Häufig gestellte Fragen zu SOLIDWORKS

Die Serviceleistungen umfassen Schulungen, Kundensupport und den Zugang zur 3DEXPERIENCE Plattform für eine verbesserte Projektzusammenarbeit.

Die SOLIDWORKS Software ist in dreizehn Sprachen erhältlich. Technischer Support (live) wird von Ihrem lokalen VAR bereitgestellt, der dafür sorgt, dass Sie Support in Ihrer jeweiligen Landessprache erhalten.

Die SDK (Student Design Kits bzw. Student Standard) stellt eine eingeschränkte Version dar, die auf dem SOLIDWORKS Standard Paket basiert. Add-in-Produkte wie Toolbox, Simulation, Routing usw. sind im SOLIDWORKS Standard Paket nicht enthalten. Unter dem folgenden Link können Sie nachsehen, welche Produkte im Standard und anderen Paketen enthalten sind:

https://www.solidworks.com/de/product/solidworks-3d-cad

Wenn Sie Add-in-Produkte verwenden möchten, können Sie eine Lizenz der SOLIDWORKS Student Edition über die folgende Website erwerben: www.solidworks.com/studentstore

SOLIDWORKS Originalsoftware bietet Zugriff auf die neuesten Funktionen, Aktualisierungen und Upgrades, technischen Support und eine Vielzahl von Informationen und Ressourcen. Darüber hinaus stehen kostenlose Zertifizierungsprüfungen zur Verfügung, um die Fähigkeiten Ihres Teams zu überprüfen und Schulungsbereiche im Hinblick auf eine verbesserte Produktivität aufzuzeigen.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Überweisung und Vorkasse.

Sie können SOLIDWORKS mit HTML5-kompatiblen Browsern, einschließlich der neuesten Versionen von Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer und Microsoft Edge, auf Desktop-Geräten, einschließlich Windows, Mac, Chromebooks und Linux-PCs, streamen.

Bei einer das festgelegte Zeitlimit überschreitenden Inaktivität wird die Lizenz für die Nutzung durch andere Benutzer freigegeben. Der Server ordnet die Lizenz dem Pool freier Lizenzen zu. Wenn die ursprüngliche Sitzung nicht mehr inaktiv ist, wird ihr bei Verfügbarkeit eine neue Lizenz zugewiesen. Wenn keine Lizenz verfügbar ist, kann der Benutzer die Sitzung ohne Datenverlust beenden.

Für alle SOLIDWORKS Produkte mit Ausnahme von eDrawings ist eine Produktaktivierung erforderlich.

Ja, alle SOLIDWORKS Service Packs werden unterstützt.

Ja, eine SNL-Lizenz bietet umfassende Unterstützung für SOLIDWORKS Zusatzanwendungen.

Durch die Anmeldung bei den Subskriptionsdiensten können Sie das meiste aus Ihrer SOLIDWORKS Software herausholen, da Ihnen der Zugriff auf die aktuellen Produkt-Releases und die technische Unterstützung durch Experten Zeit und Geld spart.  Verbesserte Softwareleistung, innovative neue Produktfeatures, technische Unterstützung (live) sowie elektronischer technischer Support rund um die Uhr helfen Ihnen, sich auf das zu konzentrieren, was am meisten zählt: die Entwicklung hervorragender Produkte.

Die meisten Bildungseinrichtungen, die eine Lizenz für die SOLIDWORKS Education Edition erwerben, erhalten eine zusätzliche Lizenz für die Heimnutzung, damit deren Schüler und Studierende SOLIDWORKS auch an ihren eigenen PCs nutzen können. Wenden Sie sich daher an Ihre Bildungseinrichtung, um eine Lizenz für Schüler und Studierende für die Heimnutzung (SDK, SEK, Student Premium oder Student Standard) zu beantragen.

Besitzt Ihre Bildungseinrichtung jedoch keine Lizenz für die SOLIDWORKS Education Edition, müssen Sie selbstständig die Student Edition im SOLIDWORKS Online-Shop erwerben: www.solidworks.com/studentstore

• Durchsuchen Sie die 3D ContentCentral Online-Hilfe
  Suchen Sie in der Online-Dokumentation nach Antworten auf Ihre Fragen.
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  Die Foren eignen sich perfekt, um mit anderen Benutzern zu interagieren und Antworten auf Fragen zu bekommen.
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Der Support wird nicht von unseren Fachhändlern für 3D ContentCentral geleistet.

Softwareversionen und Service Packs können direkt von unserer Download-Seite auf SOLIDWORKS.com heruntergeladen werden.

Am schnellsten können Sie auf den technischen Support zugreifen, indem Sie eine Serviceanfrage in unserer 3DSupport-App erstellen oder Ihren SOLIDWORKS Fachhändler anrufen. Einfacher geht’s kaum.