon, ob Sie bei einem Vertriebspartner oder online kaufen, steht Ihnen ein Vertriebspartner für das Onboarding und langfristigen Support zur Seite.

Ja. Das Programm SOLIDWORKS for Startups ist ein umfangreiches Programm, das Gründern von Hardware-Startups kostenlose 3D-CAD-Software und andere erstklassige Produkte bietet. Neben der Software umfasst das Programm kostenlose Schulungen und Co-Marketing-Ressourcen, um Hardware-Startups auf dem Weg zum Erfolg zu begleiten. Finden Sie heraus, ob Ihr Startup berechtigt ist, und registrieren Sie sich für SOLIDWORKS for Startups.

Ja. Erste Schritte mit der kostenlosen Testversion für SOLIDWORKS 3D-CAD!

Ja. Starten Sie gleich mit der kostenlosen Testversion für SOLIDWORKS Design.

Auf der eigens dafür eingerichteten Seite Erste Schritte finden Sie alles, was Sie zur Inbetriebnahme benötigen, vom Download und der Installation bis hin zu Onboarding und Lernprogrammen. Zur Seite „Erste Schritte“.

Auf dem eigens dafür eingerichteten Wiki „Erste Schritte“ finden Sie alles, was Sie für die Inbetriebnahme benötigen. Beim Kauf erhalten Sie Zugriff auf das Wiki.

Auf der eigens dafür eingerichteten Seite „Erste Schritte“ finden Sie alles, was Sie für die Inbetriebnahme benötigen, vom Download und der Installation bis hin zum Onboarding und Tutorials. Außerdem erhalten Sie nach dem Kauf eine E-Mail mit Informationen über die ersten Schritte.

Ja. SOLIDWORKS Design for Makers bietet allen privaten Anwendern Konstruktions- und Fertigungslösungen von SOLIDWORKS zu einem günstigen Preis. Informieren Sie sich über SOLIDWORKS Design for Makers und beginnen Sie noch heute mit Ihrem nächsten Projekt.

Der Option, im Online-CSWP-Verzeichnis angezeigt zu werden, muss der Benutzer zustimmen.  Standardmäßig werden Sie nicht im Verzeichnis angezeigt, sodass Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und die Option zum Anzeigen auswählen müssen.  Über folgenden Link können Sie sich bei Ihrem Konto anmelden: https://3dexperience.virtualtester.com/userportal.php/userportal?locale=de#home. Gehen Sie nach dem Anmelden zur Seite mit Ihren Einstellungen und wählen Sie bei der Option zum Auflisten im Online-Verzeichnis die Möglichkeit „Ja“ aus.